Hur bra är Ögonmottagning Sollefteå?

Ögonmottagning Sollefteå har Vårdbetyget 88,4 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.

Hur beräknas betyget för Ögonmottagning Sollefteå?

Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.

Hur många har svarat om Ögonmottagning Sollefteå?

Betyget för Ögonmottagning Sollefteå bygger på 114 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 62 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.

Ögonmottagning Sollefteå

Sollefteå · Sollefteå · Region Västernorrland

Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.

Patienternas betyg

88,4av 100

Utifrån 114 svar (svarsfrekvens 62 %), mätår 2025.

Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.

Rått snitt 88,3, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.

Helhetsintryck: 2023: 95,5, 2025: 91,6. Mätningen görs vartannat år, så det finns som mest två mätningar. Två mätningar räcker inte för att visa en utveckling, skillnaden mellan dem är ofta mindre än felmarginalen.

Resultat per dimension

Resultat per dimension för Ögonmottagning Sollefteå, jämfört med Västernorrland och riket. Felmarginalen visar hur mycket resultatet kan slå på grund av antalet svar.
Dimension	Enheten	Felmarginal	Västernorrland	Riket
Helhetsintryck	91,6	±5,2	90,6	90,6
Delaktighet och involvering	91,5	±5,2	89,2	89,5
Emotionellt stöd	79,1	±10,2	85,6	86,9
Information och kunskap	82,8	±7,1	84,4	85,4
Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop	88,5	±6,0	88,2	88,6
Respekt och bemötande	91,6	±5,2	90,5	90,5
Tillgänglighet	92,7	±4,8	89,1	89,7

Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Västernorrland eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.

Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Västernorrland – regionerna rapporterar olika detaljerat.

Så svarade patienterna, fråga för fråga

Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.

Helhetsintryck

Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
88,9
109 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 22 %
- 34 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet76 %
- Ej aktuellt1 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
96,0
107 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 34 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet82 %
- Ej aktuellt7 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
93,9
107 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 34 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet83 %
- Ej aktuellt4 %

Emotionellt stöd

Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
82,5
110 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 21 %
- 35 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet30 %
- Ej aktuellt52 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
71,8
111 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 35 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet14 %
- Ej aktuellt72 %

Delaktighet och involvering

Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
91,4
114 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 35 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet68 %
- Ej aktuellt13 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
90,6
112 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 23 %
- 36 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet68 %
- Ej aktuellt14 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
73,1
112 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 33 %
- 41 %
- Ja, helt och hållet6 %
- Ej aktuellt88 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
92,7
110 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 34 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet61 %
- Ej aktuellt28 %

Respekt och bemötande

Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
93,9
113 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 34 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet78 %
- Ej aktuellt6 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
92,8
114 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 34 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet68 %
- Ej aktuellt15 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
74,3
112 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 21 %
- 33 %
- 42 %
- Ja, helt och hållet20 %
- Ej aktuellt70 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
97,8
113 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 32 %
- 40 %
- Ja, helt och hållet79 %
- Ej aktuellt19 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
80,0
107 svar på frågan
- Ja7 %
- Nej2 %
- Ej aktuellt91 %

Kontinuitet och koordinering

Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
89,4
112 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 33 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet38 %
- Ej aktuellt54 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
94,4
111 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 33 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet59 %
- Ej aktuellt28 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
89,0
112 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 21 %
- 35 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet56 %
- Ej aktuellt27 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
86,9
111 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 22 %
- 33 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet59 %
- Ej aktuellt24 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
85,9
111 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 24 %
- 34 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet41 %
- Ej aktuellt42 %

Information och kunskap

Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
50,0
113 svar på frågan
- Nej, inte alls16 %
- 21 %
- 34 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet13 %
- Ej aktuellt59 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
94,1
114 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 37 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet73 %
- Ej aktuellt14 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
89,8
110 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 35 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet66 %
- Ej aktuellt13 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
82,8
111 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 22 %
- 36 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet38 %
- Ej aktuellt45 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
76,5
114 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 24 %
- 36 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet32 %
- Ej aktuellt41 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
67,7
111 svar på frågan
- Nej, inte alls8 %
- 23 %
- 38 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet23 %
- Ej aktuellt50 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
75,0
113 svar på frågan
- Nej, inte alls9 %
- 24 %
- 37 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet41 %
- Ej aktuellt35 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
86,0
111 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 21 %
- 35 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet45 %
- Ej aktuellt32 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
82,9
112 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 20 %
- 36 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet36 %
- Ej aktuellt49 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
90,7
111 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 36 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet56 %
- Ej aktuellt30 %

Tillgänglighet

Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
90,1
113 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 22 %
- 34 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet77 %
- Ej aktuellt4 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
96,0
111 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 34 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet78 %
- Ej aktuellt11 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
90,3
113 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 32 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet12 %
- Ej aktuellt84 %

Levnadsvanor

Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
1,9
106 svar på frågan
- Ja, vid detta besök0 %
- Ja, under det senaste halvåret4 %
- Nej96 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
1,9
106 svar på frågan
- Ja, vid detta besök0 %
- Ja, under det senaste halvåret4 %
- Nej96 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
1,9
106 svar på frågan
- Ja, vid detta besök0 %
- Ja, under det senaste halvåret4 %
- Nej96 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
1,9
105 svar på frågan
- Ja, vid detta besök0 %
- Ja, under det senaste halvåret4 %
- Nej96 %

Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.

Sammanfattning

Ögonmottagning Sollefteå får ett Vårdbetyg på 88,4 av 100 för 2025, i nivå med riksreferensen på 88,7. Starkast utmärker sig tillgänglighet (92,7) samt respekt och bemötande (91,6), båda klart över riksgenomsnittet, medan emotionellt stöd (79,1) sticker ut som den svagaste dimensionen och ligger under rikssnittet på 86,9. Helhetsintrycket har sjunkit något sedan 2023, från 95,5 till 91,6, men ligger fortfarande över både regionens och rikets nivå. Resultaten bygger på 114 svar med en svarsfrekvens på 62,3 %.

Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.

Kontakt och öppettider

Bakgrund

Praktisk information från 1177. Ingår inte i betyget.

Telefon0620-191 87

Öppettider

måndag–torsdag: 07:30–16:00
fredag: 07:30–12:00
lördag–söndag: stängt

Telefontider

måndag–fredag: 08:00–11:30
lördag–söndag: stängt

E-tjänster

Kontaktkortet på 1177.se

Källa: 1177.se, hämtat 18 augusti 2026.

Fler mottagningar på Sollefteå

Samlat betyg för Sollefteå: 89,5 av 100 utifrån svaren från alla 9 mottagningar. Hela Sollefteå

Gynekologisk mottagning Sollefteå – 90,7
Onkologmottagning Sollefteå – 90,7
Ortopedmottagning Sollefteå – 88,8
Specialistmottagningen Sollefteå – 88,8
Barn- och ungdomsmedicinsk mottagning Sollefteå – för få svar
Dialysmottagning Sollefteå – för få svar
Hudmottagning Sollefteå – för få svar
Öron-näsa-halsmottagning Sollefteå – för få svar

Vanliga frågor

Hur bra är Ögonmottagning Sollefteå?: Ögonmottagning Sollefteå har Vårdbetyget 88,4 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
Hur beräknas betyget för Ögonmottagning Sollefteå?: Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
Hur många har svarat om Ögonmottagning Sollefteå?: Betyget för Ögonmottagning Sollefteå bygger på 114 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 62 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.

Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.