Ögonmottagning Hudiksvall
Hudiksvall · Hudiksvall · Region Gävleborg
Senast mätt 2023 – Gävleborg deltog inte i mätningen 2025, så detta är mottagningens senaste resultat.
Patienternas betyg
88,0av 100
Utifrån 199 svar (svarsfrekvens 56 %), mätår 2023.
Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.
Rått snitt 87,9, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.
Ingen utveckling över tid visas: specialistmätningen görs vartannat år, och den här mottagningen har bara ett redovisat mätår. Det är mätningens takt, inte data som saknas.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Gävleborg | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 92,0 | ±3,8 | 89,4 | 90,6 |
| Delaktighet och involvering | 90,8 | ±4,1 | 88,2 | 89,5 |
| Emotionellt stöd | 85,7 | ±6,9 | 83,6 | 86,9 |
| Information och kunskap | 83,8 | ±5,2 | 84,1 | 85,4 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 88,1 | ±4,6 | 87,1 | 88,6 |
| Respekt och bemötande | 89,6 | ±4,3 | 89,5 | 90,5 |
| Tillgänglighet | 85,4 | ±4,9 | 88,6 | 89,7 |
Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Gävleborg eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.
Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Gävleborg – regionerna rapporterar olika detaljerat.
Så svarade patienterna, fråga för fråga
Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.
Helhetsintryck
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
90,7193 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 21 %
- 34 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet74 %
- Ej aktuellt4 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
93,0191 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 36 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet77 %
- Ej aktuellt2 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
92,7193 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 36 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet75 %
- Ej aktuellt6 %
Emotionellt stöd
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
86,1192 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 35 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet31 %
- Ej aktuellt53 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
80,0193 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 32 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet16 %
- Ej aktuellt74 %
Delaktighet och involvering
Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
91,0197 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 36 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet64 %
- Ej aktuellt14 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
91,6196 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 34 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet65 %
- Ej aktuellt19 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
78,8193 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 30 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet8 %
- Ej aktuellt87 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
89,8194 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 34 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet54 %
- Ej aktuellt29 %
Respekt och bemötande
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
94,4196 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 35 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet81 %
- Ej aktuellt4 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
91,5196 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 35 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet64 %
- Ej aktuellt15 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
81,1189 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 21 %
- 33 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet24 %
- Ej aktuellt61 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
98,3194 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 31 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet77 %
- Ej aktuellt19 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
42,3192 svar på frågan
- Ja6 %
- Nej8 %
- Ej aktuellt86 %
Kontinuitet och koordinering
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
87,5195 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 35 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet48 %
- Ej aktuellt31 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
93,1193 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 34 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet67 %
- Ej aktuellt16 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
86,0192 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 22 %
- 37 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet53 %
- Ej aktuellt23 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
87,6194 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 23 %
- 33 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet57 %
- Ej aktuellt27 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
89,3193 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 34 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet46 %
- Ej aktuellt39 %
Information och kunskap
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
53,9196 svar på frågan
- Nej, inte alls14 %
- 25 %
- 36 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet16 %
- Ej aktuellt51 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
92,5194 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 34 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet67 %
- Ej aktuellt14 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
91,0194 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 37 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet71 %
- Ej aktuellt9 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
78,3195 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 22 %
- 38 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet33 %
- Ej aktuellt46 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
77,2196 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 23 %
- 39 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet34 %
- Ej aktuellt42 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
77,3194 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 23 %
- 36 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet33 %
- Ej aktuellt43 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
78,5196 svar på frågan
- Nej, inte alls9 %
- 24 %
- 35 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet49 %
- Ej aktuellt28 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
89,3193 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 36 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet61 %
- Ej aktuellt22 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
85,3195 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 22 %
- 33 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet35 %
- Ej aktuellt50 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
88,5195 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 22 %
- 33 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet46 %
- Ej aktuellt40 %
Tillgänglighet
Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
81,9197 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 25 %
- 312 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet63 %
- Ej aktuellt1 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
90,8195 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 35 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet67 %
- Ej aktuellt11 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
81,3193 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 31 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet12 %
- Ej aktuellt79 %
Levnadsvanor
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
2,1189 svar på frågan
- Ja, vid detta besök2 %
- Ja, under det senaste halvåret1 %
- Nej97 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
3,2188 svar på frågan
- Ja, vid detta besök3 %
- Ja, under det senaste halvåret1 %
- Nej96 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
4,5189 svar på frågan
- Ja, vid detta besök4 %
- Ja, under det senaste halvåret2 %
- Nej95 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
2,7186 svar på frågan
- Ja, vid detta besök2 %
- Ja, under det senaste halvåret1 %
- Nej97 %
Nationella läkemedelslistan
Försäkrade sig vårdpersonalen om att du har tillgång till en aktuell lista över alla de läkemedel du ska använda?
61,2193 svar på frågan
- Ja22 %
- Nej15 %
- Vet inte11 %
- Ej aktuellt51 %
Känner du dig säker på vilka läkemedel du ska använda?
95,1192 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 32 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet75 %
- Ej aktuellt13 %
Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.
Sammanfattning
Ögonmottagning Hudiksvall når ett Vårdbetyg på 88,0 av 100 för 2023, i nivå med riksreferensen på 88,7. Starkast sticker helhetsintryck ut med 92,0, medan tillgänglighet är den svagaste dimensionen med 85,4, klart under rikssnittets 89,7. Mottagningen bygger på 199 svar och en svarsfrekvens på 56,4 %, vilket ger ett stabilt underlag för bedömningen.
Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.
Kontakt och öppettider
BakgrundPraktisk information från 1177. Ingår inte i betyget.
Öppettider
- måndag–fredag
- 07:00–16:30
- lördag–söndag
- stängt
Telefontider
- måndag
- 08:00–15:00
- tisdag–fredag
- 08:00–11:30
- lördag–söndag
- stängt
E-tjänster
- Egen vårdbegäran
- Förnya recept
- Har min remiss kommit fram?
- Kontakta mig
- Omboka eller avboka tid
- Rådgivning
- +2 till
Källa: 1177.se, hämtat 18 augusti 2026.
Fler mottagningar på Hudiksvall
Samlat betyg för Hudiksvall: 87,3 av 100 utifrån svaren från alla 8 mottagningar. Hela Hudiksvall
Vanliga frågor
- Hur bra är Ögonmottagning Hudiksvall?
- Ögonmottagning Hudiksvall har Vårdbetyget 88,0 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2023 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
- Hur beräknas betyget för Ögonmottagning Hudiksvall?
- Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
- Hur många har svarat om Ögonmottagning Hudiksvall?
- Betyget för Ögonmottagning Hudiksvall bygger på 199 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2023. Det motsvarar en svarsfrekvens på 56 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.
Källa: Nationell Patientenkät 2023 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.