Hur beräknas betyget för Öron- näs- och halsmottagningen Hallands sjukhus Kungsbacka?

Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.

Hur många har svarat om Öron- näs- och halsmottagningen Hallands sjukhus Kungsbacka?

Betyget för Öron- näs- och halsmottagningen Hallands sjukhus Kungsbacka bygger på 32 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 62 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.

Öron- näs- och halsmottagningen Hallands sjukhus Kungsbacka

Hallands sjukhus · Kungsbacka · Region Halland

Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.

Patienternas betyg

86,3av 100

Utifrån 32 svar (svarsfrekvens 62 %), mätår 2025.

Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.

Rått snitt 83,9, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.

Helhetsintryck: 2023: 88,6, 2025: 86,4. Mätningen görs vartannat år, så det finns som mest två mätningar. Två mätningar räcker inte för att visa en utveckling, skillnaden mellan dem är ofta mindre än felmarginalen.

Resultat per dimension

Resultat per dimension för Öron- näs- och halsmottagningen Hallands sjukhus Kungsbacka, jämfört med Halland och riket. Felmarginalen visar hur mycket resultatet kan slå på grund av antalet svar.
Dimension	Enheten	Felmarginal	Halland	Riket
Helhetsintryck	86,4	±12,7	92,1	90,6
Delaktighet och involvering	85,9	±12,5	91,6	89,5
Emotionellt stöd	77,6	±22,7	89,4	86,9
Information och kunskap	77,9	±15,1	87,6	85,4
Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop	87,2	±12,2	90,4	88,6
Respekt och bemötande	88,0	±11,4	92,1	90,5
Tillgänglighet	84,4	±12,8	91,7	89,7

Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Halland eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.

Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Halland – regionerna rapporterar olika detaljerat.

Så svarade patienterna, fråga för fråga

Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.

Helhetsintryck

Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.

Emotionellt stöd

Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.

Delaktighet och involvering

Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
86,6
32 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 33 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet59 %
- Ej aktuellt13 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
88,5
31 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 33 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet65 %
- Ej aktuellt16 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.

Respekt och bemötande

Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
90,0
31 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 33 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet77 %
- Ej aktuellt3 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
96,2
31 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 30 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet77 %
- Ej aktuellt16 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
85,3
30 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 30 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet40 %
- Ej aktuellt43 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
96,6
31 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 30 %
- 40 %
- Ja, helt och hållet68 %
- Ej aktuellt29 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.

Kontinuitet och koordinering

Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
98,5
31 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet52 %
- Ej aktuellt45 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.

Information och kunskap

Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
37,5
31 svar på frågan
- Nej, inte alls10 %
- 26 %
- 33 %
- 40 %
- Ja, helt och hållet6 %
- Ej aktuellt74 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
96,2
31 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 33 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet74 %
- Ej aktuellt16 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
81,3
31 svar på frågan
- Nej, inte alls13 %
- 20 %
- 36 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet68 %
- Ej aktuellt10 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
81,3
31 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 33 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet23 %
- Ej aktuellt61 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
65,8
31 svar på frågan
- Nej, inte alls13 %
- 20 %
- 310 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet26 %
- Ej aktuellt39 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
65,3
30 svar på frågan
- Nej, inte alls13 %
- 23 %
- 33 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet27 %
- Ej aktuellt40 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
61,4
30 svar på frågan
- Nej, inte alls23 %
- 20 %
- 37 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet37 %
- Ej aktuellt27 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.

Tillgänglighet

Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
83,1
32 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 29 %
- 39 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet59 %
- Ej aktuellt3 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
88,8
31 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 26 %
- 33 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet77 %
- Ej aktuellt6 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.

Levnadsvanor

Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.

Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.

Sammanfattning

Öron- näs- och halsmottagningen vid Hallands sjukhus Kungsbacka får ett Vårdbetyg på 86,3 av 100 för 2025, något under riksreferensen för specialistmottagningar på 88,7. Starkast omdöme ger patienterna för kontinuitet och koordinering (87,2), medan information och kunskap sticker ut som svagaste dimension (77,9), tillsammans med emotionellt stöd (77,6). Helhetsintrycket har sjunkit något sedan 2023, från 88,6 till 86,4. Med 32 svar och en svarsfrekvens på 61,5 % bygger resultatet på ett relativt begränsat underlag, vilket bör tolkas med viss försiktighet.

Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.

Kontakt och öppettider

Bakgrund

Praktisk information från 1177. Ingår inte i betyget.

Telefon010-476 19 59

Öppettider

måndag–torsdag: 07:45–12:15, 12:45–15:30
fredag: 07:45–14:00
lördag–söndag: stängt

Telefontider

måndag–tisdag: 07:00–11:30, 07:00–11:30, 07:00–11:30, 07:00–11:30
onsdag: 07:00–11:30, 07:00–11:30, 07:00–11:30
torsdag: 07:00–11:30, 07:00–11:30, 07:00–11:30, 07:00–11:30
fredag: 07:00–11:30, 07:00–11:30, 07:00–11:30
lördag–söndag: stängt

E-tjänster

Kontaktkortet på 1177.se

Källa: 1177.se, hämtat 18 augusti 2026.

Fler mottagningar på Hallands sjukhus

Samlat betyg för Hallands sjukhus: 90,0 av 100 utifrån svaren från alla 86 mottagningar. Hela Hallands sjukhus

Ortopedimottagningen Hallands sjukhus Kungsbacka – 87,2
Hjärtmottagningen Hallands sjukhus Varberg – 86,8
Ortopedimottagningen Hallands sjukhus Halmstad – 86,6
Ögonmottagningen Hallands sjukhus Halmstad – 86,4
Endoskopimottagningen Kirurgi Hallands sjukhus Varberg – 86,2
Kirurgimottagningen Hallands sjukhus Varberg – 85,0
Allergimottagningen Hallands sjukhus Varberg – för få svar
Andningsmottagningen Hallands sjukhus Halmstad – för få svar

Vanliga frågor

Hur bra är Öron- näs- och halsmottagningen Hallands sjukhus Kungsbacka?: Öron- näs- och halsmottagningen Hallands sjukhus Kungsbacka har Vårdbetyget 86,3 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
Hur beräknas betyget för Öron- näs- och halsmottagningen Hallands sjukhus Kungsbacka?: Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
Hur många har svarat om Öron- näs- och halsmottagningen Hallands sjukhus Kungsbacka?: Betyget för Öron- näs- och halsmottagningen Hallands sjukhus Kungsbacka bygger på 32 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 62 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.

Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.