Hur bra är Ögonmottagning Lycksele?

Ögonmottagning Lycksele har Vårdbetyget 92,8 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.

Hur beräknas betyget för Ögonmottagning Lycksele?

Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.

Hur många har svarat om Ögonmottagning Lycksele?

Betyget för Ögonmottagning Lycksele bygger på 109 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 75 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.

Ögonmottagning Lycksele

Lycksele sjukhus · Region Västerbotten

Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.

Patienternas betyg

92,8av 100

Utifrån 109 svar (svarsfrekvens 75 %), mätår 2025.

Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.

Rått snitt 93,9, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.

Ingen utveckling över tid visas: specialistmätningen görs vartannat år, och den här mottagningen har bara ett redovisat mätår. Det är mätningens takt, inte data som saknas.

Resultat per dimension

Resultat per dimension för Ögonmottagning Lycksele, jämfört med Västerbotten och riket. Felmarginalen visar hur mycket resultatet kan slå på grund av antalet svar.
Dimension	Enheten	Felmarginal	Västerbotten	Riket
Helhetsintryck	97,1	±3,2	90,4	90,6
Delaktighet och involvering	95,0	±4,2	89,5	89,5
Emotionellt stöd	90,1	±7,7	86,8	86,9
Information och kunskap	90,7	±5,5	84,9	85,4
Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop	95,3	±4,0	88,5	88,6
Respekt och bemötande	93,2	±4,7	89,3	90,5
Tillgänglighet	95,7	±3,8	89,0	89,7

Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Västerbotten eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.

Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Västerbotten – regionerna rapporterar olika detaljerat.

Så svarade patienterna, fråga för fråga

Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.

Helhetsintryck

Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
96,1
107 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 32 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet82 %
- Ej aktuellt9 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
97,5
103 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 33 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet91 %
- Ej aktuellt2 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
98,0
104 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 32 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet91 %
- Ej aktuellt3 %

Emotionellt stöd

Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
90,0
106 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 33 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet38 %
- Ej aktuellt53 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
89,9
107 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 31 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet27 %
- Ej aktuellt65 %

Delaktighet och involvering

Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
94,7
107 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 33 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet72 %
- Ej aktuellt16 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
96,5
107 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 32 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet78 %
- Ej aktuellt14 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
75,0
107 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 31 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet7 %
- Ej aktuellt87 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
95,1
107 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 33 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet68 %
- Ej aktuellt24 %

Respekt och bemötande

Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
98,1
108 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 31 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet92 %
- Ej aktuellt2 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
96,8
106 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 31 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet80 %
- Ej aktuellt11 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
91,9
106 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 31 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet31 %
- Ej aktuellt59 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
98,7
107 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 32 %
- 41 %
- Ja, helt och hållet85 %
- Ej aktuellt12 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
52,9
106 svar på frågan
- Ja8 %
- Nej8 %
- Ej aktuellt84 %

Kontinuitet och koordinering

Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
96,4
107 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 32 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet69 %
- Ej aktuellt21 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
97,7
105 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 31 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet86 %
- Ej aktuellt7 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
94,5
107 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 31 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet66 %
- Ej aktuellt23 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
93,2
106 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 21 %
- 32 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet68 %
- Ej aktuellt24 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
95,9
107 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 32 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet56 %
- Ej aktuellt37 %

Information och kunskap

Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
49,3
106 svar på frågan
- Nej, inte alls12 %
- 23 %
- 34 %
- 42 %
- Ja, helt och hållet12 %
- Ej aktuellt67 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
96,6
105 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 33 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet85 %
- Ej aktuellt8 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
94,6
106 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 34 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet78 %
- Ej aktuellt8 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
90,3
106 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 33 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet43 %
- Ej aktuellt44 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
91,9
107 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 33 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet59 %
- Ej aktuellt28 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
89,1
106 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 35 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet43 %
- Ej aktuellt42 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
94,7
106 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 35 %
- 41 %
- Ja, helt och hållet77 %
- Ej aktuellt15 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
95,9
103 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 33 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet62 %
- Ej aktuellt29 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
95,5
107 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 33 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet41 %
- Ej aktuellt53 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
97,7
107 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 31 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet57 %
- Ej aktuellt38 %

Tillgänglighet

Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
95,1
108 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 36 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet87 %
- Ej aktuellt1 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
98,2
102 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 32 %
- 40 %
- Ja, helt och hållet90 %
- Ej aktuellt7 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
84,7
107 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 31 %
- 41 %
- Ja, helt och hållet13 %
- Ej aktuellt83 %

Levnadsvanor

Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
4,4
103 svar på frågan
- Ja, vid detta besök2 %
- Ja, under det senaste halvåret5 %
- Nej93 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
5,0
100 svar på frågan
- Ja, vid detta besök4 %
- Ja, under det senaste halvåret2 %
- Nej94 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
5,4
101 svar på frågan
- Ja, vid detta besök4 %
- Ja, under det senaste halvåret3 %
- Nej93 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
4,0
101 svar på frågan
- Ja, vid detta besök3 %
- Ja, under det senaste halvåret2 %
- Nej95 %

Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.

Sammanfattning

Ögonmottagning Lycksele får ett Vårdbetyg på 92,8 av 100 i 2025 års patientenkät, klart över riksreferensen för specialistmottagningar på 88,7. Starkast utmärker sig helhetsintryck, där 97,1 mot rikets 90,6 visar att patienterna överlag är mycket nöjda med sitt besök. Även om alla dimensioner ligger över riket är emotionellt stöd den relativt svagaste, med 90,1 jämfört med rikssnittet 86,9, en skillnad som ändå innebär att mottagningen presterar bättre än genomsnittet även här. Resultatet baseras på 109 svar och en svarsfrekvens på 74,7 %.

Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.

Fler mottagningar på Lycksele sjukhus

Samlat betyg för Lycksele sjukhus: 88,7 av 100 utifrån svaren från alla 5 mottagningar. Hela Lycksele sjukhus

Medicinmottagning Lycksele – 90,5
Kirurgi ortopedi mottagning Lycksele – 85,6
Gynekologisk mottagning Lycksele – 84,8
Reumatologisk mottagning Lycksele – för få svar

Vanliga frågor

Hur bra är Ögonmottagning Lycksele?: Ögonmottagning Lycksele har Vårdbetyget 92,8 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
Hur beräknas betyget för Ögonmottagning Lycksele?: Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
Hur många har svarat om Ögonmottagning Lycksele?: Betyget för Ögonmottagning Lycksele bygger på 109 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 75 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.

Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.