Öron- näs- och halsmottagningen Länssjukhuset Ryhov
Länssjukhuset Ryhov Jönköping · Jönköping · Region Jönköping
Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.
Patienternas betyg
87,8av 100
Utifrån 117 svar (svarsfrekvens 51 %), mätår 2025.
Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.
Rått snitt 87,5, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.
Helhetsintryck: 2023: 90,3, 2025: 87,6. Mätningen görs vartannat år, så det finns som mest två mätningar. Två mätningar räcker inte för att visa en utveckling, skillnaden mellan dem är ofta mindre än felmarginalen.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Jönköping | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 87,6 | ±6,3 | 92,3 | 90,6 |
| Delaktighet och involvering | 89,4 | ±5,7 | 90,7 | 89,5 |
| Emotionellt stöd | 88,6 | ±7,0 | 88,5 | 86,9 |
| Information och kunskap | 85,4 | ±6,5 | 86,6 | 85,4 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 87,9 | ±6,1 | 90,6 | 88,6 |
| Respekt och bemötande | 85,8 | ±6,4 | 91,3 | 90,5 |
| Tillgänglighet | 88,2 | ±5,9 | 91,5 | 89,7 |
Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Jönköping eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.
Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Jönköping – regionerna rapporterar olika detaljerat.
Så svarade patienterna, fråga för fråga
Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.
Helhetsintryck
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
83,3106 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 27 %
- 38 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet63 %
- Ej aktuellt7 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
88,7105 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 310 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet67 %
- Ej aktuellt3 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
91,5105 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 310 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet72 %
- Ej aktuellt5 %
Emotionellt stöd
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
88,8107 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 38 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet45 %
- Ej aktuellt37 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
88,3108 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 36 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet32 %
- Ej aktuellt56 %
Delaktighet och involvering
Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
90,1115 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 39 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet68 %
- Ej aktuellt8 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
90,6113 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 36 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet68 %
- Ej aktuellt11 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
89,7107 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 33 %
- 41 %
- Ja, helt och hållet26 %
- Ej aktuellt68 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
89,5105 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 37 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet61 %
- Ej aktuellt16 %
Respekt och bemötande
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
90,9115 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 310 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet76 %
- Ej aktuellt2 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
90,3114 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 310 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet74 %
- Ej aktuellt3 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
82,0114 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 24 %
- 34 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet41 %
- Ej aktuellt28 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
95,0114 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 33 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet81 %
- Ej aktuellt9 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
67,3109 svar på frågan
- Ja32 %
- Nej16 %
- Ej aktuellt52 %
Kontinuitet och koordinering
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
87,2116 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 38 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet49 %
- Ej aktuellt29 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
92,3109 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 36 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet76 %
- Ej aktuellt2 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
85,7108 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 26 %
- 37 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet58 %
- Ej aktuellt11 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
91,3109 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 36 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet61 %
- Ej aktuellt24 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
85,8104 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 24 %
- 36 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet49 %
- Ej aktuellt31 %
Information och kunskap
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
57,1116 svar på frågan
- Nej, inte alls12 %
- 23 %
- 33 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet16 %
- Ej aktuellt58 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
91,4114 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 36 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet73 %
- Ej aktuellt1 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
89,8113 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 310 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet68 %
- Ej aktuellt9 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
91,4111 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 33 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet41 %
- Ej aktuellt42 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
85,1112 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 310 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet46 %
- Ej aktuellt31 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
79,6112 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 24 %
- 39 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet35 %
- Ej aktuellt38 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
87,5112 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 23 %
- 38 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet61 %
- Ej aktuellt16 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
86,1110 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 21 %
- 39 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet52 %
- Ej aktuellt26 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
84,6109 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 37 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet31 %
- Ej aktuellt48 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
92,1111 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 35 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet52 %
- Ej aktuellt32 %
Tillgänglighet
Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
86,6115 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 26 %
- 38 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet70 %
- Ej aktuellt3 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
91,4112 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 36 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet76 %
- Ej aktuellt2 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
90,6108 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 32 %
- 41 %
- Ja, helt och hållet25 %
- Ej aktuellt70 %
Levnadsvanor
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
12,6103 svar på frågan
- Ja, vid detta besök10 %
- Ja, under det senaste halvåret6 %
- Nej84 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
12,9101 svar på frågan
- Ja, vid detta besök10 %
- Ja, under det senaste halvåret6 %
- Nej84 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
19,1102 svar på frågan
- Ja, vid detta besök13 %
- Ja, under det senaste halvåret13 %
- Nej75 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
14,9101 svar på frågan
- Ja, vid detta besök10 %
- Ja, under det senaste halvåret10 %
- Nej80 %
Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.
Sammanfattning
Öron- näs- och halsmottagningen vid Länssjukhuset Ryhov får ett Vårdbetyg på 87,8 av 100 för 2025, vilket ligger strax under riksreferensen på 88,7 för specialistmottagningar. Starkast utmärker sig Emotionellt stöd (88,6), som här ligger något över rikssnittet, medan Respekt och bemötande (85,8) är den svagaste dimensionen och ligger klart under både regionens och rikets nivåer. Helhetsintrycket har dessutom sjunkit något sedan 2023, då det låg på 90,3, till 87,6 i årets mätning. Resultatet baseras på 117 svar, med en svarsfrekvens på 50,9 %.
Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.
Kontakt och öppettider
BakgrundPraktisk information från 1177. Ingår inte i betyget.
Öppettider
- måndag–fredag
- 08:00–16:30
- lördag–söndag
- stängt
Telefontider
- måndag–fredag
- 08:00–15:30
- lördag–söndag
- stängt
E-tjänster
Källa: 1177.se, hämtat 18 augusti 2026.
Fler mottagningar på Länssjukhuset Ryhov Jönköping
Samlat betyg för Länssjukhuset Ryhov Jönköping: 89,9 av 100 utifrån svaren från alla 26 mottagningar. Hela Länssjukhuset Ryhov Jönköping
- Kirurgmottagningen Länssjukhuset Ryhov – 88,8
- Hjärtmottagningen Länssjukhuset Ryhov – 88,7
- Ögonmottagningen Länssjukhuset Ryhov – 88,5
- Ortopedmottagningen Länssjukhuset Ryhov – 88,0
- Neurologmottagningen Länssjukhuset Ryhov – 87,4
- Diabetes- och endokrinmottagningen Länssjukhuset Ryhov – 87,2
- Hudmottagningen Länssjukhuset Ryhov – 87,2
- Reumatologmottagningen Länssjukhuset Ryhov – 85,6
Vanliga frågor
- Hur bra är Öron- näs- och halsmottagningen Länssjukhuset Ryhov?
- Öron- näs- och halsmottagningen Länssjukhuset Ryhov har Vårdbetyget 87,8 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
- Hur beräknas betyget för Öron- näs- och halsmottagningen Länssjukhuset Ryhov?
- Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
- Hur många har svarat om Öron- näs- och halsmottagningen Länssjukhuset Ryhov?
- Betyget för Öron- näs- och halsmottagningen Länssjukhuset Ryhov bygger på 117 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 51 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.
Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.