Hur bra är Hjärtmottagning Angered?

Hjärtmottagning Angered har Vårdbetyget 81,7 av 100, vilket är ett högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.

Hur beräknas betyget för Hjärtmottagning Angered?

Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.

Hur många har svarat om Hjärtmottagning Angered?

Betyget för Hjärtmottagning Angered bygger på 61 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 46 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.

Hjärtmottagning Angered

Sjukhusen i väster · Region Västra Götaland

Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.

Patienternas betyg

81,7av 100

Utifrån 61 svar (svarsfrekvens 46 %), mätår 2025.

Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.

Rått snitt 78,3, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.

Ingen utveckling över tid visas: specialistmätningen görs vartannat år, och den här mottagningen har bara ett redovisat mätår. Det är mätningens takt, inte data som saknas.

Resultat per dimension

Resultat per dimension för Hjärtmottagning Angered, jämfört med Västra Götaland och riket. Felmarginalen visar hur mycket resultatet kan slå på grund av antalet svar.
Dimension	Enheten	Felmarginal	Västra Götaland	Riket
Helhetsintryck	79,6	±10,8	90,1	90,6
Delaktighet och involvering	79,1	±10,5	88,8	89,5
Emotionellt stöd	70,9	±15,0	86,6	86,9
Information och kunskap	77,0	±10,6	84,8	85,4
Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop	80,3	±10,5	88,0	88,6
Respekt och bemötande	84,2	±9,3	90,2	90,5
Tillgänglighet	76,8	±10,8	88,9	89,7

Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Västra Götaland eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.

Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Västra Götaland – regionerna rapporterar olika detaljerat.

Så svarade patienterna, fråga för fråga

Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.

Helhetsintryck

Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
72,6
53 svar på frågan
- Nej, inte alls13 %
- 22 %
- 315 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet49 %
- Ej aktuellt2 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
89,8
54 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 36 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet74 %
- Ej aktuellt0 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
78,8
54 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 29 %
- 34 %
- 424 %
- Ja, helt och hållet54 %
- Ej aktuellt4 %

Emotionellt stöd

Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
75,8
55 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 22 %
- 311 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet27 %
- Ej aktuellt42 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
65,0
55 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 25 %
- 39 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet18 %
- Ej aktuellt55 %

Delaktighet och involvering

Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
80,2
60 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 25 %
- 315 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet55 %
- Ej aktuellt3 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
82,7
60 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 23 %
- 35 %
- 420 %
- Ja, helt och hållet53 %
- Ej aktuellt13 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
70,8
56 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 20 %
- 32 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet18 %
- Ej aktuellt68 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
72,0
52 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 24 %
- 319 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet35 %
- Ej aktuellt19 %

Respekt och bemötande

Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
87,1
60 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 38 %
- 420 %
- Ja, helt och hållet65 %
- Ej aktuellt3 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
87,0
60 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 22 %
- 35 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet62 %
- Ej aktuellt10 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
66,2
60 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 22 %
- 33 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet12 %
- Ej aktuellt72 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
89,7
60 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 310 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet68 %
- Ej aktuellt15 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
40,0
56 svar på frågan
- Ja7 %
- Nej11 %
- Ej aktuellt82 %

Kontinuitet och koordinering

Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
82,0
60 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 37 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet23 %
- Ej aktuellt58 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
88,2
53 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 34 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet51 %
- Ej aktuellt28 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
80,6
54 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 27 %
- 36 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet50 %
- Ej aktuellt17 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
81,9
54 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 26 %
- 37 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet54 %
- Ej aktuellt13 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
73,3
51 svar på frågan
- Nej, inte alls8 %
- 212 %
- 36 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet47 %
- Ej aktuellt14 %

Information och kunskap

Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
46,4
60 svar på frågan
- Nej, inte alls17 %
- 25 %
- 37 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet13 %
- Ej aktuellt53 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
91,4
60 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 33 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet68 %
- Ej aktuellt8 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
82,9
59 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 20 %
- 314 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet58 %
- Ej aktuellt8 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
81,0
59 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 23 %
- 35 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet46 %
- Ej aktuellt22 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
69,7
59 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 210 %
- 317 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet41 %
- Ej aktuellt20 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
69,9
59 svar på frågan
- Nej, inte alls8 %
- 27 %
- 312 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet36 %
- Ej aktuellt25 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
75,0
59 svar på frågan
- Nej, inte alls12 %
- 27 %
- 37 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet56 %
- Ej aktuellt10 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
79,9
55 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 24 %
- 35 %
- 424 %
- Ja, helt och hållet45 %
- Ej aktuellt16 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
79,1
56 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 25 %
- 39 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet50 %
- Ej aktuellt13 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
81,1
56 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 24 %
- 311 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet55 %
- Ej aktuellt13 %

Tillgänglighet

Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
67,8
60 svar på frågan
- Nej, inte alls15 %
- 27 %
- 313 %
- 420 %
- Ja, helt och hållet43 %
- Ej aktuellt2 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
88,8
59 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 38 %
- 420 %
- Ja, helt och hållet64 %
- Ej aktuellt5 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
79,2
56 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 20 %
- 32 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet18 %
- Ej aktuellt68 %

Levnadsvanor

Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
23,0
50 svar på frågan
- Ja, vid detta besök16 %
- Ja, under det senaste halvåret14 %
- Nej70 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
41,3
52 svar på frågan
- Ja, vid detta besök33 %
- Ja, under det senaste halvåret17 %
- Nej50 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
28,0
50 svar på frågan
- Ja, vid detta besök24 %
- Ja, under det senaste halvåret8 %
- Nej68 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
20,0
50 svar på frågan
- Ja, vid detta besök16 %
- Ja, under det senaste halvåret8 %
- Nej76 %

Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.

Sammanfattning

Hjärtmottagning Angered får ett Vårdbetyg på 81,7 av 100 för 2025, vilket ligger under riksreferensen på 88,7 för specialistmottagningar. Genomgående ligger samtliga dimensioner lägre än både regionens och rikets snitt, med Emotionellt stöd som den svagaste (70,9 mot 86,9 i riket) medan Respekt och bemötande är den relativt starkaste dimensionen (84,2). Resultatet grundar sig på 61 svar och en svarsfrekvens på 45,9 %.

Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.

Fler mottagningar på Sjukhusen i väster

Samlat betyg för Sjukhusen i väster: 88,2 av 100 utifrån svaren från alla 57 mottagningar. Hela Sjukhusen i väster

Gynekologi Högsbo – 84,6
Öron-näs-och halsmottagning Alingsås – 84,4
Gynekologimottagning – 83,8
Ortopedimottagning Högsbo – 82,7
Diabetesmottagning Angered – för få svar
Diabetesmottagning Högsbo – för få svar
Diabetesmottagning Kungälv – för få svar
Gastroenterologimottagning Alingsås – för få svar

Vanliga frågor

Hur bra är Hjärtmottagning Angered?: Hjärtmottagning Angered har Vårdbetyget 81,7 av 100, vilket är ett högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
Hur beräknas betyget för Hjärtmottagning Angered?: Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
Hur många har svarat om Hjärtmottagning Angered?: Betyget för Hjärtmottagning Angered bygger på 61 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 46 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.

Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.