VårdbetygÖgonoperation Skövde
Skaraborgs sjukhus · Region Västra Götaland
Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.
Patienternas betyg
89,8av 100
Utifrån 100 svar (svarsfrekvens 69 %), mätår 2025.
Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.
Rått snitt 90,2, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.
Helhetsintryck: 2023: 93,1, 2025: 93,3. Mätningen görs vartannat år, så det finns som mest två mätningar. Två mätningar räcker inte för att visa en utveckling, skillnaden mellan dem är ofta mindre än felmarginalen.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Västra Götaland | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 93,3 | ±5,0 | 90,1 | 90,6 |
| Delaktighet och involvering | 91,4 | ±5,5 | 88,8 | 89,5 |
| Emotionellt stöd | 92,5 | ±6,3 | 86,6 | 86,9 |
| Information och kunskap | 86,1 | ±6,8 | 84,8 | 85,4 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 91,5 | ±5,5 | 88,0 | 88,6 |
| Respekt och bemötande | 91,9 | ±5,4 | 90,2 | 90,5 |
| Tillgänglighet | 84,5 | ±7,1 | 88,9 | 89,7 |
Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Västra Götaland eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.
Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Västra Götaland – regionerna rapporterar olika detaljerat.
Så svarade patienterna, fråga för fråga
Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.
Helhetsintryck
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
89,898 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 21 %
- 32 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet74 %
- Ej aktuellt7 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
95,898 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 32 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet84 %
- Ej aktuellt2 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
95,998 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 30 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet84 %
- Ej aktuellt7 %
Emotionellt stöd
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
93,398 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 32 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet46 %
- Ej aktuellt43 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
91,999 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 30 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet48 %
- Ej aktuellt40 %
Delaktighet och involvering
Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
93,499 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 34 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet69 %
- Ej aktuellt12 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
94,399 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 32 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet72 %
- Ej aktuellt16 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
83,098 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 32 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet20 %
- Ej aktuellt71 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
92,698 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 34 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet63 %
- Ej aktuellt20 %
Respekt och bemötande
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
96,199 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 33 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet86 %
- Ej aktuellt2 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
95,399 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 32 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet76 %
- Ej aktuellt9 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
88,797 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 34 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet36 %
- Ej aktuellt45 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
98,398 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet84 %
- Ej aktuellt10 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
50,098 svar på frågan
- Ja9 %
- Nej9 %
- Ej aktuellt82 %
Kontinuitet och koordinering
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
92,698 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 33 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet68 %
- Ej aktuellt14 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
95,797 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 32 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet85 %
- Ej aktuellt3 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
88,497 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 31 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet39 %
- Ej aktuellt44 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
89,899 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 34 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet53 %
- Ej aktuellt33 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
88,896 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 21 %
- 31 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet46 %
- Ej aktuellt40 %
Information och kunskap
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
68,499 svar på frågan
- Nej, inte alls14 %
- 20 %
- 37 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet32 %
- Ej aktuellt35 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
95,198 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 33 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet79 %
- Ej aktuellt6 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
89,499 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 23 %
- 32 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet77 %
- Ej aktuellt2 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
94,2100 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 30 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet68 %
- Ej aktuellt18 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
87,599 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 20 %
- 35 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet60 %
- Ej aktuellt21 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
84,996 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 23 %
- 34 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet55 %
- Ej aktuellt19 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
90,8100 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 22 %
- 34 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet75 %
- Ej aktuellt8 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
89,098 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 22 %
- 30 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet67 %
- Ej aktuellt9 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
88,299 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 35 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet44 %
- Ej aktuellt42 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
93,999 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 30 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet74 %
- Ej aktuellt13 %
Tillgänglighet
Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
77,898 svar på frågan
- Nej, inte alls11 %
- 23 %
- 37 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet58 %
- Ej aktuellt1 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
94,498 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 31 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet77 %
- Ej aktuellt8 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
84,498 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 32 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet23 %
- Ej aktuellt67 %
Levnadsvanor
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
3,295 svar på frågan
- Ja, vid detta besök3 %
- Ja, under det senaste halvåret0 %
- Nej97 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
2,792 svar på frågan
- Ja, vid detta besök2 %
- Ja, under det senaste halvåret1 %
- Nej97 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
5,493 svar på frågan
- Ja, vid detta besök5 %
- Ja, under det senaste halvåret0 %
- Nej95 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
4,491 svar på frågan
- Ja, vid detta besök4 %
- Ja, under det senaste halvåret0 %
- Nej96 %
Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.
Sammanfattning
Ögonoperation Skövde får ett Vårdbetyg på 89,8 av 100 i 2025 års mätning, vilket är något över riksreferensen för specialistmottagningar på 88,7. Starkast utfaller emotionellt stöd, där mottagningen ligger klart över både regionens och rikets snitt, och även helhetsintrycket är högt och har legat stabilt sedan 2023. Den svagaste dimensionen är tillgänglighet, som med 84,5 ligger under såväl Västra Götalands som rikets nivåer. Betyget bygger på 100 svar med en svarsfrekvens på 69,0 %, vilket ger ett stabilt underlag för resultatet.
Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.
Fler mottagningar på Skaraborgs sjukhus
Samlat betyg för Skaraborgs sjukhus: 88,5 av 100 utifrån svaren från alla 81 mottagningar. Hela Skaraborgs sjukhus
Vanliga frågor
- Hur bra är Ögonoperation Skövde?
- Ögonoperation Skövde har Vårdbetyget 89,8 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
- Hur beräknas betyget för Ögonoperation Skövde?
- Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
- Hur många har svarat om Ögonoperation Skövde?
- Betyget för Ögonoperation Skövde bygger på 100 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 69 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.
Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.