VårdbetygLungmottagning Sahlgrenska
Sahlgrenska Universitetssjukhuset · Region Västra Götaland
Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.
Patienternas betyg
87,5av 100
Utifrån 104 svar (svarsfrekvens 60 %), mätår 2025.
Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.
Rått snitt 87,2, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.
Helhetsintryck: 2023: 82,6, 2025: 87,6. Mätningen görs vartannat år, så det finns som mest två mätningar. Två mätningar räcker inte för att visa en utveckling, skillnaden mellan dem är ofta mindre än felmarginalen.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Västra Götaland | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 87,6 | ±6,6 | 90,1 | 90,6 |
| Delaktighet och involvering | 87,9 | ±6,3 | 88,8 | 89,5 |
| Emotionellt stöd | 88,0 | ±7,6 | 86,6 | 86,9 |
| Information och kunskap | 81,5 | ±7,6 | 84,8 | 85,4 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 88,0 | ±6,4 | 88,0 | 88,6 |
| Respekt och bemötande | 89,3 | ±6,0 | 90,2 | 90,5 |
| Tillgänglighet | 88,0 | ±6,3 | 88,9 | 89,7 |
Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Västra Götaland eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.
Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Västra Götaland – regionerna rapporterar olika detaljerat.
Så svarade patienterna, fråga för fråga
Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.
Helhetsintryck
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
84,996 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 24 %
- 35 %
- 420 %
- Ja, helt och hållet59 %
- Ej aktuellt8 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
89,194 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 310 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet69 %
- Ej aktuellt2 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
90,394 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 35 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet73 %
- Ej aktuellt6 %
Emotionellt stöd
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
89,697 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 34 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet51 %
- Ej aktuellt33 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
85,397 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 23 %
- 35 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet34 %
- Ej aktuellt53 %
Delaktighet och involvering
Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
90,6104 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 35 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet69 %
- Ej aktuellt6 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
87,2101 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 21 %
- 34 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet61 %
- Ej aktuellt11 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
81,597 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 21 %
- 31 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet20 %
- Ej aktuellt72 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
89,394 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 36 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet59 %
- Ej aktuellt20 %
Respekt och bemötande
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
94,4104 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 32 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet82 %
- Ej aktuellt1 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
92,6101 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 34 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet75 %
- Ej aktuellt7 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
82,799 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 20 %
- 33 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet28 %
- Ej aktuellt58 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
93,8101 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 33 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet74 %
- Ej aktuellt13 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
68,096 svar på frågan
- Ja18 %
- Nej8 %
- Ej aktuellt74 %
Kontinuitet och koordinering
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
88,7103 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 32 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet44 %
- Ej aktuellt40 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
92,095 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 34 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet71 %
- Ej aktuellt12 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
85,994 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 310 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet53 %
- Ej aktuellt19 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
87,097 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 38 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet59 %
- Ej aktuellt14 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
88,494 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 35 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet55 %
- Ej aktuellt22 %
Information och kunskap
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
53,3103 svar på frågan
- Nej, inte alls16 %
- 21 %
- 35 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet15 %
- Ej aktuellt55 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
90,4100 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 36 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet72 %
- Ej aktuellt6 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
85,196 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 22 %
- 310 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet64 %
- Ej aktuellt2 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
83,097 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 25 %
- 35 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet48 %
- Ej aktuellt26 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
71,798 svar på frågan
- Nej, inte alls10 %
- 25 %
- 39 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet40 %
- Ej aktuellt22 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
71,695 svar på frågan
- Nej, inte alls8 %
- 23 %
- 313 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet34 %
- Ej aktuellt23 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
85,398 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 24 %
- 35 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet61 %
- Ej aktuellt13 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
88,096 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 38 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet64 %
- Ej aktuellt14 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
84,097 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 21 %
- 36 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet52 %
- Ej aktuellt23 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
88,297 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 39 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet56 %
- Ej aktuellt26 %
Tillgänglighet
Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
87,5103 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 23 %
- 310 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet70 %
- Ej aktuellt3 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
90,598 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 37 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet76 %
- Ej aktuellt3 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
84,698 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 31 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet17 %
- Ej aktuellt73 %
Levnadsvanor
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
19,493 svar på frågan
- Ja, vid detta besök12 %
- Ja, under det senaste halvåret15 %
- Nej73 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
40,095 svar på frågan
- Ja, vid detta besök28 %
- Ja, under det senaste halvåret23 %
- Nej48 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
30,693 svar på frågan
- Ja, vid detta besök23 %
- Ja, under det senaste halvåret16 %
- Nej61 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
20,192 svar på frågan
- Ja, vid detta besök13 %
- Ja, under det senaste halvåret14 %
- Nej73 %
Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.
Sammanfattning
Lungmottagning Sahlgrenska på Sahlgrenska Universitetssjukhuset fick 87,5 av 100 i Vårdbetyg för 2025, strax under riksreferensen för specialistmottagningar på 88,7. Starkast utfaller emotionellt stöd med 88,0, vilket faktiskt ligger något över rikssnittet på 86,9, medan information och kunskap är den svagaste dimensionen med 81,5 mot 85,4 i riket. Jämfört med 2023, då helhetsintrycket låg på 82,6, har mottagningen förbättrats till 87,6 vid senaste mätningen. Resultatet bygger på 104 svar och en svarsfrekvens på 60,1 %.
Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.
Fler mottagningar på Sahlgrenska Universitetssjukhuset
Samlat betyg för Sahlgrenska Universitetssjukhuset: 87,8 av 100 utifrån svaren från alla 260 mottagningar. Hela Sahlgrenska Universitetssjukhuset
- Ortopedisk dagkirurgimottagning Mölndal trauma – 87,7
- Ögonkirurgisk mottagning Mölndal katarakt – 87,7
- Hjärtmottagning avläsning Sahlgrenska – 87,6
- Kirurgimottagning 1 Östra kolorektal – 87,5
- Öron- näs- och halsmottagning Östra – 87,4
- Dagvård gynekologi Östra – 87,3
- Specialistmödravårdsmottagning Östra – 87,3
- Ögonmottagning Mölndal glaukom – 87,3
Vanliga frågor
- Hur bra är Lungmottagning Sahlgrenska?
- Lungmottagning Sahlgrenska har Vårdbetyget 87,5 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
- Hur beräknas betyget för Lungmottagning Sahlgrenska?
- Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
- Hur många har svarat om Lungmottagning Sahlgrenska?
- Betyget för Lungmottagning Sahlgrenska bygger på 104 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 60 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.
Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.