Hur bra är Onkologimottagningen Mälarsjukhuset?

Onkologimottagningen Mälarsjukhuset har Vårdbetyget 91,6 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.

Hur beräknas betyget för Onkologimottagningen Mälarsjukhuset?

Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.

Hur många har svarat om Onkologimottagningen Mälarsjukhuset?

Betyget för Onkologimottagningen Mälarsjukhuset bygger på 131 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 68 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.

Onkologimottagningen Mälarsjukhuset

Eskilstuna · Eskilstuna · Region Sörmland

Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.

Patienternas betyg

91,6av 100

Utifrån 131 svar (svarsfrekvens 68 %), mätår 2025.

Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.

Rått snitt 92,3, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.

Helhetsintryck: 2023: 88,3, 2025: 94,8. Mätningen görs vartannat år, så det finns som mest två mätningar. Två mätningar räcker inte för att visa en utveckling, skillnaden mellan dem är ofta mindre än felmarginalen.

Resultat per dimension

Resultat per dimension för Onkologimottagningen Mälarsjukhuset, jämfört med Sörmland och riket. Felmarginalen visar hur mycket resultatet kan slå på grund av antalet svar.
Dimension	Enheten	Felmarginal	Sörmland	Riket
Helhetsintryck	94,8	±3,9	89,2	90,6
Delaktighet och involvering	92,7	±4,5	87,8	89,5
Emotionellt stöd	91,1	±5,9	85,7	86,9
Information och kunskap	89,0	±5,4	84,1	85,4
Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop	91,7	±4,9	86,8	88,6
Respekt och bemötande	92,3	±4,6	89,7	90,5
Tillgänglighet	94,3	±4,0	88,7	89,7

Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Sörmland eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.

Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Sörmland – regionerna rapporterar olika detaljerat.

Så svarade patienterna, fråga för fråga

Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.

Helhetsintryck

Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
93,1
123 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 36 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet80 %
- Ej aktuellt6 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
95,9
118 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 31 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet87 %
- Ej aktuellt1 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
96,2
123 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 32 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet87 %
- Ej aktuellt4 %

Emotionellt stöd

Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
93,2
120 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 32 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet56 %
- Ej aktuellt33 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
90,1
124 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 32 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet45 %
- Ej aktuellt41 %

Delaktighet och involvering

Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
93,5
127 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 32 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet79 %
- Ej aktuellt3 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
93,5
127 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 32 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet72 %
- Ej aktuellt15 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
89,4
123 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 32 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet41 %
- Ej aktuellt46 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
91,3
123 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 35 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet68 %
- Ej aktuellt16 %

Respekt och bemötande

Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
94,4
127 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 32 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet86 %
- Ej aktuellt1 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
95,8
127 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 31 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet82 %
- Ej aktuellt7 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
86,7
126 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 35 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet27 %
- Ej aktuellt63 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
95,4
126 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 32 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet85 %
- Ej aktuellt6 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
62,5
121 svar på frågan
- Ja12 %
- Nej7 %
- Ej aktuellt80 %

Kontinuitet och koordinering

Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
91,1
127 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 31 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet35 %
- Ej aktuellt56 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
94,1
121 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 32 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet66 %
- Ej aktuellt22 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
90,3
119 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 39 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet69 %
- Ej aktuellt9 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
92,0
123 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 33 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet72 %
- Ej aktuellt14 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
92,2
121 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 35 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet66 %
- Ej aktuellt18 %

Information och kunskap

Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
63,3
127 svar på frågan
- Nej, inte alls13 %
- 22 %
- 32 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet24 %
- Ej aktuellt53 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
98,3
125 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 32 %
- 42 %
- Ja, helt och hållet90 %
- Ej aktuellt6 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
94,8
124 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 32 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet79 %
- Ej aktuellt6 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
92,1
124 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 33 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet65 %
- Ej aktuellt21 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
87,4
127 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 22 %
- 36 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet61 %
- Ej aktuellt17 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
83,2
124 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 21 %
- 36 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet51 %
- Ej aktuellt22 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
89,0
124 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 21 %
- 32 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet65 %
- Ej aktuellt15 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
93,0
123 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 34 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet74 %
- Ej aktuellt13 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
90,6
125 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 33 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet54 %
- Ej aktuellt32 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
93,9
126 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 32 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet69 %
- Ej aktuellt19 %

Tillgänglighet

Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
93,2
127 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 36 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet77 %
- Ej aktuellt5 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
96,7
124 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 34 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet90 %
- Ej aktuellt2 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
93,5
123 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 31 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet41 %
- Ej aktuellt50 %

Levnadsvanor

Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
24,0
121 svar på frågan
- Ja, vid detta besök10 %
- Ja, under det senaste halvåret28 %
- Nej62 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
27,1
120 svar på frågan
- Ja, vid detta besök11 %
- Ja, under det senaste halvåret33 %
- Nej57 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
18,1
119 svar på frågan
- Ja, vid detta besök6 %
- Ja, under det senaste halvåret24 %
- Nej70 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
15,7
118 svar på frågan
- Ja, vid detta besök3 %
- Ja, under det senaste halvåret25 %
- Nej72 %

Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.

Sammanfattning

Onkologimottagningen på Mälarsjukhuset i Eskilstuna får ett Vårdbetyg på 91,6 av 100 för 2025, klart över riksreferensen på 88,7 för specialistmottagningar. Starkast utmärker sig helhetsintrycket, 94,8, tillsammans med tillgänglighet, 94,3, medan information och kunskap är den relativt sett svagaste dimensionen med 89,0, ändå högre än rikssnittet på 85,4. Jämfört med 2023, då helhetsintrycket låg på 88,3, syns en tydlig förbättring till 2025. Resultatet bygger på 131 svar och en svarsfrekvens på 67,5 %.

Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.

Kontakt och öppettider

Bakgrund

Praktisk information från 1177. Ingår inte i betyget.

Telefon016-10 39 60

Öppettider

måndag–torsdag: 07:30–16:30
fredag: 07:30–14:00
lördag–söndag: stängt

E-tjänster

Kontaktkortet på 1177.se

Källa: 1177.se, hämtat 18 augusti 2026.

Fler mottagningar på Eskilstuna

Samlat betyg för Eskilstuna: 86,4 av 100 utifrån svaren från alla 23 mottagningar. Hela Eskilstuna

Hematologimottagningen Mälarsjukhuset – 93,1
Allergimottagningen Mälarsjukhuset – 91,4
Mottagningen för reumatologi Mälarsjukhuset – 91,0
Diabetesmottagningen Mälarsjukhuset – 90,2
Infektionsmottagningen Mälarsjukhuset – 89,5
Kardiologimottagningen Mälarsjukhuset – 89,4
Njurmottagningen Mälarsjukhuset – 89,1
Mottagningen för hud- och könssjukdomar Mälarsjukhuset – 88,3

Vanliga frågor

Hur bra är Onkologimottagningen Mälarsjukhuset?: Onkologimottagningen Mälarsjukhuset har Vårdbetyget 91,6 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
Hur beräknas betyget för Onkologimottagningen Mälarsjukhuset?: Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
Hur många har svarat om Onkologimottagningen Mälarsjukhuset?: Betyget för Onkologimottagningen Mälarsjukhuset bygger på 131 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 68 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.

Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.