Akuten, närakuten eller vårdcentralen? Så väljer du rätt

Fem ställen att vända sig till

1. 112, när det gäller livet

   Ring 112 vid plötslig allvarlig sjukdom eller en allvarlig olycka. Numret är till för nödsituationer där det är fara för liv. Vid behov kommer en ambulans och kör dig till akutmottagningen.

2. 1177, när du är osäker

   På 1177 svarar en sjuksköterska dygnet runt. Sjuksköterskan bedömer dina besvär, ger råd om vad du kan göra själv hemma och säger var du kan söka vård. I en del regioner bokar 1177 också tiden åt dig.

3. Vårdcentralen, oftast först

   Enligt 1177 är vårdcentralen nästan alltid det första stället att kontakta när du blir sjuk, även när besvären är akuta. Den har oftast öppet dagtid på vardagar. Ofta går det bra att ringa först, men med ett akut problem som ett blödande sår kan du gå dit direkt.

4. Kvällsöppet, närakut eller jourcentral

   En del vårdcentraler har öppet på kvällar och helger. På andra håll sköter en närakut, jourcentral eller jourmottagning det. De tar hand om besvär som inte kan vänta tills vårdcentralen öppnar igen, men inte livshotande tillstånd. Oftast behöver du ringa och boka tid först.

5. Akutmottagningen, för det allvarliga

   Akuten finns på sjukhuset och har öppet dygnet runt. Den är till för allvarliga olycksfall och plötslig svår sjukdom. De svårast sjuka tas om hand först, så med lättare besvär kan du få vänta länge eller bli hänvisad till en jourmottagning eller vårdcentral. Kör inte själv dit om du känner dig allvarligt sjuk.

Samma sak heter olika i olika regioner

Mottagningen mellan vårdcentralen och akuten har inget gemensamt namn. I Stockholms län heter den närakut, och närakuterna tar emot barn och vuxna som skadar sig eller blir hastigt sjuka. I Västra Götaland och Östergötland heter den jourcentral. I Östergötland bokar du tid där genom att ringa 1177, och sjuksköterskan bedömer om du behöver komma.

Vårdcentralen kan också heta hälsocentral, husläkarmottagning eller familjeläkarmottagning. Vad som gäller där du bor, och vilka mottagningar som har öppet just nu, ser du på 1177:s Hitta vård.

Barn och psykisk ohälsa

Är ett barn sjukt gäller samma ordning, alltså vårdcentralen först och akuten när det är allvarligt. BVC är till för kontroller och vaccinationer, inte för sjuka barn. Flera sjukhus har en egen barnakut, i Värmland till exempel i Karlstad för barn och unga upp till 18 år.

Vid lättare psykiska besvär rekommenderar 1177 vårdcentralen. Mår du mycket dåligt och behöver hjälp direkt söker du dig till en psykiatrisk akutmottagning eller ringer 112.

Vilken är närmast, och hur lång är väntan?

Här på Vårdbetyg finns tre saker som hjälper när du har bestämt dig för vart du ska. Vi har ingen egen lista över närakuter och jourcentraler. Dem hittar du på 1177.

• Väntetider på akuten per sjukhus, ur Socialstyrelsens statistik. Talet är mittvärdet för hur lång tid ett besök tog under ett helt år, från ankomst tills patienten fick gå hem eller lades in. Det säger hur det brukar vara, inte hur kön ser ut just nu.
• Vårdcentraler nära dig med avstånd och betyg. Din position räknas i din egen webbläsare och lämnar aldrig sidan.
• Vårdcentraler med kvällsöppet per kommun, med öppettiderna dag för dag som 1177 redovisar dem. Kvällsöppet betyder att den har öppet till minst 18 någon vardag, inte att du kan komma utan tid.

Väntetider på akuten per region

• Blekinge
• Dalarna
• Gotland
• Gävleborg
• Halland
• Jämtland Härjedalen
• Jönköping
• Kalmar
• Kronoberg
• Norrbotten
• Skåne
• Stockholm
• Södermanland
• Uppsala
• Värmland
• Västerbotten
• Västernorrland
• Västmanland
• Västra Götaland
• Örebro
• Östergötland

Kvällsöppna vårdcentraler i större orter

• Stockholm
• Göteborg
• Malmö
• Linköping
• Jönköping

Bor du någon annanstans? Sök upp din kommun på vårdcentraler per kommun, där listan finns med när kommunen har kvällsöppna vårdcentraler.

Vanliga frågor

När ska jag ringa 112?

Vid plötslig allvarlig sjukdom eller en allvarlig olycka, när det är fara för livet. Då kan en ambulans komma och köra dig till akutmottagningen. Behöver du sjukvårdsråd och det inte är ett nödläge ringer du 1177 i stället. Det skriver SOS Alarm, som tar emot samtalen till 112.

Går det att ringa 1177 på natten?

Ja. Du kan ringa 1177 dygnet runt. En sjuksköterska bedömer dina besvär, ger råd om vad du kan göra själv och säger var du kan få vård. I en del regioner bokar 1177 också tiden åt dig. I Östergötland får du till exempel tid på jourcentralen genom att ringa 1177.

Vad är skillnaden mellan närakut och akutmottagning?

Akutmottagningen finns på sjukhuset, har öppet dygnet runt och tar emot allvarliga olycksfall och plötslig svår sjukdom. Närakuten, som i andra regioner kan heta jourcentral eller jourmottagning, är till för besvär som inte kan vänta tills vårdcentralen öppnar. Den tar inte emot livshotande tillstånd.

Kan jag gå till vårdcentralen med något akut?

Ja, ofta. Enligt 1177 är vårdcentralen nästan alltid det första stället att kontakta när du blir sjuk, även vid akuta besvär. Oftast går det bra att ringa först, men med ett akut problem som ett blödande sår kan du gå dit direkt. Vårdcentralen har oftast öppet dagtid på vardagar.

Varför får man vänta så länge på akuten?

Därför att de svårast sjuka tas om hand först. Den som kommer med lättare besvär kan få vänta länge eller bli hänvisad till en jourmottagning eller vårdcentral. Hur lång tid ett besök på akuten brukar ta, sjukhus för sjukhus, visar Vårdbetyg ur Socialstyrelsens statistik.