Öron- näsa- halsmottagningen Kullbergska sjukhuset
Katrineholm · Katrineholm · Region Sörmland
Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.
Patienternas betyg
87,4av 100
Utifrån 52 svar (svarsfrekvens 58 %), mätår 2025.
Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.
Rått snitt 86,6, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.
Helhetsintryck: 2023: 89,4, 2025: 88,0. Mätningen görs vartannat år, så det finns som mest två mätningar. Två mätningar räcker inte för att visa en utveckling, skillnaden mellan dem är ofta mindre än felmarginalen.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Sörmland | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 88,0 | ±9,0 | 89,2 | 90,6 |
| Delaktighet och involvering | 86,7 | ±9,2 | 87,8 | 89,5 |
| Emotionellt stöd | 86,4 | ±11,2 | 85,7 | 86,9 |
| Information och kunskap | 84,5 | ±9,9 | 84,1 | 85,4 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 85,3 | ±9,7 | 86,8 | 88,6 |
| Respekt och bemötande | 89,3 | ±8,4 | 89,7 | 90,5 |
| Tillgänglighet | 86,2 | ±9,4 | 88,7 | 89,7 |
Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Sörmland eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.
Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Sörmland – regionerna rapporterar olika detaljerat.
Så svarade patienterna, fråga för fråga
Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.
Helhetsintryck
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
83,950 svar på frågan
- Nej, inte alls8 %
- 22 %
- 34 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet66 %
- Ej aktuellt4 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
90,850 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 24 %
- 32 %
- 420 %
- Ja, helt och hållet72 %
- Ej aktuellt2 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
89,850 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 36 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet74 %
- Ej aktuellt2 %
Emotionellt stöd
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
87,150 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 20 %
- 32 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet48 %
- Ej aktuellt30 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
88,950 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 32 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet22 %
- Ej aktuellt64 %
Delaktighet och involvering
Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
84,052 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 24 %
- 30 %
- 427 %
- Ja, helt och hållet60 %
- Ej aktuellt4 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
89,951 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 20 %
- 30 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet73 %
- Ej aktuellt8 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
69,451 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 20 %
- 32 %
- 42 %
- Ja, helt och hållet10 %
- Ej aktuellt82 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
89,750 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 20 %
- 30 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet58 %
- Ej aktuellt22 %
Respekt och bemötande
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
89,952 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 20 %
- 34 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet75 %
- Ej aktuellt0 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
88,851 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 22 %
- 30 %
- 420 %
- Ja, helt och hållet67 %
- Ej aktuellt8 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
85,651 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 36 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet27 %
- Ej aktuellt49 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
92,451 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 34 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet69 %
- Ej aktuellt16 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
100,050 svar på frågan
- Ja6 %
- Nej0 %
- Ej aktuellt94 %
Kontinuitet och koordinering
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
91,251 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 34 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet47 %
- Ej aktuellt33 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
93,050 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 24 %
- 30 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet70 %
- Ej aktuellt14 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
83,651 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 38 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet41 %
- Ej aktuellt31 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
81,151 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 24 %
- 32 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet43 %
- Ej aktuellt35 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
81,950 svar på frågan
- Nej, inte alls8 %
- 20 %
- 32 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet46 %
- Ej aktuellt28 %
Information och kunskap
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
44,251 svar på frågan
- Nej, inte alls12 %
- 20 %
- 30 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet4 %
- Ej aktuellt75 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
89,151 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 24 %
- 32 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet69 %
- Ej aktuellt6 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
83,350 svar på frågan
- Nej, inte alls8 %
- 20 %
- 34 %
- 424 %
- Ja, helt och hållet60 %
- Ej aktuellt4 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
88,250 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 34 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet22 %
- Ej aktuellt66 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
84,551 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 34 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet35 %
- Ej aktuellt43 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
75,851 svar på frågan
- Nej, inte alls10 %
- 20 %
- 32 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet33 %
- Ej aktuellt39 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
81,851 svar på frågan
- Nej, inte alls10 %
- 22 %
- 30 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet57 %
- Ej aktuellt14 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
89,751 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 24 %
- 30 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet47 %
- Ej aktuellt33 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
86,651 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 24 %
- 30 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet39 %
- Ej aktuellt45 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
90,851 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 24 %
- 30 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet45 %
- Ej aktuellt41 %
Tillgänglighet
Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
85,152 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 26 %
- 312 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet63 %
- Ej aktuellt0 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
91,351 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 36 %
- 422 %
- Ja, helt och hållet69 %
- Ej aktuellt4 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
72,951 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 22 %
- 30 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet14 %
- Ej aktuellt76 %
Levnadsvanor
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
6,149 svar på frågan
- Ja, vid detta besök6 %
- Ja, under det senaste halvåret0 %
- Nej94 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
7,447 svar på frågan
- Ja, vid detta besök6 %
- Ja, under det senaste halvåret2 %
- Nej91 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
11,548 svar på frågan
- Ja, vid detta besök8 %
- Ja, under det senaste halvåret6 %
- Nej85 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
9,448 svar på frågan
- Ja, vid detta besök6 %
- Ja, under det senaste halvåret6 %
- Nej88 %
Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.
Sammanfattning
Öron- näsa- halsmottagningen på Kullbergska sjukhuset i Katrineholm får ett Vårdbetyg på 87,4 av 100 för 2025, något under riksreferensen på 88,7 för specialistmottagningar. Starkast omdöme ger patienterna för respekt och bemötande (89,3), medan kontinuitet och koordinering (85,3) framstår som den svagaste dimensionen. Helhetsintrycket har dessutom sjunkit något sedan 2023, från 89,4 till 88,0. Resultaten bygger på 52 svar och en svarsfrekvens på 57,8 %.
Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.
Kontakt och öppettider
BakgrundPraktisk information från 1177. Ingår inte i betyget.
Öppettider
- måndag–torsdag
- 07:30–16:00
- fredag
- 07:30–12:00
- lördag–söndag
- stängt
Telefontider
- måndag–fredag
- 07:00–11:30
- lördag–söndag
- stängt
E-tjänster
Källa: 1177.se, hämtat 18 augusti 2026.
Fler mottagningar på Katrineholm
Samlat betyg för Katrineholm: 89,0 av 100 utifrån svaren från alla 11 mottagningar. Hela Katrineholm
- Urologimottagningen Kullbergska sjukhuset – 89,9
- Medicinmottagningen Kullbergska sjukhuset – 89,6
- Mottagningen för hud- och könssjukdomar Kullbergska sjukhuset – 88,4
- Endoskopimottagningen Kullbergska sjukhuset – 87,8
- Ortopedimottagningen Kullbergska sjukhuset – 84,8
- Barn- och ungdomsmottagningen Kullbergska sjukhuset – för få svar
- Ger- Rehabmottagningen Kullbergska sjukhuset – för få svar
- Gynekologimottagningen Kullbergska sjukhuset – för få svar
Vanliga frågor
- Hur bra är Öron- näsa- halsmottagningen Kullbergska sjukhuset?
- Öron- näsa- halsmottagningen Kullbergska sjukhuset har Vårdbetyget 87,4 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
- Hur beräknas betyget för Öron- näsa- halsmottagningen Kullbergska sjukhuset?
- Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
- Hur många har svarat om Öron- näsa- halsmottagningen Kullbergska sjukhuset?
- Betyget för Öron- näsa- halsmottagningen Kullbergska sjukhuset bygger på 52 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 58 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.
Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.