Hur bra är Medicinmottagningen Arvika?

Medicinmottagningen Arvika har Vårdbetyget 89,9 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.

Hur beräknas betyget för Medicinmottagningen Arvika?

Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.

Hur många har svarat om Medicinmottagningen Arvika?

Betyget för Medicinmottagningen Arvika bygger på 104 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 52 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.

Medicinmottagningen Arvika

Arvika · Arvika · Region Värmland

Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.

Patienternas betyg

89,9av 100

Utifrån 104 svar (svarsfrekvens 52 %), mätår 2025.

Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.

Rått snitt 90,2, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.

Helhetsintryck: 2023: 89,1, 2025: 91,7. Mätningen görs vartannat år, så det finns som mest två mätningar. Två mätningar räcker inte för att visa en utveckling, skillnaden mellan dem är ofta mindre än felmarginalen.

Resultat per dimension

Resultat per dimension för Medicinmottagningen Arvika, jämfört med Värmland och riket. Felmarginalen visar hur mycket resultatet kan slå på grund av antalet svar.
Dimension	Enheten	Felmarginal	Värmland	Riket
Helhetsintryck	91,7	±5,5	91,4	90,6
Delaktighet och involvering	92,0	±5,3	90,4	89,5
Emotionellt stöd	88,2	±7,5	88,4	86,9
Information och kunskap	86,2	±6,7	86,1	85,4
Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop	89,8	±6,0	89,6	88,6
Respekt och bemötande	91,3	±5,4	90,8	90,5
Tillgänglighet	92,3	±5,1	90,7	89,7

Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Värmland eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.

Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Värmland – regionerna rapporterar olika detaljerat.

Så svarade patienterna, fråga för fråga

Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.

Helhetsintryck

Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
90,2
98 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 21 %
- 35 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet74 %
- Ej aktuellt4 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
95,0
96 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 34 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet86 %
- Ej aktuellt1 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
91,0
97 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 21 %
- 31 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet79 %
- Ej aktuellt5 %

Emotionellt stöd

Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
89,5
99 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 34 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet49 %
- Ej aktuellt35 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
83,0
98 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 21 %
- 33 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet32 %
- Ej aktuellt55 %

Delaktighet och involvering

Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
92,4
104 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 33 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet74 %
- Ej aktuellt8 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
94,4
101 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 31 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet74 %
- Ej aktuellt16 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
66,1
100 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 20 %
- 30 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet7 %
- Ej aktuellt86 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
93,2
98 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 31 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet71 %
- Ej aktuellt17 %

Respekt och bemötande

Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
96,0
104 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 31 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet85 %
- Ej aktuellt5 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
92,5
101 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 34 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet75 %
- Ej aktuellt11 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
83,1
101 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 22 %
- 31 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet25 %
- Ej aktuellt66 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
96,5
101 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 30 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet78 %
- Ej aktuellt16 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
75,0
98 svar på frågan
- Ja21 %
- Nej7 %
- Ej aktuellt71 %

Kontinuitet och koordinering

Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
89,0
102 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 31 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet25 %
- Ej aktuellt67 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
94,4
99 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 34 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet67 %
- Ej aktuellt23 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
88,6
99 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 22 %
- 32 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet63 %
- Ej aktuellt18 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
87,0
99 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 20 %
- 33 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet61 %
- Ej aktuellt18 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
91,1
97 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 33 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet58 %
- Ej aktuellt28 %

Information och kunskap

Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
46,7
102 svar på frågan
- Nej, inte alls16 %
- 22 %
- 32 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet11 %
- Ej aktuellt63 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
92,3
98 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 33 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet76 %
- Ej aktuellt7 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
93,3
98 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 31 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet78 %
- Ej aktuellt8 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
90,1
100 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 32 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet50 %
- Ej aktuellt32 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
86,3
101 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 21 %
- 33 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet51 %
- Ej aktuellt30 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
80,0
99 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 24 %
- 32 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet45 %
- Ej aktuellt29 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
84,0
99 svar på frågan
- Nej, inte alls8 %
- 20 %
- 32 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet54 %
- Ej aktuellt24 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
89,2
98 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 20 %
- 30 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet62 %
- Ej aktuellt17 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
83,2
100 svar på frågan
- Nej, inte alls8 %
- 20 %
- 32 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet48 %
- Ej aktuellt33 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
87,7
100 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 21 %
- 32 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet57 %
- Ej aktuellt25 %

Tillgänglighet

Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
93,0
104 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 33 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet81 %
- Ej aktuellt0 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
94,1
97 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 33 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet85 %
- Ej aktuellt4 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
86,3
99 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 30 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet15 %
- Ej aktuellt80 %

Levnadsvanor

Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
28,4
95 svar på frågan
- Ja, vid detta besök19 %
- Ja, under det senaste halvåret19 %
- Nej62 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
29,3
92 svar på frågan
- Ja, vid detta besök18 %
- Ja, under det senaste halvåret22 %
- Nej60 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
28,4
95 svar på frågan
- Ja, vid detta besök19 %
- Ja, under det senaste halvåret19 %
- Nej62 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
25,3
93 svar på frågan
- Ja, vid detta besök16 %
- Ja, under det senaste halvåret18 %
- Nej66 %

Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.

Sammanfattning

Medicinmottagningen Arvika får ett Vårdbetyg på 89,9 av 100 för 2025, vilket ligger över riksreferensen på 88,7 för specialistmottagningar. Starkast utmärker sig delaktighet och involvering (92,0) samt tillgänglighet (92,3), båda tydligt över rikssnittet, medan information och kunskap (86,2) är den dimension som ligger lägst, om än i linje med rikssnittet på 85,4. Helhetsintrycket har dessutom förbättrats sedan 2023, från 89,1 till 91,7. Resultatet bygger på 104 svar med en svarsfrekvens på 52,0 %.

Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.

Kontakt och öppettider

Bakgrund

Praktisk information från 1177. Ingår inte i betyget.

Telefon010-831 22 70

Öppettider

måndag–fredag: 07:30–16:00
lördag–söndag: stängt

Telefontider

måndag–torsdag: 09:00–10:00
fredag–söndag: stängt

E-tjänster

Kontaktkortet på 1177.se

Källa: 1177.se, hämtat 18 augusti 2026.

Fler mottagningar på Arvika

Samlat betyg för Arvika: 92,1 av 100 utifrån svaren från alla 7 mottagningar. Hela Arvika

Endoskopimottagningen Sjukhuset Arvika – 92,3
Ortopedmottagning Arvika – 91,7
Barn- och ungdomsmedicins mottagning Arvika – för få svar
Cytostatikamottagningen Sjukhuset Arvika – för få svar
Ögonmottagningen Sjukhuset Arvika – för få svar
Öron- näs- och halsmottagningen Arvika – för få svar

Vanliga frågor

Hur bra är Medicinmottagningen Arvika?: Medicinmottagningen Arvika har Vårdbetyget 89,9 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
Hur beräknas betyget för Medicinmottagningen Arvika?: Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
Hur många har svarat om Medicinmottagningen Arvika?: Betyget för Medicinmottagningen Arvika bygger på 104 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 52 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.

Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.