Hur bra är Ögonmottagning glaukom?

Ögonmottagning glaukom har Vårdbetyget 87,8 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.

Hur beräknas betyget för Ögonmottagning glaukom?

Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.

Hur många har svarat om Ögonmottagning glaukom?

Betyget för Ögonmottagning glaukom bygger på 112 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 56 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.

Ögonmottagning glaukom

NU-sjukvården · Region Västra Götaland

Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.

Patienternas betyg

87,8av 100

Utifrån 112 svar (svarsfrekvens 56 %), mätår 2025.

Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.

Rått snitt 87,5, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.

Helhetsintryck: 2023: 93,4, 2025: 92,6. Mätningen görs vartannat år, så det finns som mest två mätningar. Två mätningar räcker inte för att visa en utveckling, skillnaden mellan dem är ofta mindre än felmarginalen.

Resultat per dimension

Resultat per dimension för Ögonmottagning glaukom, jämfört med Västra Götaland och riket. Felmarginalen visar hur mycket resultatet kan slå på grund av antalet svar.
Dimension	Enheten	Felmarginal	Västra Götaland	Riket
Helhetsintryck	92,6	±5,0	90,1	90,6
Delaktighet och involvering	88,3	±6,1	88,8	89,5
Emotionellt stöd	84,7	±9,2	86,6	86,9
Information och kunskap	80,6	±7,3	84,8	85,4
Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop	87,6	±6,2	88,0	88,6
Respekt och bemötande	89,7	±5,7	90,2	90,5
Tillgänglighet	89,3	±5,8	88,9	89,7

Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Västra Götaland eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.

Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Västra Götaland – regionerna rapporterar olika detaljerat.

Så svarade patienterna, fråga för fråga

Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.

Helhetsintryck

Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
90,0
108 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 33 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet69 %
- Ej aktuellt5 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
93,5
107 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 34 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet78 %
- Ej aktuellt3 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
95,1
108 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 34 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet81 %
- Ej aktuellt5 %

Emotionellt stöd

Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
85,4
107 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 35 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet31 %
- Ej aktuellt50 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
82,1
107 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 35 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet18 %
- Ej aktuellt67 %

Delaktighet och involvering

Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
89,7
111 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 36 %
- 421 %
- Ja, helt och hållet59 %
- Ej aktuellt13 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
90,8
111 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 35 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet58 %
- Ej aktuellt22 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
91,1
108 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 30 %
- 42 %
- Ja, helt och hållet10 %
- Ej aktuellt87 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
86,5
106 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 23 %
- 35 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet45 %
- Ej aktuellt30 %

Respekt och bemötande

Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
92,4
112 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 34 %
- 420 %
- Ja, helt och hållet72 %
- Ej aktuellt4 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
89,2
111 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 35 %
- 420 %
- Ja, helt och hållet60 %
- Ej aktuellt13 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
83,6
107 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 32 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet21 %
- Ej aktuellt70 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
97,8
110 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 31 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet76 %
- Ej aktuellt17 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
58,8
107 svar på frågan
- Ja9 %
- Nej7 %
- Ej aktuellt84 %

Kontinuitet och koordinering

Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
88,5
111 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 33 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet24 %
- Ej aktuellt65 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
89,4
106 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 37 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet48 %
- Ej aktuellt31 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
88,2
106 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 34 %
- 420 %
- Ja, helt och hållet58 %
- Ej aktuellt14 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
83,6
108 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 21 %
- 36 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet56 %
- Ej aktuellt17 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
90,6
104 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 30 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet40 %
- Ej aktuellt46 %

Information och kunskap

Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
39,9
111 svar på frågan
- Nej, inte alls20 %
- 23 %
- 34 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet9 %
- Ej aktuellt58 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
90,7
111 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 34 %
- 420 %
- Ja, helt och hållet64 %
- Ej aktuellt11 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
90,6
105 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 37 %
- 420 %
- Ja, helt och hållet62 %
- Ej aktuellt11 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
85,2
108 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 34 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet31 %
- Ej aktuellt50 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
73,8
109 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 25 %
- 35 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet28 %
- Ej aktuellt43 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
67,9
109 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 24 %
- 310 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet24 %
- Ej aktuellt45 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
79,4
109 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 23 %
- 35 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet45 %
- Ej aktuellt28 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
88,6
104 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 32 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet60 %
- Ej aktuellt20 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
87,3
107 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 31 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet35 %
- Ej aktuellt50 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
89,4
107 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 33 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet41 %
- Ej aktuellt45 %

Tillgänglighet

Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
87,4
112 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 22 %
- 36 %
- 420 %
- Ja, helt och hållet65 %
- Ej aktuellt4 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
91,3
109 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 33 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet68 %
- Ej aktuellt8 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
92,2
107 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 31 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet11 %
- Ej aktuellt85 %

Levnadsvanor

Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
2,0
102 svar på frågan
- Ja, vid detta besök0 %
- Ja, under det senaste halvåret4 %
- Nej96 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
2,0
101 svar på frågan
- Ja, vid detta besök0 %
- Ja, under det senaste halvåret4 %
- Nej96 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
2,5
101 svar på frågan
- Ja, vid detta besök0 %
- Ja, under det senaste halvåret5 %
- Nej95 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
2,5
100 svar på frågan
- Ja, vid detta besök0 %
- Ja, under det senaste halvåret5 %
- Nej95 %

Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.

Sammanfattning

Ögonmottagning glaukom vid NU-sjukvården får ett Vårdbetyg på 87,8 av 100 för 2025, vilket ligger strax under riksreferensen för specialistmottagningar på 88,7. Patienterna ger mottagningen högt betyg i helhetsintryck, 92,6, klart över rikets 90,6, och det är också den dimension som stuckit ut vid ett tidigare mätår (93,4 år 2023). Den svagaste dimensionen är information och kunskap, 80,6, som ligger tydligt under rikssnittet på 85,4. Sammanfattningen bygger på 112 svar med en svarsfrekvens på 56,3 %.

Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.

Fler mottagningar på NU-sjukvården

Samlat betyg för NU-sjukvården: 89,0 av 100 utifrån svaren från alla 92 mottagningar. Hela NU-sjukvården

Neurologimottagning NÄL – 88,2
Gynekologimottagning Lysekil sjukhus – 88,1
Urologimottagning US – 88,0
Kirurgmottagning US – 87,8
Hjärtmottagning US – 87,5
Kirurgmott övre gastro NÄL – 87,5
Hjärtmottagning Dalsland sjukhus – 87,4
Ögonmottagning US – 87,1

Vanliga frågor

Hur bra är Ögonmottagning glaukom?: Ögonmottagning glaukom har Vårdbetyget 87,8 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
Hur beräknas betyget för Ögonmottagning glaukom?: Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
Hur många har svarat om Ögonmottagning glaukom?: Betyget för Ögonmottagning glaukom bygger på 112 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 56 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.

Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.