Hur bra är Onkologmottagningen?

Onkologmottagningen har Vårdbetyget 90,9 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.

Hur beräknas betyget för Onkologmottagningen?

Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.

Hur många har svarat om Onkologmottagningen?

Betyget för Onkologmottagningen bygger på 120 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 61 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.

Onkologmottagningen

Akademiska sjukhuset · Uppsala · Region Uppsala

Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.

Patienternas betyg

90,9av 100

Utifrån 120 svar (svarsfrekvens 61 %), mätår 2025.

Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.

Rått snitt 91,5, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.

Helhetsintryck: 2023: 94,0, 2025: 93,7. Mätningen görs vartannat år, så det finns som mest två mätningar. Två mätningar räcker inte för att visa en utveckling, skillnaden mellan dem är ofta mindre än felmarginalen.

Resultat per dimension

Resultat per dimension för Onkologmottagningen, jämfört med Uppsala och riket. Felmarginalen visar hur mycket resultatet kan slå på grund av antalet svar.
Dimension	Enheten	Felmarginal	Uppsala	Riket
Helhetsintryck	93,7	±4,5	90,5	90,6
Delaktighet och involvering	93,7	±4,5	89,8	89,5
Emotionellt stöd	87,2	±7,7	86,8	86,9
Information och kunskap	87,7	±6,0	86,2	85,4
Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop	91,7	±5,2	88,5	88,6
Respekt och bemötande	91,1	±5,2	90,7	90,5
Tillgänglighet	95,2	±3,9	89,8	89,7

Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Uppsala eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.

Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Uppsala – regionerna rapporterar olika detaljerat.

Så svarade patienterna, fråga för fråga

Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.

Helhetsintryck

Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
92,4
111 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 32 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet73 %
- Ej aktuellt5 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
94,1
107 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 34 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet79 %
- Ej aktuellt1 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
95,9
110 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 34 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet83 %
- Ej aktuellt5 %

Emotionellt stöd

Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
89,6
109 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 33 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet45 %
- Ej aktuellt40 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
85,3
111 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 35 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet34 %
- Ej aktuellt50 %

Delaktighet och involvering

Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
93,2
115 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 35 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet75 %
- Ej aktuellt4 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
94,7
115 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 33 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet72 %
- Ej aktuellt17 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
94,3
113 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 32 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet32 %
- Ej aktuellt61 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
93,5
111 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 31 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet61 %
- Ej aktuellt23 %

Respekt och bemötande

Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
93,6
116 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 34 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet79 %
- Ej aktuellt2 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
93,4
115 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 32 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet76 %
- Ej aktuellt4 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
91,5
115 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 31 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet28 %
- Ej aktuellt64 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
96,9
114 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 31 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet79 %
- Ej aktuellt14 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
80,0
112 svar på frågan
- Ja39 %
- Nej10 %
- Ej aktuellt51 %

Kontinuitet och koordinering

Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
93,8
115 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 30 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet34 %
- Ej aktuellt58 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
93,8
112 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 32 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet59 %
- Ej aktuellt24 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
90,1
110 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 23 %
- 32 %
- 420 %
- Ja, helt och hållet64 %
- Ej aktuellt11 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
95,8
111 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 33 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet69 %
- Ej aktuellt20 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
89,3
111 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 34 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet54 %
- Ej aktuellt24 %

Information och kunskap

Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
57,6
116 svar på frågan
- Nej, inte alls9 %
- 23 %
- 33 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet12 %
- Ej aktuellt69 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
93,0
114 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 34 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet76 %
- Ej aktuellt3 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
93,8
111 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 35 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet76 %
- Ej aktuellt5 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
90,0
113 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 34 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet48 %
- Ej aktuellt34 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
80,9
114 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 22 %
- 36 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet42 %
- Ej aktuellt30 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
80,3
114 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 24 %
- 35 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet39 %
- Ej aktuellt33 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
90,6
114 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 23 %
- 34 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet62 %
- Ej aktuellt18 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
94,4
113 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 32 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet66 %
- Ej aktuellt20 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
89,8
111 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 35 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet58 %
- Ej aktuellt23 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
92,6
113 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 32 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet57 %
- Ej aktuellt26 %

Tillgänglighet

Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
95,5
115 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 32 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet83 %
- Ej aktuellt3 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
95,5
113 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 33 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet84 %
- Ej aktuellt3 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
94,3
112 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 31 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet33 %
- Ej aktuellt61 %

Levnadsvanor

Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
27,9
111 svar på frågan
- Ja, vid detta besök15 %
- Ja, under det senaste halvåret25 %
- Nej59 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
29,4
109 svar på frågan
- Ja, vid detta besök17 %
- Ja, under det senaste halvåret26 %
- Nej58 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
23,2
110 svar på frågan
- Ja, vid detta besök12 %
- Ja, under det senaste halvåret23 %
- Nej65 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
22,7
110 svar på frågan
- Ja, vid detta besök12 %
- Ja, under det senaste halvåret22 %
- Nej66 %

Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.

Sammanfattning

Onkologmottagningen på Akademiska sjukhuset når ett Vårdbetyg på 90,9 av 100 för 2025, klart över riksreferensen på 88,7 för specialistmottagningar. Starkast utmärker sig tillgänglighet med 95,2 samt delaktighet och involvering med 93,7, båda tydligt över rikssnittet. Emotionellt stöd är den dimension som ligger lägst, 87,2, men även den i nivå med riket. Helhetsintrycket har legat stabilt över tid, från 94,0 år 2023 till 93,7 i årets mätning, och bygger på 120 svar med en svarsfrekvens på 60,9 %.

Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.

Kontakt och öppettider

Bakgrund

Praktisk information från 1177. Ingår inte i betyget.

Telefon018-611 00 00

Öppettider

måndag–torsdag: 08:00–17:00
fredag: 08:00–14:30
lördag–söndag: stängt

E-tjänster

akademiska.se Kontaktkortet på 1177.se

Källa: 1177.se, hämtat 18 augusti 2026.

Fler mottagningar på Akademiska sjukhuset

Samlat betyg för Akademiska sjukhuset: 87,7 av 100 utifrån svaren från alla 67 mottagningar. Hela Akademiska sjukhuset

Dagvårdsavdelningen för lungmedicin – 93,9
Onkologisk-endokrinologiska mottagningen – 92,7
Dagkirurgiavdelning 101 E – 91,1
Njurmottagningen – 91,1
Bröstmottagningen vid Samariterhemmet – 90,5
Plastikkirurgmottagningen – 90,3
Lung- och allergimottagningen – 90,0
Dagsjukvårdsavdelningen för endokrinologi och diabetes – 89,8

Vanliga frågor

Hur bra är Onkologmottagningen?: Onkologmottagningen har Vårdbetyget 90,9 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
Hur beräknas betyget för Onkologmottagningen?: Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
Hur många har svarat om Onkologmottagningen?: Betyget för Onkologmottagningen bygger på 120 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 61 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.

Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.