Hur beräknas betyget för Handkirurgmottagningen Universitetssjukhuset Örebro?

Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.

Hur många har svarat om Handkirurgmottagningen Universitetssjukhuset Örebro?

Betyget för Handkirurgmottagningen Universitetssjukhuset Örebro bygger på 129 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2023. Det motsvarar en svarsfrekvens på 46 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.

Handkirurgmottagningen Universitetssjukhuset Örebro

Universitetssjukhuset Örebro · Örebro · Region Örebro

Senast mätt 2023 – Örebro deltog inte i mätningen 2025, så detta är mottagningens senaste resultat.

Patienternas betyg

88,1av 100

Utifrån 129 svar (svarsfrekvens 46 %), mätår 2023.

Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.

Rått snitt 88,0, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.

Ingen utveckling över tid visas: specialistmätningen görs vartannat år, och den här mottagningen har bara ett redovisat mätår. Det är mätningens takt, inte data som saknas.

Resultat per dimension

Resultat per dimension för Handkirurgmottagningen Universitetssjukhuset Örebro, jämfört med Örebro och riket. Felmarginalen visar hur mycket resultatet kan slå på grund av antalet svar.
Dimension	Enheten	Felmarginal	Örebro	Riket
Helhetsintryck	89,8	±5,4	90,8	90,6
Delaktighet och involvering	88,1	±5,7	89,3	89,5
Emotionellt stöd	87,6	±7,4	86,3	86,9
Information och kunskap	84,2	±6,4	84,9	85,4
Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop	88,6	±5,7	88,1	88,6
Respekt och bemötande	90,9	±5,0	90,3	90,5
Tillgänglighet	86,8	±5,9	89,4	89,7

Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Örebro eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.

Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Örebro – regionerna rapporterar olika detaljerat.

Så svarade patienterna, fråga för fråga

Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.

Helhetsintryck

Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
87,2
119 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 23 %
- 39 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet66 %
- Ej aktuellt7 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
91,0
119 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 23 %
- 35 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet76 %
- Ej aktuellt2 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
91,8
119 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 33 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet75 %
- Ej aktuellt3 %

Emotionellt stöd

Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
88,7
122 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 32 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet42 %
- Ej aktuellt42 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
85,6
122 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 32 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet26 %
- Ej aktuellt63 %

Delaktighet och involvering

Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
89,4
125 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 310 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet69 %
- Ej aktuellt4 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
90,1
124 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 35 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet72 %
- Ej aktuellt6 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
76,3
120 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 32 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet10 %
- Ej aktuellt83 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
88,4
119 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 25 %
- 33 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet61 %
- Ej aktuellt15 %

Respekt och bemötande

Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
93,3
125 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 36 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet78 %
- Ej aktuellt2 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
92,8
125 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 35 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet74 %
- Ej aktuellt6 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
89,4
123 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 33 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet37 %
- Ej aktuellt52 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
96,5
124 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 31 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet84 %
- Ej aktuellt9 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
69,2
120 svar på frågan
- Ja15 %
- Nej7 %
- Ej aktuellt78 %

Kontinuitet och koordinering

Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
90,2
126 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 33 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet41 %
- Ej aktuellt45 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
93,6
119 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 33 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet66 %
- Ej aktuellt21 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
86,5
120 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 24 %
- 37 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet50 %
- Ej aktuellt29 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
88,0
119 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 36 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet63 %
- Ej aktuellt14 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
88,0
118 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 38 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet53 %
- Ej aktuellt22 %

Information och kunskap

Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
55,9
125 svar på frågan
- Nej, inte alls16 %
- 23 %
- 38 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet18 %
- Ej aktuellt42 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
94,6
126 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 36 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet82 %
- Ej aktuellt4 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
90,4
124 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 38 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet71 %
- Ej aktuellt2 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
87,3
123 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 34 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet36 %
- Ej aktuellt49 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
81,6
124 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 25 %
- 38 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet43 %
- Ej aktuellt33 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
78,3
123 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 25 %
- 311 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet50 %
- Ej aktuellt15 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
87,5
124 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 22 %
- 35 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet61 %
- Ej aktuellt16 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
89,6
123 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 37 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet54 %
- Ej aktuellt26 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
88,7
123 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 33 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet36 %
- Ej aktuellt50 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
94,4
123 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 32 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet63 %
- Ej aktuellt28 %

