Ögoncentrum Annedal i Lund
Ögoncentrum · Lund · Region Skåne
Senast mätt 2023 – Skåne deltog inte i mätningen 2025, så detta är mottagningens senaste resultat.
Patienternas betyg
88,1av 100
Utifrån 177 svar (svarsfrekvens 60 %), mätår 2023.
Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.
Rått snitt 88,0, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.
Ingen utveckling över tid visas: specialistmätningen görs vartannat år, och den här mottagningen har bara ett redovisat mätår. Det är mätningens takt, inte data som saknas.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Skåne | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 89,6 | ±4,7 | 90,1 | 90,6 |
| Delaktighet och involvering | 88,9 | ±4,8 | 88,9 | 89,5 |
| Emotionellt stöd | 83,9 | ±7,9 | 86,4 | 86,9 |
| Information och kunskap | 84,7 | ±5,4 | 84,9 | 85,4 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 88,6 | ±4,9 | 88,2 | 88,6 |
| Respekt och bemötande | 90,2 | ±4,5 | 90,1 | 90,5 |
| Tillgänglighet | 90,2 | ±4,4 | 89,3 | 89,7 |
Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Skåne eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.
Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Skåne – regionerna rapporterar olika detaljerat.
Så svarade patienterna, fråga för fråga
Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.
Helhetsintryck
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
90,3161 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 35 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet71 %
- Ej aktuellt7 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
88,6159 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 313 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet69 %
- Ej aktuellt2 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
91,2162 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 33 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet75 %
- Ej aktuellt2 %
Emotionellt stöd
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
85,6163 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 35 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet35 %
- Ej aktuellt51 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
82,7163 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 32 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet17 %
- Ej aktuellt74 %
Delaktighet och involvering
Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
89,5172 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 36 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet62 %
- Ej aktuellt15 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
91,4172 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 23 %
- 33 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet64 %
- Ej aktuellt19 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
54,2162 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 31 %
- 40 %
- Ja, helt och hållet4 %
- Ej aktuellt93 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
86,7162 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 37 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet47 %
- Ej aktuellt35 %
Respekt och bemötande
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
91,0174 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 35 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet73 %
- Ej aktuellt1 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
89,0172 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 23 %
- 36 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet62 %
- Ej aktuellt13 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
89,3170 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 32 %
- 42 %
- Ja, helt och hållet16 %
- Ej aktuellt79 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
96,2172 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 30 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet78 %
- Ej aktuellt13 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
46,7162 svar på frågan
- Ja4 %
- Nej5 %
- Ej aktuellt91 %
Kontinuitet och koordinering
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
90,5173 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 31 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet46 %
- Ej aktuellt36 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
90,6162 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 36 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet58 %
- Ej aktuellt17 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
86,0161 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 37 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet47 %
- Ej aktuellt34 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
90,2161 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 32 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet55 %
- Ej aktuellt30 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
87,2162 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 31 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet32 %
- Ej aktuellt54 %
Information och kunskap
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
42,1172 svar på frågan
- Nej, inte alls13 %
- 23 %
- 33 %
- 42 %
- Ja, helt och hållet9 %
- Ej aktuellt69 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
93,6169 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 33 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet75 %
- Ej aktuellt9 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
89,4170 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 23 %
- 34 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet68 %
- Ej aktuellt6 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
86,5171 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 32 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet30 %
- Ej aktuellt56 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
79,9171 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 23 %
- 35 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet34 %
- Ej aktuellt44 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
75,5168 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 23 %
- 35 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet32 %
- Ej aktuellt40 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
80,0169 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 23 %
- 35 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet46 %
- Ej aktuellt32 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
87,8166 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 23 %
- 35 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet52 %
- Ej aktuellt27 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
86,1167 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 32 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet34 %
- Ej aktuellt50 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
90,6167 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 32 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet45 %
- Ej aktuellt40 %
Tillgänglighet
Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
90,3173 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 39 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet69 %
- Ej aktuellt5 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
91,3167 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 34 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet71 %
- Ej aktuellt7 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
77,1162 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 31 %
- 41 %
- Ja, helt och hållet4 %
- Ej aktuellt93 %
Levnadsvanor
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
1,3159 svar på frågan
- Ja, vid detta besök1 %
- Ja, under det senaste halvåret1 %
- Nej98 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
1,3159 svar på frågan
- Ja, vid detta besök1 %
- Ja, under det senaste halvåret1 %
- Nej98 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
0,9159 svar på frågan
- Ja, vid detta besök0 %
- Ja, under det senaste halvåret2 %
- Nej98 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
0,3159 svar på frågan
- Ja, vid detta besök0 %
- Ja, under det senaste halvåret1 %
- Nej99 %
Nationella läkemedelslistan
Försäkrade sig vårdpersonalen om att du har tillgång till en aktuell lista över alla de läkemedel du ska använda?
58,2161 svar på frågan
- Ja13 %
- Nej18 %
- Vet inte7 %
- Ej aktuellt62 %
Känner du dig säker på vilka läkemedel du ska använda?
95,4161 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 32 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet73 %
- Ej aktuellt15 %
Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.
Sammanfattning
Ögoncentrum Annedal i Lund får ett Vårdbetyg på 88,1 av 100 för 2023, i nivå med men strax under riksreferensen på 88,7 för specialistmottagningar. Starkast utfall syns inom tillgänglighet, där mottagningen med 90,2 ligger över både riket och regionen, medan emotionellt stöd med 83,9 sticker ut som den svagaste dimensionen och också ligger under både regionens och rikets snitt. Bedömningen bygger på 177 svar och en svarsfrekvens på 60,4 %, vilket ger ett stabilt underlag för resultatet.
Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.
Kontakt och öppettider
BakgrundPraktisk information från 1177. Ingår inte i betyget.
Öppettider
- måndag–fredag
- 08:00–17:00
- lördag–söndag
- stängt
Telefontider
- måndag–fredag
- 08:00–16:30
- lördag–söndag
- stängt
E-tjänster
ogoncentrumannedal.seKontaktkortet på 1177.se
Källa: 1177.se, hämtat 18 augusti 2026.
Vanliga frågor
- Hur bra är Ögoncentrum Annedal i Lund?
- Ögoncentrum Annedal i Lund har Vårdbetyget 88,1 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2023 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
- Hur beräknas betyget för Ögoncentrum Annedal i Lund?
- Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
- Hur många har svarat om Ögoncentrum Annedal i Lund?
- Betyget för Ögoncentrum Annedal i Lund bygger på 177 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2023. Det motsvarar en svarsfrekvens på 60 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.
Källa: Nationell Patientenkät 2023 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.