Aveny Ögonklinik Borås
Aveny Ögonklinik · Borås · Region Västra Götaland
Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.
Patienternas betyg
91,3av 100
Utifrån 64 svar (svarsfrekvens 43 %), mätår 2025.
Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.
Rått snitt 92,6, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.
Ingen utveckling över tid visas: specialistmätningen görs vartannat år, och den här mottagningen har bara ett redovisat mätår. Det är mätningens takt, inte data som saknas.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Västra Götaland | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 95,3 | ±5,3 | 90,1 | 90,6 |
| Delaktighet och involvering | 94,3 | ±5,7 | 88,8 | 89,5 |
| Emotionellt stöd | 92,4 | ±8,4 | 86,6 | 86,9 |
| Information och kunskap | 85,2 | ±8,8 | 84,8 | 85,4 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 93,6 | ±6,1 | 88,0 | 88,6 |
| Respekt och bemötande | 92,2 | ±6,7 | 90,2 | 90,5 |
| Tillgänglighet | 94,9 | ±5,5 | 88,9 | 89,7 |
Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Västra Götaland eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.
Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Västra Götaland – regionerna rapporterar olika detaljerat.
Så svarade patienterna, fråga för fråga
Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.
Helhetsintryck
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
94,361 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 23 %
- 32 %
- 42 %
- Ja, helt och hållet85 %
- Ej aktuellt7 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
95,861 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 32 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet85 %
- Ej aktuellt3 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
97,063 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 32 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet86 %
- Ej aktuellt8 %
Emotionellt stöd
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
93,062 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 32 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet44 %
- Ej aktuellt48 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
92,560 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 33 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet27 %
- Ej aktuellt67 %
Delaktighet och involvering
Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
92,362 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 32 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet68 %
- Ej aktuellt16 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
97,262 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 33 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet81 %
- Ej aktuellt13 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
85,061 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 30 %
- 42 %
- Ja, helt och hållet20 %
- Ej aktuellt75 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
96,762 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 33 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet66 %
- Ej aktuellt27 %
Respekt och bemötande
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
94,960 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 30 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet83 %
- Ej aktuellt2 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
92,260 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 30 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet68 %
- Ej aktuellt15 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
73,659 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 22 %
- 32 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet19 %
- Ej aktuellt69 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
98,560 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet77 %
- Ej aktuellt18 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
60,062 svar på frågan
- Ja5 %
- Nej3 %
- Ej aktuellt92 %
Kontinuitet och koordinering
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
89,561 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 37 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet57 %
- Ej aktuellt30 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
97,062 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 32 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet73 %
- Ej aktuellt19 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
90,863 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 32 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet48 %
- Ej aktuellt40 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
96,063 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 32 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet60 %
- Ej aktuellt30 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
91,763 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 33 %
- 42 %
- Ja, helt och hållet49 %
- Ej aktuellt43 %
Information och kunskap
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
52,461 svar på frågan
- Nej, inte alls11 %
- 25 %
- 30 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet13 %
- Ej aktuellt66 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
92,660 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 35 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet70 %
- Ej aktuellt15 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
94,460 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 30 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet78 %
- Ej aktuellt10 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
85,061 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 22 %
- 35 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet41 %
- Ej aktuellt43 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
75,763 svar på frågan
- Nej, inte alls10 %
- 23 %
- 33 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet40 %
- Ej aktuellt40 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
74,460 svar på frågan
- Nej, inte alls12 %
- 22 %
- 35 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet42 %
- Ej aktuellt33 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
83,562 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 23 %
- 33 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet53 %
- Ej aktuellt29 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
88,961 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 33 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet61 %
- Ej aktuellt26 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
82,863 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 23 %
- 30 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet37 %
- Ej aktuellt49 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
93,361 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 30 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet54 %
- Ej aktuellt33 %
Tillgänglighet
Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
94,262 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 35 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet82 %
- Ej aktuellt3 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
93,460 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 32 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet72 %
- Ej aktuellt12 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
98,762 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 42 %
- Ja, helt och hållet29 %
- Ej aktuellt69 %
Levnadsvanor
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
3,361 svar på frågan
- Ja, vid detta besök3 %
- Ja, under det senaste halvåret0 %
- Nej97 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
3,361 svar på frågan
- Ja, vid detta besök3 %
- Ja, under det senaste halvåret0 %
- Nej97 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
1,661 svar på frågan
- Ja, vid detta besök2 %
- Ja, under det senaste halvåret0 %
- Nej98 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
1,760 svar på frågan
- Ja, vid detta besök2 %
- Ja, under det senaste halvåret0 %
- Nej98 %
Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.
Sammanfattning
Aveny Ögonklinik Borås når ett Vårdbetyg på 91,3 av 100 för 2025, vilket ligger klart över riksreferensen på 88,7 för specialistmottagningar. Starkast utmärker sig helhetsintryck med 95,3, tydligt över rikets 90,6, medan information och kunskap är den relativt sett svagaste dimensionen på 85,2, i linje med rikssnittets 85,4. Övriga områden som delaktighet, emotionellt stöd, kontinuitet och tillgänglighet ligger alla väl över både regionens och rikets nivåer. Resultatet bygger på 64 svar med en svarsfrekvens på 43,2 %.
Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.
Kontakt och öppettider
BakgrundPraktisk information från 1177. Ingår inte i betyget.
Öppettider
- måndag–fredag
- 08:00–16:30
- lördag–söndag
- stängt
Telefontider
- måndag–fredag
- 08:00–16:00
- lördag–söndag
- stängt
avenyogonklinik.seKontaktkortet på 1177.se
Källa: 1177.se, hämtat 18 augusti 2026.
Väntetid till första besök
100 % av de genomförda första besöken skedde inom vårdgarantins 90 dagar (56 besök, november 2025–februari 2026). Medianväntetiden i februari 2026 var 7 dagar (hälften väntade kortare, hälften längre).
Källa: Socialstyrelsens väntetidsdatabas för specialiserad vård (månadsvis, preliminär statistik med känt bortfall). Patienter som själva valt att vänta längre ingår inte. Väntetiden påverkar inte betyget ovan, och redovisas bara för mottagningar där registret går att koppla till enheten.
Fler mottagningar på Aveny Ögonklinik
- Aveny Ögonklinik Göteborg – 88,6
Vanliga frågor
- Hur bra är Aveny Ögonklinik Borås?
- Aveny Ögonklinik Borås har Vårdbetyget 91,3 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
- Hur beräknas betyget för Aveny Ögonklinik Borås?
- Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
- Hur många har svarat om Aveny Ögonklinik Borås?
- Betyget för Aveny Ögonklinik Borås bygger på 64 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 43 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.
Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.