Integritetspolicy

Uppgifter om dig som besökare

Vi samlar inte in några personuppgifter från dig som bara läser sajten. Det finns inga konton och inga inloggningar. De enda formulär som finns är sökfälten, som inte sparar något, och bevakningsformuläret på kommunsidorna, där du själv väljer att lämna din e-postadress. Vi använder inga cookies för spårning eller analys och delar ingen besöksdata med annonsnätverk.

Om du svarar på frågan Vad skulle du helst vilja veta i rutan Det här kan vi inte mäta, sparar vi bara att ett av de tre färdiga alternativen har valts, tillsammans med sidtyp, månad och språk. Vi sparar ingen IP-adress, ingen identifierare och ingen koppling till vilken mottagning du tittade på. Ditt svar läggs till i en klumpsumma, det finns alltså ingen rad om dig att hämta ut. Att du redan svarat kommer ihåg av din egen webbläsare, inte av oss.

Vårdcentraler med utmärkelse kan bädda in en sigillbild från oss på sin egen webbplats. När en sådan bild hämtas räknar vi hämtningen i en klumpsumma per vårdcentral, dag och inbäddande webbplats (webbplatsens adress, inte sidans). Vi sparar ingen IP-adress, ingen cookie och inget om dig som besökare – räkningen beskriver webbplatser, inte människor.

Klickar du dig vidare för att lista dig hos en vårdcentral går länken via oss innan du skickas till 1177. Vi räknar då upp en klumpsumma per vårdcentral och dag och skickar dig direkt vidare. Vi sparar ingen IP-adress, ingen cookie, ingen tidpunkt och ingenting om dig: vi kan se att fem personer klickade en viss dag, aldrig vilka, och aldrig att samma person också gjort något annat här. Vi mäter det för att veta om jämförelserna faktiskt hjälper någon att välja.

För att veta vad som är värt att bygga räknar vi sidvisningar med Cloudflare Web Analytics. Den mätningen är cookiefri och bygger ingen profil: den sätter ingen cookie, gör ingen fingerprinting och följer dig inte mellan besök eller webbplatser. Det som räknas är aggregerat, till exempel hur många som besökt en sida och vilken hänvisningskälla de kom från. Det är också därför sajten inte har någon cookie-banner. Ett litet skript hämtas från Cloudflare på varje sida; vill du blockera det räcker det med en vanlig skript- eller innehållsblockerare, och sajten fungerar precis som vanligt utan det.

Som för alla webbplatser hanterar vår driftleverantör (Google Cloud / Firebase App Hosting) tekniska serverloggar – till exempel IP-adress och tidpunkt – för att kunna driva och skydda tjänsten. Dessa loggar används inte för att kartlägga enskilda besökare och lagras bara under begränsad tid enligt leverantörens rutiner.

Kartan och din position

Funktionen Nära mig och kartan frågar webbläsaren om din position först när du själv trycker på knappen. Positionen används bara för att räkna avstånd och centrera kartan, direkt i din webbläsare – den skickas aldrig till oss eller någon annan.

Kartbilderna hämtas som en statisk fil från vår egen lagring hos samma driftleverantör som resten av sajten (Google Cloud), inte från någon extern karttjänst. Kartan sätter inga cookies och delar ingenting med tredje part; hämtningarna omfattas av samma tekniska serverloggar som beskrivs ovan.

Uppgifter om vårdcentraler

Betyg och statistik som visas är aggregerad, offentlig data från Nationell Patientenkät – sammanställda svar på enhetsnivå, inte uppgifter om enskilda patienter eller namngiven personal. Vi hämtar datan från den öppna resultatportalen och bearbetar den enligt den metod vi redovisar öppet. Läs mer på Om datan och Metodik.

Om vi säljer statistik

Vårdbetyg kan sälja sammanställd statistik och rapporter till vårdgivare och andra organisationer, till exempel jämförelser av hur vårdcentraler utvecklas över tid. Linjen är enkel: det vi säljer är aggregerad statistik, i huvudsak ur samma öppna källor som sajten bygger på. Vi säljer aldrig personuppgifter, och aldrig något på enhetsnivå ur användardata – det du gör på sajten kan alltså aldrig bli en såld siffra om en enskild vårdcentral. Pengar påverkar heller aldrig betyg, placering eller urval; läs mer under Oberoende och finansiering.

Bevakning av en kommun

Om du anmäler dig till bevakning av en kommun sparar vi din e-postadress, kommunens namn och vilket språk du använde. Vi skickar först ett mejl där du får bekräfta att adressen är din. Bekräftar du inte, används adressen aldrig till något. Vi använder den bara för att berätta när vi lagt in nya siffror för den kommunen. Vi säljer den inte, delar den inte och skickar ingenting annat.

Varje utskick har en avregistreringslänk, och vi använder inga spårpixlar, så vi vet inte om du öppnat mejlet. Avregistrerar du dig slutar adressen användas direkt, och den går inte att anmäla på nytt via formuläret, så ingen annan kan sätta tillbaka dig i listan. Vill du bli helt borttagen ur listan i stället för avregistrerad, hör av dig till hej@vardbetyg.se så raderar vi uppgiften. Grunden för behandlingen är ditt samtycke, och du kan ta tillbaka det när du vill.

Vi räknar också hur många som bevakar varje kommun. Det är en klumpsumma utan koppling till din adress; vi använder den för att se var intresset växer, och skulle vi någon gång visa den publikt sker det bara när prenumeranterna är så många att ingen enskild kan pekas ut. Vill vi ställa en frivillig uppföljningsfråga, till exempel om du faktiskt bytte vårdcentral, skickas den bara till dig som först tackat ja till just det i ett separat val. Att inte svara betyder nej, och bevakningen fortsätter som vanligt.

Dina rättigheter

Har du inte anmält dig till en bevakning behandlar vi inga personuppgifter om dig, och då finns det normalt inget att begära ut, rätta eller radera. Har du anmält dig, är uppgifterna i avsnittet ovan (adressen, kommunen, språket och tidpunkterna för anmälan, bekräftelsen och en eventuell avregistrering) allt vi har. Avregistreringslänken stoppar utskicken. Vill du få uppgiften utlämnad, rättad eller raderad mejlar du oss, så gör vi det. Har du frågor om integritet eller om hur en uppgift visas, hör av dig till hej@vardbetyg.se. Du har alltid rätt att vända dig till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) med klagomål.

Ändringar

Vi uppdaterar den här sidan innan en ny funktion som behandlar personuppgifter tas i bruk. Bevakningen som beskrivs ovan är den första, och den lades till i samband med att sidan skrevs om.