VårdbetygÖgonoperationskliniken YADD
Region Skåne
Senast mätt 2023 – Skåne deltog inte i mätningen 2025, så detta är mottagningens senaste resultat.
Patienternas betyg
89,7av 100
Utifrån 74 svar (svarsfrekvens 67 %), mätår 2023.
Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.
Rått snitt 90,1, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.
Ingen utveckling över tid visas: specialistmätningen görs vartannat år, och den här mottagningen har bara ett redovisat mätår. Det är mätningens takt, inte data som saknas.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Skåne | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 91,6 | ±6,6 | 90,1 | 90,6 |
| Delaktighet och involvering | 91,6 | ±6,5 | 88,9 | 89,5 |
| Emotionellt stöd | 88,5 | ±9,0 | 86,4 | 86,9 |
| Information och kunskap | 87,8 | ±7,7 | 84,9 | 85,4 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 88,1 | ±7,6 | 88,2 | 88,6 |
| Respekt och bemötande | 92,2 | ±6,3 | 90,1 | 90,5 |
| Tillgänglighet | 90,8 | ±6,7 | 89,3 | 89,7 |
Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Skåne eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.
Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Skåne – regionerna rapporterar olika detaljerat.
Så svarade patienterna, fråga för fråga
Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.
Helhetsintryck
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
91,268 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 36 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet76 %
- Ej aktuellt4 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
93,266 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 36 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet79 %
- Ej aktuellt0 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
93,666 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 35 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet83 %
- Ej aktuellt0 %
Emotionellt stöd
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
92,167 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 33 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet48 %
- Ej aktuellt39 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
89,369 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 23 %
- 30 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet39 %
- Ej aktuellt49 %
Delaktighet och involvering
Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
91,871 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 37 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet68 %
- Ej aktuellt10 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
92,169 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 33 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet64 %
- Ej aktuellt17 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
91,769 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 31 %
- 40 %
- Ja, helt och hållet7 %
- Ej aktuellt91 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
93,466 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 35 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet67 %
- Ej aktuellt20 %
Respekt och bemötande
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
92,270 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 36 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet71 %
- Ej aktuellt4 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
91,770 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 34 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet71 %
- Ej aktuellt6 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
91,167 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 31 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet28 %
- Ej aktuellt58 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
98,769 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet81 %
- Ej aktuellt14 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
71,466 svar på frågan
- Ja8 %
- Nej3 %
- Ej aktuellt89 %
Kontinuitet och koordinering
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
91,271 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 31 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet52 %
- Ej aktuellt28 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
93,767 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 30 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet75 %
- Ej aktuellt6 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
82,269 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 34 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet38 %
- Ej aktuellt35 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
85,468 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 36 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet50 %
- Ej aktuellt29 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
87,165 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 35 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet37 %
- Ej aktuellt46 %
Information och kunskap
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
47,771 svar på frågan
- Nej, inte alls15 %
- 23 %
- 36 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet8 %
- Ej aktuellt55 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
94,868 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 31 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet75 %
- Ej aktuellt7 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
91,968 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 34 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet75 %
- Ej aktuellt0 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
92,668 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 33 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet69 %
- Ej aktuellt10 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
84,970 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 310 %
- 420 %
- Ja, helt och hållet50 %
- Ej aktuellt17 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
87,367 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 23 %
- 36 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet57 %
- Ej aktuellt18 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
93,469 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 31 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet77 %
- Ej aktuellt7 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
92,068 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 34 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet60 %
- Ej aktuellt18 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
93,469 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 33 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet43 %
- Ej aktuellt45 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
94,468 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 31 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet68 %
- Ej aktuellt21 %
Tillgänglighet
Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
88,470 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 26 %
- 31 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet74 %
- Ej aktuellt1 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
93,567 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 31 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet73 %
- Ej aktuellt7 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
90,669 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 31 %
- 41 %
- Ja, helt och hållet9 %
- Ej aktuellt88 %
Levnadsvanor
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
3,263 svar på frågan
- Ja, vid detta besök2 %
- Ja, under det senaste halvåret3 %
- Nej95 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
4,764 svar på frågan
- Ja, vid detta besök2 %
- Ja, under det senaste halvåret6 %
- Nej92 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
7,064 svar på frågan
- Ja, vid detta besök5 %
- Ja, under det senaste halvåret5 %
- Nej91 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
4,764 svar på frågan
- Ja, vid detta besök3 %
- Ja, under det senaste halvåret3 %
- Nej94 %
Nationella läkemedelslistan
Försäkrade sig vårdpersonalen om att du har tillgång till en aktuell lista över alla de läkemedel du ska använda?
70,567 svar på frågan
- Ja34 %
- Nej13 %
- Vet inte10 %
- Ej aktuellt42 %
Känner du dig säker på vilka läkemedel du ska använda?
96,167 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 30 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet78 %
- Ej aktuellt13 %
Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.
Sammanfattning
Ögonoperationskliniken YADD i Skåne fick ett Vårdbetyg på 89,7 av 100 i 2023 års patientenkät, vilket ligger något över riksreferensen på 88,7 för specialistmottagningar. Starkast utmärker sig Respekt och bemötande med 92,2, klart över rikssnittet, medan Kontinuitet och koordinering på 88,1 är den enda dimension som hamnar marginellt under både regionens och rikets nivå. Resultatet bygger på 74 svar och en svarsfrekvens på 67,3 %, vilket ger en god bild av hur patienterna upplevt besöket.
Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.
Vanliga frågor
- Hur bra är Ögonoperationskliniken YADD?
- Ögonoperationskliniken YADD har Vårdbetyget 89,7 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2023 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
- Hur beräknas betyget för Ögonoperationskliniken YADD?
- Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
- Hur många har svarat om Ögonoperationskliniken YADD?
- Betyget för Ögonoperationskliniken YADD bygger på 74 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2023. Det motsvarar en svarsfrekvens på 67 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.
Källa: Nationell Patientenkät 2023 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.