Njurmottagning
Södra Älvsborgs sjukhus · Borås · Region Västra Götaland
Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.
Patienternas betyg
90,7av 100
Utifrån 79 svar (svarsfrekvens 53 %), mätår 2025.
Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.
Rått snitt 91,4, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.
Ingen utveckling över tid visas: specialistmätningen görs vartannat år, och den här mottagningen har bara ett redovisat mätår. Det är mätningens takt, inte data som saknas.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Västra Götaland | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 93,1 | ±5,7 | 90,1 | 90,6 |
| Delaktighet och involvering | 92,7 | ±5,8 | 88,8 | 89,5 |
| Emotionellt stöd | 92,4 | ±7,7 | 86,6 | 86,9 |
| Information och kunskap | 87,0 | ±7,5 | 84,8 | 85,4 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 90,9 | ±6,4 | 88,0 | 88,6 |
| Respekt och bemötande | 91,6 | ±6,2 | 90,2 | 90,5 |
| Tillgänglighet | 92,1 | ±6,0 | 88,9 | 89,7 |
Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Västra Götaland eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.
Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Västra Götaland – regionerna rapporterar olika detaljerat.
Så svarade patienterna, fråga för fråga
Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.
Helhetsintryck
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
91,076 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 21 %
- 33 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet78 %
- Ej aktuellt5 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
94,776 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 33 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet84 %
- Ej aktuellt1 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
94,675 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 30 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet80 %
- Ej aktuellt7 %
Emotionellt stöd
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
94,278 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 30 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet46 %
- Ej aktuellt45 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
89,077 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 30 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet32 %
- Ej aktuellt56 %
Delaktighet och involvering
Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
95,577 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 33 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet81 %
- Ej aktuellt5 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
93,778 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 31 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet76 %
- Ej aktuellt9 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
92,478 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 30 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet24 %
- Ej aktuellt71 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
86,576 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 21 %
- 34 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet55 %
- Ej aktuellt20 %
Respekt och bemötande
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
95,578 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 31 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet86 %
- Ej aktuellt0 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
96,676 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet83 %
- Ej aktuellt4 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
79,377 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 21 %
- 31 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet17 %
- Ej aktuellt70 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
95,677 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 30 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet81 %
- Ej aktuellt12 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
50,077 svar på frågan
- Ja8 %
- Nej8 %
- Ej aktuellt84 %
Kontinuitet och koordinering
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
82,776 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 21 %
- 33 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet24 %
- Ej aktuellt66 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
93,178 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 31 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet58 %
- Ej aktuellt31 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
89,878 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 35 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet63 %
- Ej aktuellt15 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
89,978 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 21 %
- 33 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet68 %
- Ej aktuellt14 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
89,576 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 21 %
- 30 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet54 %
- Ej aktuellt25 %
Information och kunskap
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
41,177 svar på frågan
- Nej, inte alls16 %
- 24 %
- 33 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet8 %
- Ej aktuellt64 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
95,076 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 30 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet83 %
- Ej aktuellt1 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
93,778 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 33 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet78 %
- Ej aktuellt4 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
91,178 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 38 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet69 %
- Ej aktuellt10 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
87,378 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 21 %
- 34 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet60 %
- Ej aktuellt14 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
81,778 svar på frågan
- Nej, inte alls8 %
- 21 %
- 36 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet54 %
- Ej aktuellt19 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
86,378 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 20 %
- 36 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet59 %
- Ej aktuellt18 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
89,978 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 25 %
- 30 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet69 %
- Ej aktuellt14 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
90,677 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 21 %
- 30 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet66 %
- Ej aktuellt17 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
92,778 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 20 %
- 30 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet71 %
- Ej aktuellt17 %
Tillgänglighet
Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
90,177 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 23 %
- 34 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet70 %
- Ej aktuellt5 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
96,477 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 31 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet91 %
- Ej aktuellt0 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
87,078 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 31 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet23 %
- Ej aktuellt71 %
Levnadsvanor
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
41,375 svar på frågan
- Ja, vid detta besök28 %
- Ja, under det senaste halvåret27 %
- Nej45 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
46,673 svar på frågan
- Ja, vid detta besök34 %
- Ja, under det senaste halvåret25 %
- Nej41 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
25,774 svar på frågan
- Ja, vid detta besök18 %
- Ja, under det senaste halvåret16 %
- Nej66 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
22,673 svar på frågan
- Ja, vid detta besök16 %
- Ja, under det senaste halvåret12 %
- Nej71 %
Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.
Sammanfattning
Njurmottagningen vid Södra Älvsborgs sjukhus i Borås når ett Vårdbetyg på 90,7 av 100 för 2025, vilket ligger klart över riksreferensen för specialistmottagningar på 88,7. Starkast utmärker sig emotionellt stöd, där mottagningen med 92,4 ligger flera enheter över rikssnittets 86,9, medan information och kunskap är den relativt sett svagaste dimensionen med 87,0, om än fortfarande i nivå med eller strax över riket. Övriga dimensioner, som delaktighet, tillgänglighet och kontinuitet, ligger också genomgående över både regionens och rikets snitt. Resultatet bygger på 79 svar, med en svarsfrekvens på 52,7 %.
Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.
Kontakt och öppettider
BakgrundPraktisk information från 1177. Ingår inte i betyget.
Öppettider
- måndag–torsdag
- 07:30–16:00
- fredag
- 07:30–14:00
- lördag–söndag
- stängt
Telefontider
- måndag–torsdag
- 07:00–14:00
- fredag
- 07:00–13:00
- lördag–söndag
- stängt
E-tjänster
1177.seKontaktkortet på 1177.se
Källa: 1177.se, hämtat 18 augusti 2026.
Fler mottagningar på Södra Älvsborgs sjukhus
Samlat betyg för Södra Älvsborgs sjukhus: 87,2 av 100 utifrån svaren från alla 55 mottagningar. Hela Södra Älvsborgs sjukhus
- Hematologimottagning – 92,9
- Onkologi dagvård – 92,7
- Onkologimottagning – 91,5
- Infektionsmottagning Borås – 90,9
- Diabetes- och endokrinologimottagning – 90,4
- Endoskopimottagning Skene – 90,4
- Hjärtmottagning 2 – 90,1
- Hjärtmottagning Skene – 90,1
Vanliga frågor
- Hur bra är Njurmottagning?
- Njurmottagning har Vårdbetyget 90,7 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
- Hur beräknas betyget för Njurmottagning?
- Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
- Hur många har svarat om Njurmottagning?
- Betyget för Njurmottagning bygger på 79 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 53 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.
Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.