Öron- näs- och halsmottagningen Värnamo sjukhus
Värnamo sjukhus · Värnamo · Region Jönköping
Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.
Patienternas betyg
87,8av 100
Utifrån 58 svar (svarsfrekvens 51 %), mätår 2025.
Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.
Rått snitt 87,4, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.
Helhetsintryck: 2023: 89,3, 2025: 91,1. Mätningen görs vartannat år, så det finns som mest två mätningar. Två mätningar räcker inte för att visa en utveckling, skillnaden mellan dem är ofta mindre än felmarginalen.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Jönköping | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 91,1 | ±7,8 | 92,3 | 90,6 |
| Delaktighet och involvering | 85,9 | ±9,3 | 90,7 | 89,5 |
| Emotionellt stöd | 88,6 | ±10,7 | 88,5 | 86,9 |
| Information och kunskap | 83,6 | ±9,7 | 86,6 | 85,4 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 86,4 | ±9,0 | 90,6 | 88,6 |
| Respekt och bemötande | 91,8 | ±7,2 | 91,3 | 90,5 |
| Tillgänglighet | 84,2 | ±9,5 | 91,5 | 89,7 |
Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Jönköping eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.
Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Jönköping – regionerna rapporterar olika detaljerat.
Så svarade patienterna, fråga för fråga
Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.
Helhetsintryck
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
86,250 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 22 %
- 34 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet68 %
- Ej aktuellt6 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
95,752 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 34 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet87 %
- Ej aktuellt0 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
92,952 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 30 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet77 %
- Ej aktuellt6 %
Emotionellt stöd
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
87,150 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 32 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet42 %
- Ej aktuellt38 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
86,952 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 30 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet29 %
- Ej aktuellt60 %
Delaktighet och involvering
Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
86,856 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 39 %
- 420 %
- Ja, helt och hållet63 %
- Ej aktuellt5 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
89,854 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 24 %
- 32 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet69 %
- Ej aktuellt9 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
72,553 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 20 %
- 30 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet9 %
- Ej aktuellt81 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
82,150 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 24 %
- 34 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet52 %
- Ej aktuellt22 %
Respekt och bemötande
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
93,356 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 34 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet80 %
- Ej aktuellt0 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
90,856 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 24 %
- 32 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet64 %
- Ej aktuellt13 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
84,355 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 34 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet31 %
- Ej aktuellt51 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
98,355 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet75 %
- Ej aktuellt20 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
70,051 svar på frågan
- Ja14 %
- Nej6 %
- Ej aktuellt80 %
Kontinuitet och koordinering
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
86,856 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 37 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet46 %
- Ej aktuellt36 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
95,752 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet73 %
- Ej aktuellt12 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
83,853 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 20 %
- 39 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet45 %
- Ej aktuellt30 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
80,553 svar på frågan
- Nej, inte alls11 %
- 20 %
- 32 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet53 %
- Ej aktuellt23 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
83,650 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 24 %
- 32 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet46 %
- Ej aktuellt30 %
Information och kunskap
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
53,857 svar på frågan
- Nej, inte alls14 %
- 24 %
- 35 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet16 %
- Ej aktuellt54 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
92,355 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 34 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet69 %
- Ej aktuellt11 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
90,753 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 34 %
- 421 %
- Ja, helt och hållet70 %
- Ej aktuellt4 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
82,753 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 34 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet28 %
- Ej aktuellt51 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
76,654 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 20 %
- 39 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet30 %
- Ej aktuellt43 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
77,054 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 22 %
- 36 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet37 %
- Ej aktuellt31 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
88,355 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 20 %
- 34 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet64 %
- Ej aktuellt18 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
85,752 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 24 %
- 30 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet60 %
- Ej aktuellt19 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
85,252 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 32 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet29 %
- Ej aktuellt58 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
91,753 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 32 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet49 %
- Ej aktuellt38 %
Tillgänglighet
Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
80,956 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 27 %
- 34 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet63 %
- Ej aktuellt2 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
92,956 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 34 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet77 %
- Ej aktuellt5 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
86,453 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 30 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet15 %
- Ej aktuellt79 %
Levnadsvanor
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
8,249 svar på frågan
- Ja, vid detta besök6 %
- Ja, under det senaste halvåret4 %
- Nej90 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
11,249 svar på frågan
- Ja, vid detta besök6 %
- Ja, under det senaste halvåret10 %
- Nej84 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
16,050 svar på frågan
- Ja, vid detta besök10 %
- Ja, under det senaste halvåret12 %
- Nej78 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
11,249 svar på frågan
- Ja, vid detta besök6 %
- Ja, under det senaste halvåret10 %
- Nej84 %
Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.
Sammanfattning
Öron- näs- och halsmottagningen vid Värnamo sjukhus får ett Vårdbetyg på 87,8 av 100 för 2025, vilket ligger strax under riksreferensen för specialistmottagningar på 88,7. Starkast är patienternas upplevelse av respekt och bemötande (91,8), medan tillgänglighet sticker ut som den svagaste dimensionen (84,2, jämfört med riket 89,7). Helhetsintrycket har förbättrats sedan 2023, från 89,3 till 91,1. Resultaten bygger på 58 svar, med en svarsfrekvens på 51,3 %.
Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.
Kontakt och öppettider
BakgrundPraktisk information från 1177. Ingår inte i betyget.
Öppettider
- måndag–torsdag
- 08:00–16:00
- fredag–söndag
- stängt
Telefontider
- måndag–fredag
- 08:00–15:30
- lördag–söndag
- stängt
E-tjänster
Källa: 1177.se, hämtat 18 augusti 2026.
Fler mottagningar på Värnamo sjukhus
Samlat betyg för Värnamo sjukhus: 89,9 av 100 utifrån svaren från alla 10 mottagningar. Hela Värnamo sjukhus
- Kirurgmottagningen Värnamo sjukhus – 91,5
- Smärtenheten Vmo – 90,2
- Kvinnoklinikens mottagning Värnamo sjukhus – 89,0
- Ögonmottagningen Värnamo sjukhus – 88,8
- Medicin- och geriatrikmottagningen Värnamo sjukhus – 88,7
- Ortopedmottagningen Värnamo sjukhus – 86,6
- Barn- och ungdomsmedicinska mottagningen Värnamo – för få svar
- Njurmottagningen Värnamo sjukhus – för få svar
Vanliga frågor
- Hur bra är Öron- näs- och halsmottagningen Värnamo sjukhus?
- Öron- näs- och halsmottagningen Värnamo sjukhus har Vårdbetyget 87,8 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
- Hur beräknas betyget för Öron- näs- och halsmottagningen Värnamo sjukhus?
- Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
- Hur många har svarat om Öron- näs- och halsmottagningen Värnamo sjukhus?
- Betyget för Öron- näs- och halsmottagningen Värnamo sjukhus bygger på 58 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 51 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.
Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.