VårdbetygNeurologimottagning MS dagvård Sahlgrenska
Sahlgrenska Universitetssjukhuset · Region Västra Götaland
Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.
Patienternas betyg
90,1av 100
Utifrån 76 svar (svarsfrekvens 51 %), mätår 2025.
Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.
Rått snitt 90,7, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.
Helhetsintryck: 2023: 93,3, 2025: 89,3. Mätningen görs vartannat år, så det finns som mest två mätningar. Två mätningar räcker inte för att visa en utveckling, skillnaden mellan dem är ofta mindre än felmarginalen.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Västra Götaland | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 89,3 | ±7,2 | 90,1 | 90,6 |
| Delaktighet och involvering | 90,3 | ±6,8 | 88,8 | 89,5 |
| Emotionellt stöd | 90,8 | ±8,2 | 86,6 | 86,9 |
| Information och kunskap | 87,6 | ±7,6 | 84,8 | 85,4 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 90,5 | ±6,9 | 88,0 | 88,6 |
| Respekt och bemötande | 93,8 | ±5,4 | 90,2 | 90,5 |
| Tillgänglighet | 92,5 | ±6,0 | 88,9 | 89,7 |
Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Västra Götaland eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.
Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Västra Götaland – regionerna rapporterar olika detaljerat.
Så svarade patienterna, fråga för fråga
Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.
Helhetsintryck
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
88,372 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 21 %
- 37 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet71 %
- Ej aktuellt8 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
89,171 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 21 %
- 36 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet72 %
- Ej aktuellt3 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
91,972 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 20 %
- 34 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet81 %
- Ej aktuellt6 %
Emotionellt stöd
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
90,574 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 33 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet46 %
- Ej aktuellt43 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
87,974 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 34 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet36 %
- Ej aktuellt53 %
Delaktighet och involvering
Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
94,775 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 33 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet81 %
- Ej aktuellt5 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
90,974 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 35 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet64 %
- Ej aktuellt22 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
65,973 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 20 %
- 30 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet7 %
- Ej aktuellt85 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
89,472 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 20 %
- 33 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet58 %
- Ej aktuellt25 %
Respekt och bemötande
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
97,375 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 30 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet92 %
- Ej aktuellt1 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
93,774 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 31 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet73 %
- Ej aktuellt15 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
82,174 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 31 %
- 40 %
- Ja, helt och hållet15 %
- Ej aktuellt81 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
96,074 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 31 %
- 41 %
- Ja, helt och hållet86 %
- Ej aktuellt8 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
75,073 svar på frågan
- Ja8 %
- Nej3 %
- Ej aktuellt89 %
Kontinuitet och koordinering
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
83,975 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 30 %
- 41 %
- Ja, helt och hållet15 %
- Ej aktuellt81 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
91,272 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 21 %
- 31 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet61 %
- Ej aktuellt25 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
91,272 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 33 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet69 %
- Ej aktuellt10 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
94,072 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 31 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet61 %
- Ej aktuellt31 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
82,572 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 20 %
- 34 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet46 %
- Ej aktuellt31 %
Information och kunskap
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
45,475 svar på frågan
- Nej, inte alls15 %
- 24 %
- 33 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet12 %
- Ej aktuellt64 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
93,474 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 33 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet72 %
- Ej aktuellt18 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
92,874 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 33 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet74 %
- Ej aktuellt11 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
88,074 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 23 %
- 31 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet55 %
- Ej aktuellt30 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
85,674 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 35 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet49 %
- Ej aktuellt30 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
84,674 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 37 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet45 %
- Ej aktuellt36 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
83,974 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 21 %
- 35 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet55 %
- Ej aktuellt24 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
94,472 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 23 %
- 30 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet72 %
- Ej aktuellt19 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
86,574 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 24 %
- 30 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet50 %
- Ej aktuellt35 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
93,674 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 31 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet69 %
- Ej aktuellt20 %
Tillgänglighet
Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
95,775 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 30 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet80 %
- Ej aktuellt8 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
94,674 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 31 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet81 %
- Ej aktuellt5 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
70,073 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 20 %
- 33 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet11 %
- Ej aktuellt79 %
Levnadsvanor
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
11,172 svar på frågan
- Ja, vid detta besök0 %
- Ja, under det senaste halvåret22 %
- Nej78 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
25,072 svar på frågan
- Ja, vid detta besök10 %
- Ja, under det senaste halvåret31 %
- Nej60 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
14,171 svar på frågan
- Ja, vid detta besök1 %
- Ja, under det senaste halvåret25 %
- Nej73 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
11,172 svar på frågan
- Ja, vid detta besök1 %
- Ja, under det senaste halvåret19 %
- Nej79 %
Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.
Sammanfattning
Neurologimottagningen MS dagvård på Sahlgrenska får ett Vårdbetyg på 90,1 av 100 för 2025, vilket ligger över riksreferensen för specialistmottagningar på 88,7. Starkast utmärker sig respekt och bemötande med 93,8, klart över rikssnittet på 90,5, medan helhetsintrycket på 89,3 är den svagaste dimensionen och ligger något under rikets 90,6. Jämfört med 2023, då helhetsintrycket låg på 93,3, har det skett en viss nedgång. Resultaten grundas på 76 svar och en svarsfrekvens på 50,7 %.
Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.
Fler mottagningar på Sahlgrenska Universitetssjukhuset
Samlat betyg för Sahlgrenska Universitetssjukhuset: 87,8 av 100 utifrån svaren från alla 260 mottagningar. Hela Sahlgrenska Universitetssjukhuset
- Osteoporosmottagning Mölndal – 90,4
- Hematologimottagning Östra – 90,3
- Reumatologimottagning Mölndal dagrehabilitering – 90,2
- Hjärtmottagning ischemi Sahlgrenska – 90,1
- Kolorektalmottagning Östra – 89,9
- Plastikkirurgimottagning Sahlgrenska operation – 89,8
- Endoskopimottagning Mölndal – 89,7
- Kirurgi Högsbo dagvård – 89,7
Vanliga frågor
- Hur bra är Neurologimottagning MS dagvård Sahlgrenska?
- Neurologimottagning MS dagvård Sahlgrenska har Vårdbetyget 90,1 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
- Hur beräknas betyget för Neurologimottagning MS dagvård Sahlgrenska?
- Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
- Hur många har svarat om Neurologimottagning MS dagvård Sahlgrenska?
- Betyget för Neurologimottagning MS dagvård Sahlgrenska bygger på 76 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 51 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.
Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.