Neurooftalmologisk mottagning Mölndal
Sahlgrenska Universitetssjukhuset · Region Västra Götaland
Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.
Patienternas betyg
85,8av 100
Utifrån 36 svar (svarsfrekvens 49 %), mätår 2025.
Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.
Rått snitt 83,3, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.
Ingen utveckling över tid visas: specialistmätningen görs vartannat år, och den här mottagningen har bara ett redovisat mätår. Det är mätningens takt, inte data som saknas.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Västra Götaland | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 85,2 | ±12,5 | 90,1 | 90,6 |
| Delaktighet och involvering | 86,0 | ±11,7 | 88,8 | 89,5 |
| Emotionellt stöd | 77,4 | ±17,9 | 86,6 | 86,9 |
| Information och kunskap | 80,0 | ±13,7 | 84,8 | 85,4 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 82,0 | ±13,3 | 88,0 | 88,6 |
| Respekt och bemötande | 86,9 | ±11,3 | 90,2 | 90,5 |
| Tillgänglighet | 85,6 | ±11,8 | 88,9 | 89,7 |
Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Västra Götaland eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.
Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Västra Götaland – regionerna rapporterar olika detaljerat.
Så svarade patienterna, fråga för fråga
Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.
Helhetsintryck
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
75,932 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 23 %
- 313 %
- 425 %
- Ja, helt och hållet41 %
- Ej aktuellt13 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
91,731 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 30 %
- 423 %
- Ja, helt och hållet71 %
- Ej aktuellt3 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
89,532 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 39 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet75 %
- Ej aktuellt3 %
Emotionellt stöd
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
76,333 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 26 %
- 39 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet33 %
- Ej aktuellt39 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
72,533 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 20 %
- 33 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet18 %
- Ej aktuellt70 %
Delaktighet och involvering
Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
85,934 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 39 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet65 %
- Ej aktuellt6 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
89,134 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 20 %
- 36 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet76 %
- Ej aktuellt6 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
100,031 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 40 %
- Ja, helt och hållet26 %
- Ej aktuellt74 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
79,031 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 319 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet48 %
- Ej aktuellt19 %
Respekt och bemötande
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
91,234 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 26 %
- 36 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet82 %
- Ej aktuellt0 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
85,534 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 29 %
- 33 %
- 421 %
- Ja, helt och hållet59 %
- Ej aktuellt9 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
76,634 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 26 %
- 30 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet24 %
- Ej aktuellt53 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
97,532 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 30 %
- 40 %
- Ja, helt och hållet91 %
- Ej aktuellt6 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
71,432 svar på frågan
- Ja31 %
- Nej13 %
- Ej aktuellt56 %
Kontinuitet och koordinering
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
87,535 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 36 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet54 %
- Ej aktuellt20 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
91,133 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 36 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet76 %
- Ej aktuellt6 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
79,033 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 26 %
- 30 %
- 433 %
- Ja, helt och hållet33 %
- Ej aktuellt24 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
75,033 svar på frågan
- Nej, inte alls9 %
- 29 %
- 36 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet52 %
- Ej aktuellt12 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
73,931 svar på frågan
- Nej, inte alls13 %
- 23 %
- 33 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet45 %
- Ej aktuellt26 %
Information och kunskap
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
55,833 svar på frågan
- Nej, inte alls12 %
- 20 %
- 36 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet12 %
- Ej aktuellt61 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
86,233 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 26 %
- 33 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet64 %
- Ej aktuellt12 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
81,533 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 321 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet61 %
- Ej aktuellt6 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
75,034 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 39 %
- 40 %
- Ja, helt och hållet24 %
- Ej aktuellt62 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
80,734 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 23 %
- 39 %
- 40 %
- Ja, helt och hållet47 %
- Ej aktuellt35 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
76,134 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 20 %
- 318 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet38 %
- Ej aktuellt32 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
80,034 svar på frågan
- Nej, inte alls9 %
- 20 %
- 39 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet50 %
- Ej aktuellt26 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
90,031 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 30 %
- 423 %
- Ja, helt och hållet55 %
- Ej aktuellt19 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
81,033 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 26 %
- 36 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet42 %
- Ej aktuellt36 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
81,633 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 29 %
- 36 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet39 %
- Ej aktuellt42 %
Tillgänglighet
Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
79,434 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 29 %
- 39 %
- 426 %
- Ja, helt och hållet53 %
- Ej aktuellt0 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
89,834 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 26 %
- 33 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet71 %
- Ej aktuellt6 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
100,032 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 40 %
- Ja, helt och hållet22 %
- Ej aktuellt78 %
Levnadsvanor
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
8,131 svar på frågan
- Ja, vid detta besök6 %
- Ja, under det senaste halvåret3 %
- Nej90 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
16,131 svar på frågan
- Ja, vid detta besök13 %
- Ja, under det senaste halvåret6 %
- Nej81 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
13,330 svar på frågan
- Ja, vid detta besök10 %
- Ja, under det senaste halvåret7 %
- Nej83 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
16,131 svar på frågan
- Ja, vid detta besök13 %
- Ja, under det senaste halvåret6 %
- Nej81 %
Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.
Sammanfattning
Neurooftalmologisk mottagning Mölndal fick 2025 ett Vårdbetyg på 85,8 av 100, något under riksreferensen för specialistmottagningar på 88,7. Starkast omdöme ger patienterna kring respekt och bemötande (86,9), medan emotionellt stöd sticker ut som den klart svagaste dimensionen (77,4 mot rikets 86,9). Eftersom mätningen bygger på endast 36 svar, med en svarsfrekvens på 49,3 %, bör resultatet tolkas med viss försiktighet.
Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.
Fler mottagningar på Sahlgrenska Universitetssjukhuset
Samlat betyg för Sahlgrenska Universitetssjukhuset: 87,8 av 100 utifrån svaren från alla 260 mottagningar. Hela Sahlgrenska Universitetssjukhuset
- Foniatrimottagning Sahlgrenska – 86,1
- IVF-mottagning Sahlgrenska – 86,1
- Kärlkirurgimottagning Sahlgrenska – 86,0
- Urologimottagning Sahlgrenska öppenvård 2E – 85,9
- Ögonkirurgisk mottagning Mölndal glaukom – 85,7
- Hjärtmottagning arytmi Sahlgrenska – 85,6
- Neurologimottagning Sahlgrenska – 85,6
- Astma- och allergologimottagning – 85,4
Vanliga frågor
- Hur bra är Neurooftalmologisk mottagning Mölndal?
- Neurooftalmologisk mottagning Mölndal har Vårdbetyget 85,8 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
- Hur beräknas betyget för Neurooftalmologisk mottagning Mölndal?
- Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
- Hur många har svarat om Neurooftalmologisk mottagning Mölndal?
- Betyget för Neurooftalmologisk mottagning Mölndal bygger på 36 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 49 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.
Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.