Medicinmottagningen Sala
Sala · Sala · Region Västmanland
Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.
Patienternas betyg
92,9av 100
Utifrån 70 svar (svarsfrekvens 47 %), mätår 2025.
Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.
Rått snitt 94,7, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.
Helhetsintryck: 2023: 95,8, 2025: 95,6. Mätningen görs vartannat år, så det finns som mest två mätningar. Två mätningar räcker inte för att visa en utveckling, skillnaden mellan dem är ofta mindre än felmarginalen.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Västmanland | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 95,6 | ±4,9 | 90,2 | 90,6 |
| Delaktighet och involvering | 95,8 | ±4,7 | 89,2 | 89,5 |
| Emotionellt stöd | 95,8 | ±6,8 | 86,6 | 86,9 |
| Information och kunskap | 91,9 | ±6,4 | 84,6 | 85,4 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 93,0 | ±6,3 | 88,6 | 88,6 |
| Respekt och bemötande | 94,1 | ±5,5 | 89,9 | 90,5 |
| Tillgänglighet | 96,7 | ±4,2 | 89,9 | 89,7 |
Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Västmanland eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.
Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Västmanland – regionerna rapporterar olika detaljerat.
Så svarade patienterna, fråga för fråga
Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.
Helhetsintryck
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
93,567 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 33 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet84 %
- Ej aktuellt3 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
98,167 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet91 %
- Ej aktuellt1 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
96,567 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 31 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet85 %
- Ej aktuellt3 %
Emotionellt stöd
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
97,467 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet39 %
- Ej aktuellt57 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
94,466 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet21 %
- Ej aktuellt73 %
Delaktighet och involvering
Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
96,968 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet84 %
- Ej aktuellt4 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
97,467 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 31 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet78 %
- Ej aktuellt15 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
71,467 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 30 %
- 40 %
- Ja, helt och hållet7 %
- Ej aktuellt90 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
95,166 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 33 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet65 %
- Ej aktuellt23 %
Respekt och bemötande
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
97,869 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet91 %
- Ej aktuellt0 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
97,169 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 31 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet80 %
- Ej aktuellt12 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
86,868 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 31 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet18 %
- Ej aktuellt75 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
99,667 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 41 %
- Ja, helt och hållet85 %
- Ej aktuellt13 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
50,066 svar på frågan
- Ja8 %
- Nej8 %
- Ej aktuellt85 %
Kontinuitet och koordinering
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
97,269 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet23 %
- Ej aktuellt74 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
98,366 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet64 %
- Ej aktuellt32 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
89,267 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 23 %
- 33 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet58 %
- Ej aktuellt21 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
93,567 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 33 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet58 %
- Ej aktuellt31 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
90,566 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 35 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet61 %
- Ej aktuellt24 %
Information och kunskap
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
56,769 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 20 %
- 33 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet9 %
- Ej aktuellt78 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
98,468 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet85 %
- Ej aktuellt9 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
96,968 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 30 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet87 %
- Ej aktuellt4 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
93,668 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 31 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet44 %
- Ej aktuellt43 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
86,567 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 31 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet49 %
- Ej aktuellt28 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
85,067 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 33 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet42 %
- Ej aktuellt40 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
89,968 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 20 %
- 34 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet63 %
- Ej aktuellt24 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
96,766 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 32 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet61 %
- Ej aktuellt32 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
91,167 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 33 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet52 %
- Ej aktuellt37 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
98,468 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet65 %
- Ej aktuellt31 %
Tillgänglighet
Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
96,969 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 31 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet83 %
- Ej aktuellt7 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
98,067 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet88 %
- Ej aktuellt4 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
92,567 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 30 %
- 40 %
- Ja, helt och hållet13 %
- Ej aktuellt85 %
Levnadsvanor
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
18,565 svar på frågan
- Ja, vid detta besök9 %
- Ja, under det senaste halvåret18 %
- Nej72 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
31,866 svar på frågan
- Ja, vid detta besök20 %
- Ja, under det senaste halvåret24 %
- Nej56 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
20,865 svar på frågan
- Ja, vid detta besök14 %
- Ja, under det senaste halvåret14 %
- Nej72 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
23,165 svar på frågan
- Ja, vid detta besök15 %
- Ja, under det senaste halvåret15 %
- Nej69 %
Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.
Sammanfattning
Medicinmottagningen Sala får ett Vårdbetyg på 92,9 av 100 i 2025 års mätning, klart över riksreferensen för specialistmottagningar på 88,7. Starkast utmärker sig tillgängligheten (96,7) samt delaktighet och involvering och emotionellt stöd (båda 95,8), medan information och kunskap, trots att den ligger över riket, är den dimension som relativt sett sticker ut minst med 91,9. Helhetsintrycket ligger stabilt högt över tid, från 95,8 år 2023 till 95,6 i årets mätning. Resultatet bygger på 70 svar, vilket motsvarar en svarsfrekvens på 47,3 %.
Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.
Kontakt och öppettider
BakgrundPraktisk information från 1177. Ingår inte i betyget.
Öppettider
- måndag–torsdag
- 07:30–16:00
- fredag
- 07:30–12:00
- lördag–söndag
- stängt
Telefontider
- måndag–torsdag
- 06:00–11:30
- fredag
- 06:00–08:30
- lördag–söndag
- stängt
E-tjänster
- Egen vårdbegäran
- Svar på provtagning, röntgen och/eller annan undersökning
- Lämna synpunkter på vården
- Omboka/avboka tid via webbtidbok
- Av/omboka tid
- Begär intyg
- +7 till
1177.seKontaktkortet på 1177.se
Källa: 1177.se, hämtat 18 augusti 2026.
Fler mottagningar på Sala
Samlat betyg för Sala: 92,0 av 100 utifrån svaren från alla 3 mottagningar. Hela Sala
- Ögonmottagning Sala – 90,0
- Barnmottagningen Sala – för få svar
Vanliga frågor
- Hur bra är Medicinmottagningen Sala?
- Medicinmottagningen Sala har Vårdbetyget 92,9 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
- Hur beräknas betyget för Medicinmottagningen Sala?
- Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
- Hur många har svarat om Medicinmottagningen Sala?
- Betyget för Medicinmottagningen Sala bygger på 70 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 47 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.
Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.