VårdbetygKirurgimottagning bröst melanom Sahlgrenska
Sahlgrenska Universitetssjukhuset · Region Västra Götaland
Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.
Patienternas betyg
89,2av 100
Utifrån 127 svar (svarsfrekvens 64 %), mätår 2025.
Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.
Rått snitt 89,3, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.
Helhetsintryck: 2023: 92,4, 2025: 90,7. Mätningen görs vartannat år, så det finns som mest två mätningar. Två mätningar räcker inte för att visa en utveckling, skillnaden mellan dem är ofta mindre än felmarginalen.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Västra Götaland | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 90,7 | ±5,2 | 90,1 | 90,6 |
| Delaktighet och involvering | 90,0 | ±5,3 | 88,8 | 89,5 |
| Emotionellt stöd | 90,1 | ±5,6 | 86,6 | 86,9 |
| Information och kunskap | 85,1 | ±6,3 | 84,8 | 85,4 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 88,9 | ±5,6 | 88,0 | 88,6 |
| Respekt och bemötande | 91,8 | ±4,8 | 90,2 | 90,5 |
| Tillgänglighet | 88,9 | ±5,6 | 88,9 | 89,7 |
Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Västra Götaland eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.
Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Västra Götaland – regionerna rapporterar olika detaljerat.
Så svarade patienterna, fråga för fråga
Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.
Helhetsintryck
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
89,2117 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 310 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet73 %
- Ej aktuellt1 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
91,3118 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 23 %
- 33 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet79 %
- Ej aktuellt0 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
92,6118 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 33 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet76 %
- Ej aktuellt5 %
Emotionellt stöd
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
91,9118 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 34 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet69 %
- Ej aktuellt14 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
87,2119 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 24 %
- 34 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet54 %
- Ej aktuellt26 %
Delaktighet och involvering
Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
90,1124 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 36 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet70 %
- Ej aktuellt6 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
91,7122 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 35 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet70 %
- Ej aktuellt11 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
88,9118 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 32 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet35 %
- Ej aktuellt54 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
91,3117 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 34 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet63 %
- Ej aktuellt19 %
Respekt och bemötande
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
94,5124 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 33 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet85 %
- Ej aktuellt1 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
94,6124 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 32 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet84 %
- Ej aktuellt2 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
91,1122 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 30 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet38 %
- Ej aktuellt49 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
96,5120 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 31 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet89 %
- Ej aktuellt5 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
77,8119 svar på frågan
- Ja29 %
- Nej8 %
- Ej aktuellt62 %
Kontinuitet och koordinering
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
93,8124 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 31 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet54 %
- Ej aktuellt35 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
94,1119 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 33 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet74 %
- Ej aktuellt11 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
85,9119 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 21 %
- 37 %
- 421 %
- Ja, helt och hållet52 %
- Ej aktuellt17 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
87,9119 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 20 %
- 34 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet66 %
- Ej aktuellt15 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
86,9117 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 22 %
- 36 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet63 %
- Ej aktuellt14 %
Information och kunskap
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
65,8123 svar på frågan
- Nej, inte alls11 %
- 21 %
- 34 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet20 %
- Ej aktuellt51 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
91,8124 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 36 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet75 %
- Ej aktuellt4 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
87,1120 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 22 %
- 38 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet67 %
- Ej aktuellt2 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
82,4120 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 22 %
- 34 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet42 %
- Ej aktuellt35 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
79,6121 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 22 %
- 39 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet45 %
- Ej aktuellt23 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
75,8121 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 24 %
- 310 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet38 %
- Ej aktuellt26 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
88,1121 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 25 %
- 32 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet68 %
- Ej aktuellt12 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
89,0118 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 24 %
- 35 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet63 %
- Ej aktuellt17 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
89,1118 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 21 %
- 33 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet51 %
- Ej aktuellt32 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
92,7119 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 34 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet66 %
- Ej aktuellt19 %
Tillgänglighet
Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
85,3123 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 311 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet63 %
- Ej aktuellt3 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
93,9124 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 33 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet82 %
- Ej aktuellt2 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
89,9118 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 32 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet39 %
- Ej aktuellt52 %
Levnadsvanor
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
13,6114 svar på frågan
- Ja, vid detta besök6 %
- Ja, under det senaste halvåret15 %
- Nej79 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
22,8114 svar på frågan
- Ja, vid detta besök11 %
- Ja, under det senaste halvåret23 %
- Nej66 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
33,0115 svar på frågan
- Ja, vid detta besök21 %
- Ja, under det senaste halvåret24 %
- Nej55 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
31,3115 svar på frågan
- Ja, vid detta besök19 %
- Ja, under det senaste halvåret24 %
- Nej57 %
Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.
Sammanfattning
Kirurgimottagningen för bröst och melanom vid Sahlgrenska får ett Vårdbetyg på 89,2 av 100 för 2025, vilket ligger något över riksreferensen på 88,7 för specialistmottagningar. Starkast utmärker sig emotionellt stöd, 90,1, som ligger klart över rikssnittet på 86,9, medan information och kunskap är den svagaste dimensionen med 85,1, i linje med men marginellt under riket på 85,4. Helhetsintrycket har sjunkit något sedan 2023, från 92,4 till 90,7, men ligger fortsatt nära riksnivån. Resultatet bygger på 127 svar med en svarsfrekvens på 64,1 %.
Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.
Fler mottagningar på Sahlgrenska Universitetssjukhuset
Samlat betyg för Sahlgrenska Universitetssjukhuset: 87,8 av 100 utifrån svaren från alla 260 mottagningar. Hela Sahlgrenska Universitetssjukhuset
- Ultraljudsmottagning Östra – 89,5
- Urologimottagning Sahlgrenska öppenvård 2I – 89,3
- Handkirurgisk dagkirurgimottagning – 89,2
- Hudmottagning Team STD – 89,2
- Cancergenetisk mottagning – 89,0
- Inflammationscentrum Sahlgrenska – 89,0
- Neurologimottagningen neuromuskulärt centrum Sahlgrenska – 88,9
- Ögonmottagning Högsbo operation katarakt – 88,9
Vanliga frågor
- Hur bra är Kirurgimottagning bröst melanom Sahlgrenska?
- Kirurgimottagning bröst melanom Sahlgrenska har Vårdbetyget 89,2 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
- Hur beräknas betyget för Kirurgimottagning bröst melanom Sahlgrenska?
- Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
- Hur många har svarat om Kirurgimottagning bröst melanom Sahlgrenska?
- Betyget för Kirurgimottagning bröst melanom Sahlgrenska bygger på 127 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 64 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.
Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.