VårdbetygKarolinska Universitetssjukhuset
Region Stockholm
Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.
Patienternas betyg
92,9av 100
Utifrån 47 svar (svarsfrekvens 51 %), mätår 2025.
Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.
Rått snitt 95,6, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.
Ingen utveckling över tid visas: specialistmätningen görs vartannat år, och den här mottagningen har bara ett redovisat mätår. Det är mätningens takt, inte data som saknas.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Stockholm | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 97,1 | ±4,8 | 90,8 | 90,6 |
| Delaktighet och involvering | 96,5 | ±5,3 | 89,8 | 89,5 |
| Emotionellt stöd | 93,8 | ±8,1 | 87,1 | 86,9 |
| Information och kunskap | 93,0 | ±7,3 | 85,8 | 85,4 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 96,3 | ±5,5 | 88,7 | 88,6 |
| Respekt och bemötande | 96,8 | ±5,1 | 90,9 | 90,5 |
| Tillgänglighet | 96,0 | ±5,6 | 91,4 | 89,7 |
Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Stockholm eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.
Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Stockholm – regionerna rapporterar olika detaljerat.
Så svarade patienterna, fråga för fråga
Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.
Helhetsintryck
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
96,146 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 32 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet85 %
- Ej aktuellt2 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
96,746 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 32 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet89 %
- Ej aktuellt0 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
99,446 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 42 %
- Ja, helt och hållet89 %
- Ej aktuellt9 %
Emotionellt stöd
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
93,046 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 37 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet57 %
- Ej aktuellt30 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
95,846 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 32 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet46 %
- Ej aktuellt48 %
Delaktighet och involvering
Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
97,246 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 32 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet89 %
- Ej aktuellt2 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
96,547 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 32 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet81 %
- Ej aktuellt9 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
97,445 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet38 %
- Ej aktuellt58 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
96,245 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 32 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet76 %
- Ej aktuellt13 %
Respekt och bemötande
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
98,447 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet94 %
- Ej aktuellt0 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
97,247 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 34 %
- 42 %
- Ja, helt och hållet89 %
- Ej aktuellt4 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
92,146 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 30 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet35 %
- Ej aktuellt59 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
98,846 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet87 %
- Ej aktuellt9 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
92,946 svar på frågan
- Ja28 %
- Nej2 %
- Ej aktuellt70 %
Kontinuitet och koordinering
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
95,647 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet30 %
- Ej aktuellt64 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
97,346 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet72 %
- Ej aktuellt20 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
96,346 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 32 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet76 %
- Ej aktuellt13 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
97,146 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 32 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet85 %
- Ej aktuellt7 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
94,546 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 32 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet76 %
- Ej aktuellt11 %
Information och kunskap
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
57,146 svar på frågan
- Nej, inte alls11 %
- 22 %
- 30 %
- 42 %
- Ja, helt och hållet15 %
- Ej aktuellt70 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
97,847 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 30 %
- 42 %
- Ja, helt och hållet91 %
- Ej aktuellt4 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
96,247 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 32 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet85 %
- Ej aktuellt2 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
92,347 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 36 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet64 %
- Ej aktuellt17 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
93,647 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 39 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet70 %
- Ej aktuellt17 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
86,847 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 315 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet53 %
- Ej aktuellt19 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
97,047 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 32 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet79 %
- Ej aktuellt13 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
96,147 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 34 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet85 %
- Ej aktuellt4 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
92,246 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 32 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet57 %
- Ej aktuellt30 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
98,247 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet81 %
- Ej aktuellt13 %
Tillgänglighet
Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
92,647 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 34 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet77 %
- Ej aktuellt6 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
98,447 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 32 %
- 42 %
- Ja, helt och hållet96 %
- Ej aktuellt0 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
98,846 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 42 %
- Ja, helt och hållet43 %
- Ej aktuellt54 %
Levnadsvanor
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
40,045 svar på frågan
- Ja, vid detta besök20 %
- Ja, under det senaste halvåret40 %
- Nej40 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
53,346 svar på frågan
- Ja, vid detta besök30 %
- Ja, under det senaste halvåret46 %
- Nej24 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
25,643 svar på frågan
- Ja, vid detta besök9 %
- Ja, under det senaste halvåret33 %
- Nej58 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
25,643 svar på frågan
- Ja, vid detta besök9 %
- Ja, under det senaste halvåret33 %
- Nej58 %
Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.
Sammanfattning
Karolinska Universitetssjukhusets specialistmottagning får ett Vårdbetyg på 92,9 av 100 i 2025 års mätning, klart över riksreferensen för specialistmottagningar på 88,7. Starkast utmärker sig helhetsintrycket, där patienterna ger 97,1 jämfört med 90,6 i riket, medan information och kunskap är den relativt svagaste dimensionen med 93,0, ändå tydligt över rikssnittet på 85,4. Eftersom enkäten besvarades av 47 patienter, med en svarsfrekvens på 51,1 %, bör resultatet tolkas med viss försiktighet.
Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.
Väntetid till första besök
98 % av de genomförda första besöken skedde inom vårdgarantins 90 dagar (1 253 besök, juli 2025–juli 2026). Medianväntetiden i juli 2026 var 21 dagar (hälften väntade kortare, hälften längre).
Källa: Socialstyrelsens väntetidsdatabas för specialiserad vård (månadsvis, preliminär statistik med känt bortfall). Patienter som själva valt att vänta längre ingår inte. Väntetiden påverkar inte betyget ovan, och redovisas bara för mottagningar där registret går att koppla till enheten.
Vanliga frågor
- Hur bra är Karolinska Universitetssjukhuset?
- Karolinska Universitetssjukhuset har Vårdbetyget 92,9 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
- Hur beräknas betyget för Karolinska Universitetssjukhuset?
- Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
- Hur många har svarat om Karolinska Universitetssjukhuset?
- Betyget för Karolinska Universitetssjukhuset bygger på 47 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 51 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.
Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.