Hur bra är Hjärtmottagning K-na?

Hjärtmottagning K-na har Vårdbetyget 91,2 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.

Hur beräknas betyget för Hjärtmottagning K-na?

Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.

Hur många har svarat om Hjärtmottagning K-na?

Betyget för Hjärtmottagning K-na bygger på 117 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 60 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.

Hjärtmottagning K-na

Blekingesjukhuset · Karlskrona · Region Blekinge

Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.

Patienternas betyg

91,2av 100

Utifrån 117 svar (svarsfrekvens 60 %), mätår 2025.

Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.

Rått snitt 91,8, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.

Helhetsintryck: 2023: 90,3, 2025: 92,5. Mätningen görs vartannat år, så det finns som mest två mätningar. Två mätningar räcker inte för att visa en utveckling, skillnaden mellan dem är ofta mindre än felmarginalen.

Resultat per dimension

Resultat per dimension för Hjärtmottagning K-na, jämfört med Blekinge och riket. Felmarginalen visar hur mycket resultatet kan slå på grund av antalet svar.
Dimension	Enheten	Felmarginal	Blekinge	Riket
Helhetsintryck	92,5	±5,0	90,5	90,6
Delaktighet och involvering	92,2	±5,1	88,9	89,5
Emotionellt stöd	93,4	±6,1	86,6	86,9
Information och kunskap	89,0	±5,8	84,7	85,4
Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop	89,8	±5,7	88,5	88,6
Respekt och bemötande	94,0	±4,4	90,5	90,5
Tillgänglighet	92,0	±5,0	88,5	89,7

Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Blekinge eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.

Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Blekinge – regionerna rapporterar olika detaljerat.

Så svarade patienterna, fråga för fråga

Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.

Helhetsintryck

Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
90,6
109 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 23 %
- 36 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet74 %
- Ej aktuellt7 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
92,8
109 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 35 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet72 %
- Ej aktuellt7 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
94,2
107 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 32 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet76 %
- Ej aktuellt7 %

Emotionellt stöd

Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
93,6
111 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 32 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet43 %
- Ej aktuellt47 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
91,2
112 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 31 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet23 %
- Ej aktuellt70 %

Delaktighet och involvering

Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
92,5
112 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 34 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet71 %
- Ej aktuellt8 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
93,5
111 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 33 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet65 %
- Ej aktuellt20 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
94,8
109 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet21 %
- Ej aktuellt73 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
89,8
110 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 23 %
- 33 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet58 %
- Ej aktuellt25 %

Respekt och bemötande

Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
94,6
114 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 33 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet79 %
- Ej aktuellt3 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
94,9
112 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 32 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet74 %
- Ej aktuellt9 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
88,3
109 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 32 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet21 %
- Ej aktuellt72 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
95,3
110 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 32 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet75 %
- Ej aktuellt14 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
93,8
110 svar på frågan
- Ja14 %
- Nej1 %
- Ej aktuellt85 %

Kontinuitet och koordinering

Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
94,1
112 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 32 %
- 41 %
- Ja, helt och hållet30 %
- Ej aktuellt66 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
94,9
109 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 32 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet56 %
- Ej aktuellt32 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
90,8
109 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 36 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet64 %
- Ej aktuellt16 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
87,3
110 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 20 %
- 32 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet52 %
- Ej aktuellt32 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
88,9
110 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 21 %
- 32 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet55 %
- Ej aktuellt28 %

Information och kunskap

Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
56,5
111 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 23 %
- 32 %
- 42 %
- Ja, helt och hållet11 %
- Ej aktuellt76 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
95,3
111 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 31 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet79 %
- Ej aktuellt9 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
94,1
108 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 34 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet77 %
- Ej aktuellt10 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
89,2
109 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 35 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet45 %
- Ej aktuellt39 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
88,0
111 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 20 %
- 34 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet49 %
- Ej aktuellt34 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
84,8
111 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 20 %
- 35 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet39 %
- Ej aktuellt41 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
87,2
112 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 23 %
- 34 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet57 %
- Ej aktuellt23 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
94,8
112 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 32 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet64 %
- Ej aktuellt23 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
89,3
112 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 34 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet47 %
- Ej aktuellt38 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
92,6
111 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 32 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet62 %
- Ej aktuellt24 %

Tillgänglighet

Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
90,8
114 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 37 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet71 %
- Ej aktuellt4 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
94,9
110 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 31 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet79 %
- Ej aktuellt6 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
91,4
110 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 32 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet23 %
- Ej aktuellt71 %

Levnadsvanor

Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
22,3
101 svar på frågan
- Ja, vid detta besök18 %
- Ja, under det senaste halvåret9 %
- Nej73 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
38,0
104 svar på frågan
- Ja, vid detta besök28 %
- Ja, under det senaste halvåret20 %
- Nej52 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
30,4
102 svar på frågan
- Ja, vid detta besök23 %
- Ja, under det senaste halvåret16 %
- Nej62 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
27,5
102 svar på frågan
- Ja, vid detta besök19 %
- Ja, under det senaste halvåret18 %
- Nej64 %

Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.

Sammanfattning

Hjärtmottagning K-na vid Blekingesjukhuset i Karlskrona får ett Vårdbetyg på 91,2 av 100 för 2025, klart över riksreferensen för specialistmottagningar på 88,7. Starkast utmärker sig respekt och bemötande (94,0) samt emotionellt stöd (93,4), båda tydligt över rikssnittet, medan information och kunskap är den relativt sett svagaste dimensionen även om den också ligger över riket (89,0 mot 85,4). Helhetsintrycket har dessutom förbättrats sedan 2023, då det låg på 90,3, till 92,5 i den senaste mätningen. Resultaten bygger på 117 svar med en svarsfrekvens på 59,7 %.

Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.

Kontakt och öppettider

Bakgrund

Praktisk information från 1177. Ingår inte i betyget.

Telefon0455-73 10 51

Telefontider

måndag–fredag: 08:30–09:30
lördag–söndag: stängt

E-tjänster

Kontaktkortet på 1177.se

Källa: 1177.se, hämtat 18 augusti 2026.

Fler mottagningar på Blekingesjukhuset

Samlat betyg för Blekingesjukhuset: 88,2 av 100 utifrån svaren från alla 31 mottagningar. Hela Blekingesjukhuset

Medicinklinik Njurmottagning Karlshamn – 93,0
Medicinklinik Allergimottagning Karlskrona – 92,0
Kirurgi- och urologimottagning Karlshamn – 91,7
Medicinklinik Hematologimottagning – 90,8
Medicinklinik Lungmottagning Karlskrona – 90,1
Kirurgi- och urologimottagning Karlskrona – 89,9
Medicinklinik Njurmottagning Karlskrona – 89,4
Öronmottagning Karlshamn – 89,2

Vanliga frågor

Hur bra är Hjärtmottagning K-na?: Hjärtmottagning K-na har Vårdbetyget 91,2 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
Hur beräknas betyget för Hjärtmottagning K-na?: Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
Hur många har svarat om Hjärtmottagning K-na?: Betyget för Hjärtmottagning K-na bygger på 117 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 60 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.

Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.