Kirurgimottagningen Sjukhuset Torsby
Torsby · Torsby · Region Värmland
Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.
Patienternas betyg
91,3av 100
Utifrån 36 svar (svarsfrekvens 44 %), mätår 2025.
Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.
Rått snitt 93,4, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.
Helhetsintryck: 2023: 80,8, 2025: 92,9. Mätningen görs vartannat år, så det finns som mest två mätningar. Två mätningar räcker inte för att visa en utveckling, skillnaden mellan dem är ofta mindre än felmarginalen.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Värmland | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 92,9 | ±8,7 | 91,4 | 90,6 |
| Delaktighet och involvering | 94,2 | ±7,7 | 90,4 | 89,5 |
| Emotionellt stöd | 93,2 | ±9,3 | 88,4 | 86,9 |
| Information och kunskap | 91,7 | ±9,1 | 86,1 | 85,4 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 93,7 | ±8,0 | 89,6 | 88,6 |
| Respekt och bemötande | 94,6 | ±7,5 | 90,8 | 90,5 |
| Tillgänglighet | 93,4 | ±8,3 | 90,7 | 89,7 |
Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Värmland eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.
Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Värmland – regionerna rapporterar olika detaljerat.
Så svarade patienterna, fråga för fråga
Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.
Helhetsintryck
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
88,234 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 26 %
- 36 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet71 %
- Ej aktuellt0 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
95,634 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet82 %
- Ej aktuellt0 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
96,334 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 33 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet88 %
- Ej aktuellt0 %
Emotionellt stöd
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
95,234 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 33 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet65 %
- Ej aktuellt24 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
85,934 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 30 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet26 %
- Ej aktuellt53 %
Delaktighet och involvering
Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
95,535 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 33 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet80 %
- Ej aktuellt6 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
94,335 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 39 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet86 %
- Ej aktuellt0 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
94,434 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 33 %
- 40 %
- Ja, helt och hållet24 %
- Ej aktuellt74 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
94,034 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 33 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet74 %
- Ej aktuellt15 %
Respekt och bemötande
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
97,135 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet89 %
- Ej aktuellt0 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
94,335 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 33 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet80 %
- Ej aktuellt0 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
88,235 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 39 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet37 %
- Ej aktuellt46 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
98,435 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet86 %
- Ej aktuellt9 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
85,734 svar på frågan
- Ja18 %
- Nej3 %
- Ej aktuellt79 %
Kontinuitet och koordinering
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
94,635 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 33 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet54 %
- Ej aktuellt34 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
96,134 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet79 %
- Ej aktuellt6 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
90,034 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 39 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet71 %
- Ej aktuellt12 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
96,734 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 33 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet79 %
- Ej aktuellt12 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
94,034 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 30 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet62 %
- Ej aktuellt26 %
Information och kunskap
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
80,335 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 26 %
- 33 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet34 %
- Ej aktuellt46 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
94,335 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 33 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet80 %
- Ej aktuellt0 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
95,035 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 39 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet89 %
- Ej aktuellt0 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
89,035 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 311 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet51 %
- Ej aktuellt29 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
92,935 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 36 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet63 %
- Ej aktuellt20 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
88,335 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 39 %
- 423 %
- Ja, helt och hållet54 %
- Ej aktuellt14 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
95,235 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 33 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet74 %
- Ej aktuellt11 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
92,934 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 36 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet65 %
- Ej aktuellt18 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
90,534 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 33 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet50 %
- Ej aktuellt38 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
94,634 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 33 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet68 %
- Ej aktuellt18 %
Tillgänglighet
Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
91,935 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 311 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet77 %
- Ej aktuellt3 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
95,635 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 33 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet83 %
- Ej aktuellt3 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
97,734 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet29 %
- Ej aktuellt68 %
Levnadsvanor
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
43,832 svar på frågan
- Ja, vid detta besök34 %
- Ja, under det senaste halvåret19 %
- Nej47 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
35,030 svar på frågan
- Ja, vid detta besök27 %
- Ja, under det senaste halvåret17 %
- Nej57 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
40,933 svar på frågan
- Ja, vid detta besök30 %
- Ja, under det senaste halvåret21 %
- Nej48 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
47,033 svar på frågan
- Ja, vid detta besök33 %
- Ja, under det senaste halvåret27 %
- Nej39 %
Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.
Sammanfattning
Kirurgimottagningen på Sjukhuset Torsby får ett Vårdbetyg på 91,3 av 100 för 2025, klart över riksreferensen för specialistmottagningar på 88,7. Samtliga mätta dimensioner ligger över rikssnittet, med Respekt och bemötande som starkaste område (94,6) medan Information och kunskap, trots att det också överträffar riket, är mottagningens relativt sett lägsta värde (91,7). Helhetsintrycket har dessutom stigit påtagligt sedan förra mätningen, från 80,8 år 2023 till 92,9 i år. Resultatet bygger på 36 svar av 44,4 % svarsfrekvens, vilket är ett förhållandevis litet underlag och gör att siffrorna bör tolkas med viss försiktighet.
Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.
Kontakt och öppettider
BakgrundPraktisk information från 1177. Ingår inte i betyget.
Öppettider
- måndag–fredag
- 08:00–16:00
- lördag–söndag
- stängt
Telefontider
- måndag–torsdag
- 08:00–10:00
- fredag–söndag
- stängt
E-tjänster
Källa: 1177.se, hämtat 18 augusti 2026.
Fler mottagningar på Torsby
Samlat betyg för Torsby: 92,0 av 100 utifrån svaren från alla 12 mottagningar. Hela Torsby
- Gynekologiska mottagningen Sjukhuset Torsby – 92,6
- Medicinmottagningen Sjukhuset Torsby – 90,7
- Ortopedimottagningen Sjukhuset Torsby – 88,9
- Cytostatikamottagningen Sjukhuset Torsby – för få svar
- Diabetesmottagningen Sjukhuset Torsby – för få svar
- Kranskärlsmottagningen Sjukhuset Torsby – för få svar
- Obesitasmottagningen Sjukhuset Torsby – för få svar
- Stomimottagningen Sjukhuset Torsby – för få svar
Vanliga frågor
- Hur bra är Kirurgimottagningen Sjukhuset Torsby?
- Kirurgimottagningen Sjukhuset Torsby har Vårdbetyget 91,3 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
- Hur beräknas betyget för Kirurgimottagningen Sjukhuset Torsby?
- Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
- Hur många har svarat om Kirurgimottagningen Sjukhuset Torsby?
- Betyget för Kirurgimottagningen Sjukhuset Torsby bygger på 36 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 44 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.
Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.