Käkkirurgimottagning Kristianstad
Skånes universitetssjukhus · Kristianstad · Region Skåne
Senast mätt 2023 – Skåne deltog inte i mätningen 2025, så detta är mottagningens senaste resultat.
Patienternas betyg
89,4av 100
Utifrån 31 svar (svarsfrekvens 44 %), mätår 2023.
Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.
Rått snitt 90,0, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.
Ingen utveckling över tid visas: specialistmätningen görs vartannat år, och den här mottagningen har bara ett redovisat mätår. Det är mätningens takt, inte data som saknas.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Skåne | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 89,8 | ±11,2 | 90,1 | 90,6 |
| Delaktighet och involvering | 90,4 | ±10,6 | 88,9 | 89,5 |
| Emotionellt stöd | 92,2 | ±11,5 | 86,4 | 86,9 |
| Information och kunskap | 87,3 | ±12,1 | 84,9 | 85,4 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 88,9 | ±11,6 | 88,2 | 88,6 |
| Respekt och bemötande | 91,4 | ±10,0 | 90,1 | 90,5 |
| Tillgänglighet | 90,0 | ±10,9 | 89,3 | 89,7 |
Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Skåne eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.
Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Skåne – regionerna rapporterar olika detaljerat.
Så svarade patienterna, fråga för fråga
Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.
Helhetsintryck
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
88,030 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 37 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet67 %
- Ej aktuellt17 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Emotionellt stöd
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
92,130 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 37 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet50 %
- Ej aktuellt37 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
87,530 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 37 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet30 %
- Ej aktuellt53 %
Delaktighet och involvering
Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
91,331 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 33 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet65 %
- Ej aktuellt16 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
91,030 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 37 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet60 %
- Ej aktuellt17 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
96,430 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet20 %
- Ej aktuellt77 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
90,930 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 37 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet53 %
- Ej aktuellt27 %
Respekt och bemötande
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
94,031 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 36 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet77 %
- Ej aktuellt6 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
91,430 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 310 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet73 %
- Ej aktuellt3 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
87,530 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 37 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet33 %
- Ej aktuellt47 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
98,230 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 33 %
- 40 %
- Ja, helt och hållet90 %
- Ej aktuellt7 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Kontinuitet och koordinering
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
93,530 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 420 %
- Ja, helt och hållet57 %
- Ej aktuellt23 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
94,030 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 33 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet67 %
- Ej aktuellt17 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
85,730 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 37 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet33 %
- Ej aktuellt53 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
86,930 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 37 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet50 %
- Ej aktuellt30 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
88,230 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 310 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet43 %
- Ej aktuellt37 %
Information och kunskap
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
65,930 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 210 %
- 30 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet17 %
- Ej aktuellt63 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
84,630 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 313 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet53 %
- Ej aktuellt13 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
86,930 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 33 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet53 %
- Ej aktuellt30 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
82,730 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 23 %
- 37 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet60 %
- Ej aktuellt13 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
92,030 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 37 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet57 %
- Ej aktuellt27 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
83,330 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 37 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet33 %
- Ej aktuellt50 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
93,430 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 33 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet50 %
- Ej aktuellt37 %
Tillgänglighet
Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
85,330 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 20 %
- 37 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet67 %
- Ej aktuellt3 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
100,030 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 40 %
- Ja, helt och hållet27 %
- Ej aktuellt73 %
Levnadsvanor
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Nationella läkemedelslistan
Försäkrade sig vårdpersonalen om att du har tillgång till en aktuell lista över alla de läkemedel du ska använda?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Känner du dig säker på vilka läkemedel du ska använda?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.
Sammanfattning
Käkkirurgimottagningen i Kristianstad når ett Vårdbetyg på 89,4 av 100 för 2023, vilket ligger något över riksreferensen för specialistmottagningar på 88,7. Starkast utmärker sig emotionellt stöd med 92,2, klart högre än rikets 86,9, medan helhetsintryck på 89,8 är den enda dimension som ligger under riksnivån (90,6). Övriga områden, som respekt och bemötande samt tillgänglighet, ligger i linje med eller strax över rikssnittet. Resultatet bygger på 31 svar och en svarsfrekvens på 43,7 %, vilket är ett relativt litet underlag och bör tolkas med viss försiktighet.
Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.
Kontakt och öppettider
BakgrundPraktisk information från 1177. Ingår inte i betyget.
Öppettider
- måndag–torsdag
- 08:00–16:00
- fredag
- 08:00–12:00
- lördag–söndag
- stängt
Telefontider
- måndag–fredag
- 08:00–10:00
- lördag–söndag
- stängt
E-tjänster
vard.skane.seKontaktkortet på 1177.se
Källa: 1177.se, hämtat 18 augusti 2026.
Väntetid till första besök
59 % av de genomförda första besöken skedde inom vårdgarantins 90 dagar (471 besök, juli 2025–juli 2026). Medianväntetiden i juli 2026 var 8 dagar (hälften väntade kortare, hälften längre).
Källa: Socialstyrelsens väntetidsdatabas för specialiserad vård (månadsvis, preliminär statistik med känt bortfall). Patienter som själva valt att vänta längre ingår inte. Väntetiden påverkar inte betyget ovan, och redovisas bara för mottagningar där registret går att koppla till enheten.
Fler mottagningar på Skånes universitetssjukhus
Samlat betyg för Skånes universitetssjukhus: 88,0 av 100 utifrån svaren från alla 78 mottagningar. Hela Skånes universitetssjukhus
Vanliga frågor
- Hur bra är Käkkirurgimottagning Kristianstad?
- Käkkirurgimottagning Kristianstad har Vårdbetyget 89,4 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2023 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
- Hur beräknas betyget för Käkkirurgimottagning Kristianstad?
- Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
- Hur många har svarat om Käkkirurgimottagning Kristianstad?
- Betyget för Käkkirurgimottagning Kristianstad bygger på 31 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2023. Det motsvarar en svarsfrekvens på 44 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.
Källa: Nationell Patientenkät 2023 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.