Tillgänglighet

Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
80,9
126 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 25 %
- 38 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet62 %
- Ej aktuellt2 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
95,3
126 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 32 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet83 %
- Ej aktuellt2 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
88,0
120 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 32 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet14 %
- Ej aktuellt81 %

Levnadsvanor

Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
9,6
115 svar på frågan
- Ja, vid detta besök5 %
- Ja, under det senaste halvåret9 %
- Nej86 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
13,5
115 svar på frågan
- Ja, vid detta besök9 %
- Ja, under det senaste halvåret10 %
- Nej82 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
17,1
114 svar på frågan
- Ja, vid detta besök11 %
- Ja, under det senaste halvåret11 %
- Nej77 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
13,5
115 svar på frågan
- Ja, vid detta besök8 %
- Ja, under det senaste halvåret11 %
- Nej81 %

Nationella läkemedelslistan

Försäkrade sig vårdpersonalen om att du har tillgång till en aktuell lista över alla de läkemedel du ska använda?
61,0
119 svar på frågan
- Ja20 %
- Nej11 %
- Vet inte11 %
- Ej aktuellt58 %
Känner du dig säker på vilka läkemedel du ska använda?
90,5
118 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 34 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet43 %
- Ej aktuellt44 %

Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.

Sammanfattning

Handkirurgmottagningen vid Universitetssjukhuset Örebro får ett Vårdbetyg på 88,1 av 100 för 2023, vilket ligger strax under riksreferensen på 88,7 för specialistmottagningar. Starkast utfaller Respekt och bemötande med 90,9, medan Tillgänglighet är den svagaste dimensionen med 86,8, klart under rikssnittet på 89,7. Även Information och kunskap ligger något under riket, medan Emotionellt stöd sticker ut positivt med 87,6, över både regionens och rikets nivå. Resultatet bygger på 129 svar och en svarsfrekvens på 46,2 %.

Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.

Kontakt och öppettider

Bakgrund

Praktisk information från 1177. Ingår inte i betyget.

Telefon019-602 51 70

Öppettider

måndag–torsdag: 07:30–16:00
fredag: 07:30–12:00
lördag–söndag: stängt

Telefontider

måndag–fredag: 07:30–08:30
lördag–söndag: stängt

E-tjänster

regionorebrolan.se Kontaktkortet på 1177.se

Källa: 1177.se, hämtat 18 augusti 2026.

Fler mottagningar på Universitetssjukhuset Örebro

Samlat betyg för Universitetssjukhuset Örebro: 88,4 av 100 utifrån svaren från alla 26 mottagningar. Hela Universitetssjukhuset Örebro

Urologiska behandlingsmottagningen Universitetssjukhuset Örebro – 89,0
Hudmottagningen Universitetssjukhuset Örebro – 88,7
Mag-tarm och levermottagningen Universitetssjukhuset Örebro – 88,7
Endokrinologi- och diabetesmottagningen USÖ – 88,5
Reproduktionsmedicinskt centrum Universitetssjukhuset Örebro – 88,1
Neuromottagningen Universitetssjukhuset Örebro – 88,0
Obstetrik- och gynekologimottagningen USÖ – 88,0
Reumatologmottagningen Universitetssjukhuset Örebro – 88,0

Vanliga frågor

Hur bra är Handkirurgmottagningen Universitetssjukhuset Örebro?: Handkirurgmottagningen Universitetssjukhuset Örebro har Vårdbetyget 88,1 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2023 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
Hur beräknas betyget för Handkirurgmottagningen Universitetssjukhuset Örebro?: Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
Hur många har svarat om Handkirurgmottagningen Universitetssjukhuset Örebro?: Betyget för Handkirurgmottagningen Universitetssjukhuset Örebro bygger på 129 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2023. Det motsvarar en svarsfrekvens på 46 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.

Källa: Nationell Patientenkät 2023 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.