Hoppa till innehåll
Vårdbetyg
Sök

Ögonoperation Borås

Södra Älvsborgs sjukhus · Borås · Region Västra Götaland

Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.

Patienternas betyg

87,8av 100

Utifrån 118 svar (svarsfrekvens 60 %), mätår 2025.

Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.

Rått snitt 87,6, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.

Helhetsintryck: 2023: 93,1, 2025: 93,6. Mätningen görs vartannat år, så det finns som mest två mätningar. Två mätningar räcker inte för att visa en utveckling, skillnaden mellan dem är ofta mindre än felmarginalen.

Resultat per dimension

Resultat per dimension för Ögonoperation Borås, jämfört med Västra Götaland och riket. Felmarginalen visar hur mycket resultatet kan slå på grund av antalet svar.
DimensionEnhetenFelmarginalVästra GötalandRiket
Helhetsintryck93,6±4,590,190,6
Delaktighet och involvering87,9±6,088,889,5
Emotionellt stöd84,4±8,386,686,9
Information och kunskap81,8±7,184,885,4
Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop88,7±5,888,088,6
Respekt och bemötande87,5±6,090,290,5
Tillgänglighet89,5±5,588,989,7

Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Västra Götaland eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.

Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Västra Götaland – regionerna rapporterar olika detaljerat.

Så svarade patienterna, fråga för fråga

Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.

Helhetsintryck

  • Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?

    115 svar på frågan

    • Nej, inte alls0 %
    • 21 %
    • 33 %
    • 416 %
    • Ja, helt och hållet73 %
    • Ej aktuellt8 %
  • Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?

    113 svar på frågan

    • Nej, inte alls1 %
    • 22 %
    • 33 %
    • 412 %
    • Ja, helt och hållet81 %
    • Ej aktuellt2 %
  • Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?

    113 svar på frågan

    • Nej, inte alls2 %
    • 20 %
    • 31 %
    • 47 %
    • Ja, helt och hållet80 %
    • Ej aktuellt11 %

Emotionellt stöd

  • Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?

    113 svar på frågan

    • Nej, inte alls2 %
    • 23 %
    • 35 %
    • 411 %
    • Ja, helt och hållet36 %
    • Ej aktuellt43 %
  • Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?

    115 svar på frågan

    • Nej, inte alls4 %
    • 20 %
    • 36 %
    • 47 %
    • Ja, helt och hållet26 %
    • Ej aktuellt57 %

Delaktighet och involvering

  • Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?

    118 svar på frågan

    • Nej, inte alls3 %
    • 22 %
    • 34 %
    • 414 %
    • Ja, helt och hållet61 %
    • Ej aktuellt16 %
  • Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?

    114 svar på frågan

    • Nej, inte alls4 %
    • 22 %
    • 32 %
    • 47 %
    • Ja, helt och hållet55 %
    • Ej aktuellt31 %
  • Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?

    115 svar på frågan

    • Nej, inte alls2 %
    • 21 %
    • 33 %
    • 41 %
    • Ja, helt och hållet7 %
    • Ej aktuellt87 %
  • Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?

    115 svar på frågan

    • Nej, inte alls6 %
    • 21 %
    • 33 %
    • 48 %
    • Ja, helt och hållet49 %
    • Ej aktuellt33 %

Respekt och bemötande

  • Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?

    118 svar på frågan

    • Nej, inte alls0 %
    • 22 %
    • 36 %
    • 413 %
    • Ja, helt och hållet78 %
    • Ej aktuellt2 %
  • Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?

    118 svar på frågan

    • Nej, inte alls3 %
    • 21 %
    • 35 %
    • 414 %
    • Ja, helt och hållet53 %
    • Ej aktuellt24 %
  • Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?

    114 svar på frågan

    • Nej, inte alls6 %
    • 22 %
    • 33 %
    • 45 %
    • Ja, helt och hållet28 %
    • Ej aktuellt56 %
  • Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?

    112 svar på frågan

    • Nej, inte alls3 %
    • 20 %
    • 32 %
    • 44 %
    • Ja, helt och hållet73 %
    • Ej aktuellt18 %
  • Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?

    114 svar på frågan

    • Ja6 %
    • Nej9 %
    • Ej aktuellt85 %

Kontinuitet och koordinering

  • Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?

    118 svar på frågan

    • Nej, inte alls2 %
    • 21 %
    • 33 %
    • 45 %
    • Ja, helt och hållet54 %
    • Ej aktuellt35 %
  • Upplevde du att personalen samarbetade väl?

    114 svar på frågan

    • Nej, inte alls1 %
    • 21 %
    • 34 %
    • 49 %
    • Ja, helt och hållet75 %
    • Ej aktuellt11 %
  • Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?

    114 svar på frågan

    • Nej, inte alls4 %
    • 21 %
    • 34 %
    • 47 %
    • Ja, helt och hållet54 %
    • Ej aktuellt29 %
  • Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?

    114 svar på frågan

    • Nej, inte alls4 %
    • 22 %
    • 36 %
    • 44 %
    • Ja, helt och hållet44 %
    • Ej aktuellt39 %
  • Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?

