Hjärtintensivvårdsavdelning dagvård
Södra Älvsborgs sjukhus · Borås · Region Västra Götaland
Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.
Patienternas betyg
88,5av 100
Utifrån 60 svar (svarsfrekvens 74 %), mätår 2025.
Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.
Rått snitt 88,3, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.
Helhetsintryck: 2023: 89,2, 2025: 89,4. Mätningen görs vartannat år, så det finns som mest två mätningar. Två mätningar räcker inte för att visa en utveckling, skillnaden mellan dem är ofta mindre än felmarginalen.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Västra Götaland | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 89,4 | ±8,1 | 90,1 | 90,6 |
| Delaktighet och involvering | 87,3 | ±8,5 | 88,8 | 89,5 |
| Emotionellt stöd | 91,0 | ±8,9 | 86,6 | 86,9 |
| Information och kunskap | 85,7 | ±8,9 | 84,8 | 85,4 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 88,4 | ±8,2 | 88,0 | 88,6 |
| Respekt och bemötande | 91,5 | ±7,0 | 90,2 | 90,5 |
| Tillgänglighet | 85,0 | ±9,0 | 88,9 | 89,7 |
Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Västra Götaland eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.
Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Västra Götaland – regionerna rapporterar olika detaljerat.
Så svarade patienterna, fråga för fråga
Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.
Helhetsintryck
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
87,055 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 311 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet65 %
- Ej aktuellt5 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
91,856 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 37 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet79 %
- Ej aktuellt2 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
92,155 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 34 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet80 %
- Ej aktuellt2 %
Emotionellt stöd
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
90,057 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 34 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet46 %
- Ej aktuellt39 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
87,957 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 34 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet35 %
- Ej aktuellt49 %
Delaktighet och involvering
Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
86,658 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 314 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet64 %
- Ej aktuellt3 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
92,057 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 37 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet72 %
- Ej aktuellt12 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
85,457 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 35 %
- 42 %
- Ja, helt och hållet14 %
- Ej aktuellt79 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
86,155 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 315 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet56 %
- Ej aktuellt18 %
Respekt och bemötande
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
95,258 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 35 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet84 %
- Ej aktuellt2 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
91,758 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 35 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet72 %
- Ej aktuellt7 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
86,457 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 37 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet40 %
- Ej aktuellt39 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
95,858 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 35 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet83 %
- Ej aktuellt7 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
84,257 svar på frågan
- Ja28 %
- Nej5 %
- Ej aktuellt67 %
Kontinuitet och koordinering
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
90,659 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 38 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet59 %
- Ej aktuellt19 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
94,757 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 35 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet77 %
- Ej aktuellt9 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
88,857 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 312 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet58 %
- Ej aktuellt18 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
84,956 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 37 %
- 420 %
- Ja, helt och hållet46 %
- Ej aktuellt23 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
84,955 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 24 %
- 37 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet47 %
- Ej aktuellt31 %
Information och kunskap
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
75,060 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 22 %
- 37 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet30 %
- Ej aktuellt40 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
91,756 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 34 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet73 %
- Ej aktuellt4 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
91,258 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 37 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet76 %
- Ej aktuellt2 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
83,258 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 22 %
- 312 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet52 %
- Ej aktuellt21 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
79,357 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 27 %
- 39 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet47 %
- Ej aktuellt18 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
78,557 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 24 %
- 316 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet39 %
- Ej aktuellt25 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
85,458 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 23 %
- 312 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet62 %
- Ej aktuellt9 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
88,756 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 39 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet68 %
- Ej aktuellt9 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
87,257 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 311 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet61 %
- Ej aktuellt14 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
88,857 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 37 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet58 %
- Ej aktuellt18 %
Tillgänglighet
Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
82,358 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 25 %
- 312 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet67 %
- Ej aktuellt0 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
92,656 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 34 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet75 %
- Ej aktuellt4 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
87,557 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 34 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet19 %
- Ej aktuellt68 %
Levnadsvanor
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
22,254 svar på frågan
- Ja, vid detta besök17 %
- Ja, under det senaste halvåret11 %
- Nej72 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
30,654 svar på frågan
- Ja, vid detta besök22 %
- Ja, under det senaste halvåret17 %
- Nej61 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
34,555 svar på frågan
- Ja, vid detta besök25 %
- Ja, under det senaste halvåret18 %
- Nej56 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
34,354 svar på frågan
- Ja, vid detta besök24 %
- Ja, under det senaste halvåret20 %
- Nej56 %
Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.
Sammanfattning
Hjärtintensivvårdsavdelningens dagvård vid Södra Älvsborgs sjukhus får ett Vårdbetyg på 88,5 av 100 för 2025, i nivå med riksreferensen på 88,7. Starkast utmärker sig emotionellt stöd, som med 91,0 ligger klart över riket (86,9), medan tillgänglighet är den svagaste dimensionen på 85,0, en bit under rikssnittet 89,7. Helhetsintrycket har legat stabilt kring 89 sedan 2023, och betyget bygger på 60 svar med en svarsfrekvens på 74,1 %.
Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.
Kontakt och öppettider
BakgrundPraktisk information från 1177. Ingår inte i betyget.
Öppettider
- måndag–fredag
- 07:00–16:00
- lördag–söndag
- stängt
Telefontider
- måndag–fredag
- 07:00–08:00
- lördag–söndag
- stängt
E-tjänster
sas.vgregion.seKontaktkortet på 1177.se
Källa: 1177.se, hämtat 18 augusti 2026.
Fler mottagningar på Södra Älvsborgs sjukhus
Samlat betyg för Södra Älvsborgs sjukhus: 87,2 av 100 utifrån svaren från alla 55 mottagningar. Hela Södra Älvsborgs sjukhus
- Kirurgimottagning kolorektal – 89,0
- Lungmottagning – 88,9
- Operation 2 Borås – 88,8
- Kirurgi- och ortopedimottagning Skene – 88,6
- Kirurgimottagning kärl – 88,5
- Urologimottagning – 88,1
- Antenatalmottagning – 87,9
- Endoskopimottagning Borås – 87,9
Vanliga frågor
- Hur bra är Hjärtintensivvårdsavdelning dagvård?
- Hjärtintensivvårdsavdelning dagvård har Vårdbetyget 88,5 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
- Hur beräknas betyget för Hjärtintensivvårdsavdelning dagvård?
- Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
- Hur många har svarat om Hjärtintensivvårdsavdelning dagvård?
- Betyget för Hjärtintensivvårdsavdelning dagvård bygger på 60 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 74 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.
Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.