Hjärtmottagningen Höglandssjukhuset Eksjö
Höglandssjukhuset Eksjö · Eksjö · Region Jönköping
Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.
Patienternas betyg
88,8av 100
Utifrån 85 svar (svarsfrekvens 57 %), mätår 2025.
Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.
Rått snitt 88,8, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.
Helhetsintryck: 2023: 88,1, 2025: 92,0. Mätningen görs vartannat år, så det finns som mest två mätningar. Två mätningar räcker inte för att visa en utveckling, skillnaden mellan dem är ofta mindre än felmarginalen.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Jönköping | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 92,0 | ±5,9 | 92,3 | 90,6 |
| Delaktighet och involvering | 89,9 | ±6,5 | 90,7 | 89,5 |
| Emotionellt stöd | 86,9 | ±8,8 | 88,5 | 86,9 |
| Information och kunskap | 86,4 | ±7,4 | 86,6 | 85,4 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 91,5 | ±6,1 | 90,6 | 88,6 |
| Respekt och bemötande | 86,2 | ±7,4 | 91,3 | 90,5 |
| Tillgänglighet | 88,9 | ±6,8 | 91,5 | 89,7 |
Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Jönköping eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.
Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Jönköping – regionerna rapporterar olika detaljerat.
Så svarade patienterna, fråga för fråga
Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.
Helhetsintryck
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
90,883 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 34 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet73 %
- Ej aktuellt8 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
92,182 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 32 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet76 %
- Ej aktuellt4 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
93,383 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 32 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet76 %
- Ej aktuellt10 %
Emotionellt stöd
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
89,283 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 36 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet48 %
- Ej aktuellt36 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
78,983 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 24 %
- 36 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet28 %
- Ej aktuellt54 %
Delaktighet och involvering
Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
93,482 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 35 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet82 %
- Ej aktuellt2 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
90,084 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 35 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet70 %
- Ej aktuellt11 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
75,083 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 20 %
- 35 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet19 %
- Ej aktuellt67 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
87,383 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 24 %
- 35 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet59 %
- Ej aktuellt19 %
Respekt och bemötande
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
93,883 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 35 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet83 %
- Ej aktuellt4 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
90,683 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 310 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet73 %
- Ej aktuellt7 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
80,081 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 20 %
- 32 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet20 %
- Ej aktuellt69 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
95,283 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 31 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet76 %
- Ej aktuellt12 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
50,083 svar på frågan
- Ja12 %
- Nej12 %
- Ej aktuellt76 %
Kontinuitet och koordinering
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
94,583 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 31 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet40 %
- Ej aktuellt51 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
93,483 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 34 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet61 %
- Ej aktuellt27 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
87,783 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 25 %
- 36 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet67 %
- Ej aktuellt12 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
93,883 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 31 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet71 %
- Ej aktuellt18 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
89,180 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 34 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet60 %
- Ej aktuellt23 %
Information och kunskap
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
55,483 svar på frågan
- Nej, inte alls8 %
- 22 %
- 37 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet11 %
- Ej aktuellt66 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
92,982 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 32 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet76 %
- Ej aktuellt6 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
92,983 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 34 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet80 %
- Ej aktuellt6 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
80,683 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 27 %
- 37 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet46 %
- Ej aktuellt25 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
78,384 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 22 %
- 38 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet40 %
- Ej aktuellt27 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
79,783 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 21 %
- 310 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet43 %
- Ej aktuellt29 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
88,984 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 26 %
- 35 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet67 %
- Ej aktuellt17 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
89,683 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 36 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet60 %
- Ej aktuellt19 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
87,183 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 22 %
- 31 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet53 %
- Ej aktuellt25 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
91,584 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 35 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet62 %
- Ej aktuellt23 %
Tillgänglighet
Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
90,283 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 35 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet75 %
- Ej aktuellt5 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
92,683 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 36 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet76 %
- Ej aktuellt6 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
75,983 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 24 %
- 31 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet20 %
- Ej aktuellt66 %
Levnadsvanor
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
24,376 svar på frågan
- Ja, vid detta besök16 %
- Ja, under det senaste halvåret17 %
- Nej67 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
38,075 svar på frågan
- Ja, vid detta besök27 %
- Ja, under det senaste halvåret23 %
- Nej51 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
27,977 svar på frågan
- Ja, vid detta besök18 %
- Ja, under det senaste halvåret19 %
- Nej62 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
24,376 svar på frågan
- Ja, vid detta besök16 %
- Ja, under det senaste halvåret17 %
- Nej67 %
Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.
Sammanfattning
Hjärtmottagningen på Höglandssjukhuset Eksjö får ett Vårdbetyg på 88,8 av 100 för 2025, i nivå med riksreferensen på 88,7. Starkast utmärker sig kontinuitet och koordinering med 91,5, klart över rikssnittet på 88,6, medan respekt och bemötande sticker ut som svagaste dimension på 86,2, under både regionens 91,3 och rikets 90,5. Helhetsintrycket har dessutom stigit tydligt sedan 2023, från 88,1 till 92,0. Måttet baseras på 85 svar och en svarsfrekvens på 57,0 %.
Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.
Kontakt och öppettider
BakgrundPraktisk information från 1177. Ingår inte i betyget.
Öppettider
- måndag–torsdag
- 08:00–16:00
- fredag
- 08:00–14:00
- lördag–söndag
- stängt
Telefontider
- måndag–fredag
- 07:30–08:45
- lördag–söndag
- stängt
E-tjänster
Källa: 1177.se, hämtat 18 augusti 2026.
Fler mottagningar på Höglandssjukhuset Eksjö
Samlat betyg för Höglandssjukhuset Eksjö: 89,9 av 100 utifrån svaren från alla 16 mottagningar. Hela Höglandssjukhuset Eksjö
- Njurmottagningen Höglandssjukhuset Eksjö – 91,5
- Diabetesmottagningen Höglandssjukhuset Eksjö – 90,9
- Ortopedmottagningen Höglandssjukhuset Eksjö – 90,8
- Urologmottagningen Höglandsjukhuset Eksjö – 89,0
- Ögonmottagningen Höglandssjukhuset Eksjö – 88,8
- Kirurgmottagningen Höglandssjukhuset Eksjö – 88,5
- Smärtenheten Eks – 88,5
- Öron- näs- och halsmottagningen Höglandssjukhuset Eksjö – 88,0
Vanliga frågor
- Hur bra är Hjärtmottagningen Höglandssjukhuset Eksjö?
- Hjärtmottagningen Höglandssjukhuset Eksjö har Vårdbetyget 88,8 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
- Hur beräknas betyget för Hjärtmottagningen Höglandssjukhuset Eksjö?
- Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
- Hur många har svarat om Hjärtmottagningen Höglandssjukhuset Eksjö?
- Betyget för Hjärtmottagningen Höglandssjukhuset Eksjö bygger på 85 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 57 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.
Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.