    114 svar på frågan

    • Nej, inte alls3 %
    • 21 %
    • 37 %
    • 42 %
    • Ja, helt och hållet37 %
    • Ej aktuellt51 %

Information och kunskap

  • Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?

    118 svar på frågan

    • Nej, inte alls15 %
    • 22 %
    • 32 %
    • 41 %
    • Ja, helt och hållet10 %
    • Ej aktuellt70 %
  • Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?

    117 svar på frågan

    • Nej, inte alls1 %
    • 22 %
    • 33 %
    • 413 %
    • Ja, helt och hållet54 %
    • Ej aktuellt28 %
  • Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?

    115 svar på frågan

    • Nej, inte alls3 %
    • 23 %
    • 31 %
    • 414 %
    • Ja, helt och hållet70 %
    • Ej aktuellt10 %
  • Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?

    115 svar på frågan

    • Nej, inte alls5 %
    • 20 %
    • 33 %
    • 411 %
    • Ja, helt och hållet35 %
    • Ej aktuellt46 %
  • Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?

    116 svar på frågan

    • Nej, inte alls4 %
    • 20 %
    • 33 %
    • 410 %
    • Ja, helt och hållet39 %
    • Ej aktuellt43 %
  • Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?

    114 svar på frågan

    • Nej, inte alls8 %
    • 21 %
    • 35 %
    • 411 %
    • Ja, helt och hållet25 %
    • Ej aktuellt50 %
  • Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?

    114 svar på frågan

    • Nej, inte alls12 %
    • 21 %
    • 34 %
    • 45 %
    • Ja, helt och hållet41 %
    • Ej aktuellt36 %
  • Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?

    115 svar på frågan

    • Nej, inte alls5 %
    • 22 %
    • 35 %
    • 48 %
    • Ja, helt och hållet57 %
    • Ej aktuellt23 %
  • Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)

    116 svar på frågan

    • Nej, inte alls4 %
    • 21 %
    • 32 %
    • 42 %
    • Ja, helt och hållet29 %
    • Ej aktuellt62 %
  • Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?

    116 svar på frågan

    • Nej, inte alls4 %
    • 22 %
    • 31 %
    • 45 %
    • Ja, helt och hållet47 %
    • Ej aktuellt41 %

Tillgänglighet

  • Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?

    118 svar på frågan

    • Nej, inte alls3 %
    • 23 %
    • 33 %
    • 48 %
    • Ja, helt och hållet82 %
    • Ej aktuellt1 %
  • Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?

    118 svar på frågan

    • Nej, inte alls3 %
    • 22 %
    • 35 %
    • 410 %
    • Ja, helt och hållet60 %
    • Ej aktuellt19 %
  • Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?

    115 svar på frågan

    • Nej, inte alls3 %
    • 21 %
    • 32 %
    • 43 %
    • Ja, helt och hållet7 %
    • Ej aktuellt85 %

Levnadsvanor

  • Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor

    113 svar på frågan

    • Ja, vid detta besök2 %
    • Ja, under det senaste halvåret5 %
    • Nej93 %
  • Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor

    112 svar på frågan

    • Ja, vid detta besök1 %
    • Ja, under det senaste halvåret5 %
    • Nej94 %
  • Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor

    113 svar på frågan

    • Ja, vid detta besök3 %
    • Ja, under det senaste halvåret5 %
    • Nej92 %
  • Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor

    112 svar på frågan

    • Ja, vid detta besök3 %
    • Ja, under det senaste halvåret4 %
    • Nej93 %

Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.

Sammanfattning

Ögonoperation Borås vid Södra Älvsborgs sjukhus får ett Vårdbetyg på 87,8 av 100 för 2025, vilket ligger strax under riksreferensen på 88,7 för specialistmottagningar. Starkast utfaller helhetsintryck, 93,6, som dessutom har stigit något sedan 2023 då det låg på 93,1. Svagast dimension är information och kunskap, 81,8, som ligger under både regionens och rikets snitt. Resultaten bygger på 118 svar med en svarsfrekvens på 59,9 %.

Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.

Kontakt och öppettider

Bakgrund

Praktisk information från 1177. Ingår inte i betyget.

Öppettider

måndag–fredag
07:15–16:30
lördag–söndag
stängt

Telefontider

måndag–torsdag
07:30–16:00
fredag
07:30–14:30
lördag–söndag
stängt

Källa: 1177.se, hämtat 18 augusti 2026.

Fler mottagningar på Södra Älvsborgs sjukhus

Samlat betyg för Södra Älvsborgs sjukhus: 87,2 av 100 utifrån svaren från alla 55 mottagningar. Hela Södra Älvsborgs sjukhus

Vanliga frågor

Hur bra är Ögonoperation Borås?
Ögonoperation Borås har Vårdbetyget 87,8 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
Hur beräknas betyget för Ögonoperation Borås?
Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
Hur många har svarat om Ögonoperation Borås?
Betyget för Ögonoperation Borås bygger på 118 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 60 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.

Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.

Hör av dig

Vad gäller det?

Sett något som ser fel ut, eller har du en idé som gör Vårdbetyg bättre? Skriv några rader, så läser vi. Vill du ha svar lämnar du din e-post.

Vi använder det du skriver bara för att läsa och svara, aldrig för utskick. Så hanterar vi uppgifter.