Medicinmottagning Mora
Mora lasarett · Mora · Region Dalarna
Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.
Patienternas betyg
88,8av 100
Utifrån 95 svar (svarsfrekvens 57 %), mätår 2025.
Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.
Rått snitt 88,8, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.
Helhetsintryck: 2023: 90,0, 2025: 91,4. Mätningen görs vartannat år, så det finns som mest två mätningar. Två mätningar räcker inte för att visa en utveckling, skillnaden mellan dem är ofta mindre än felmarginalen.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Dalarna | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 91,4 | ±5,8 | 91,6 | 90,6 |
| Delaktighet och involvering | 90,4 | ±6,2 | 90,3 | 89,5 |
| Emotionellt stöd | 88,0 | ±9,8 | 87,5 | 86,9 |
| Information och kunskap | 81,6 | ±8,0 | 85,6 | 85,4 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 87,3 | ±7,0 | 89,5 | 88,6 |
| Respekt och bemötande | 91,5 | ±5,7 | 91,4 | 90,5 |
| Tillgänglighet | 91,5 | ±5,7 | 90,5 | 89,7 |
Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Dalarna eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.
Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Dalarna – regionerna rapporterar olika detaljerat.
Så svarade patienterna, fråga för fråga
Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.
Helhetsintryck
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
88,490 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 311 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet67 %
- Ej aktuellt7 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
94,287 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 36 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet75 %
- Ej aktuellt10 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
93,589 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 33 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet75 %
- Ej aktuellt6 %
Emotionellt stöd
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
91,290 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 33 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet32 %
- Ej aktuellt59 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
81,391 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 32 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet15 %
- Ej aktuellt74 %
Delaktighet och involvering
Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
93,193 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 33 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet66 %
- Ej aktuellt14 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
88,992 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 34 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet50 %
- Ej aktuellt34 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
87,591 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 32 %
- 41 %
- Ja, helt och hållet13 %
- Ej aktuellt82 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
87,790 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 23 %
- 37 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet53 %
- Ej aktuellt28 %
Respekt och bemötande
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
94,093 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 32 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet78 %
- Ej aktuellt2 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
94,092 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 32 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet66 %
- Ej aktuellt18 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
92,691 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 30 %
- 42 %
- Ja, helt och hållet15 %
- Ej aktuellt81 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
97,693 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 30 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet74 %
- Ej aktuellt22 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
46,290 svar på frågan
- Ja7 %
- Nej8 %
- Ej aktuellt86 %
Kontinuitet och koordinering
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
93,693 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 32 %
- 42 %
- Ja, helt och hållet32 %
- Ej aktuellt62 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
94,089 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 33 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet60 %
- Ej aktuellt29 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
88,289 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 34 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet53 %
- Ej aktuellt24 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
79,490 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 27 %
- 36 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet44 %
- Ej aktuellt30 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
85,189 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 24 %
- 38 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet46 %
- Ej aktuellt36 %
Information och kunskap
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
39,593 svar på frågan
- Nej, inte alls23 %
- 22 %
- 30 %
- 42 %
- Ja, helt och hållet14 %
- Ej aktuellt59 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
94,193 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 34 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet67 %
- Ej aktuellt18 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
90,089 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 37 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet66 %
- Ej aktuellt16 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
80,089 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 22 %
- 38 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet38 %
- Ej aktuellt38 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
70,592 svar på frågan
- Nej, inte alls10 %
- 22 %
- 38 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet30 %
- Ej aktuellt39 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
67,592 svar på frågan
- Nej, inte alls10 %
- 25 %
- 37 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet29 %
- Ej aktuellt42 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
74,692 svar på frågan
- Nej, inte alls10 %
- 22 %
- 35 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet38 %
- Ej aktuellt36 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
89,592 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 33 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet67 %
- Ej aktuellt17 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
86,092 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 23 %
- 34 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet46 %
- Ej aktuellt36 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
89,992 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 34 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet50 %
- Ej aktuellt33 %
Tillgänglighet
Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
87,993 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 24 %
- 31 %
- 422 %
- Ja, helt och hållet65 %
- Ej aktuellt6 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
95,693 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 31 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet75 %
- Ej aktuellt15 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
90,891 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 31 %
- 42 %
- Ja, helt och hållet16 %
- Ej aktuellt79 %
Levnadsvanor
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
15,786 svar på frågan
- Ja, vid detta besök6 %
- Ja, under det senaste halvåret20 %
- Nej74 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
21,586 svar på frågan
- Ja, vid detta besök13 %
- Ja, under det senaste halvåret17 %
- Nej70 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
14,487 svar på frågan
- Ja, vid detta besök9 %
- Ja, under det senaste halvåret10 %
- Nej80 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
12,187 svar på frågan
- Ja, vid detta besök7 %
- Ja, under det senaste halvåret10 %
- Nej83 %
Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.
Sammanfattning
Medicinmottagning Mora får ett Vårdbetyg på 88,8 av 100 för 2025, i nivå med riksreferensen på 88,7 för specialistmottagningar. Starkast utfaller Respekt och bemötande samt Tillgänglighet, båda kring 91,5, medan Information och kunskap sticker ut som den svagaste dimensionen med 81,6, klart under rikssnittets 85,4. Helhetsintrycket ligger på 91,4, en ökning från 90,0 år 2023, och bygger på 95 svar med en svarsfrekvens på 56,9 %.
Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.
Kontakt och öppettider
BakgrundPraktisk information från 1177. Ingår inte i betyget.
Öppettider
- måndag–torsdag
- 08:00–15:30
- fredag
- 08:00–12:00
- lördag–söndag
- stängt
Telefontider
- måndag–torsdag
- 07:30–12:00
- fredag
- 07:30–11:00
- lördag–söndag
- stängt
E-tjänster
regiondalarna.seKontaktkortet på 1177.se
Källa: 1177.se, hämtat 18 augusti 2026.
Fler mottagningar på Mora lasarett
Samlat betyg för Mora lasarett: 90,2 av 100 utifrån svaren från alla 8 mottagningar. Hela Mora lasarett
- Njurmottagning Mora – 93,1
- Avdelning 44 Kirurgi Mora – 91,3
- Endoskopimottagning Mora – 89,2
- Kirurgimottagning Mora – 89,2
- Stroke Geriatrik och Rehabilitering Öppenvård Mora – 89,0
- Mottagningsenhet Ortopedi Mora – 88,5
- Dagvårdsmottagning Medicin Mora – för få svar
Vanliga frågor
- Hur bra är Medicinmottagning Mora?
- Medicinmottagning Mora har Vårdbetyget 88,8 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
- Hur beräknas betyget för Medicinmottagning Mora?
- Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
- Hur många har svarat om Medicinmottagning Mora?
- Betyget för Medicinmottagning Mora bygger på 95 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 57 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.
Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.