VårdbetygÖron- näsa- och halsmottagningen Lindesbergs lasarett
Lindesbergs lasarett · Region Örebro
Senast mätt 2023 – Örebro deltog inte i mätningen 2025, så detta är mottagningens senaste resultat.
Patienternas betyg
89,2av 100
Utifrån 52 svar (svarsfrekvens 49 %), mätår 2023.
Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.
Rått snitt 89,4, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.
Ingen utveckling över tid visas: specialistmätningen görs vartannat år, och den här mottagningen har bara ett redovisat mätår. Det är mätningens takt, inte data som saknas.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Örebro | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 89,7 | ±8,7 | 90,8 | 90,6 |
| Delaktighet och involvering | 90,7 | ±8,1 | 89,3 | 89,5 |
| Emotionellt stöd | 87,9 | ±11,7 | 86,3 | 86,9 |
| Information och kunskap | 87,7 | ±9,1 | 84,9 | 85,4 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 89,9 | ±8,3 | 88,1 | 88,6 |
| Respekt och bemötande | 89,9 | ±8,4 | 90,3 | 90,5 |
| Tillgänglighet | 90,0 | ±8,3 | 89,4 | 89,7 |
Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Örebro eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.
Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Örebro – regionerna rapporterar olika detaljerat.
Så svarade patienterna, fråga för fråga
Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.
Helhetsintryck
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
84,447 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 22 %
- 36 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet66 %
- Ej aktuellt4 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
95,646 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 34 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet85 %
- Ej aktuellt2 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
92,646 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 34 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet76 %
- Ej aktuellt4 %
Emotionellt stöd
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
86,649 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 24 %
- 36 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet41 %
- Ej aktuellt43 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
90,049 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 36 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet31 %
- Ej aktuellt59 %
Delaktighet och involvering
Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
92,049 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 24 %
- 34 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet78 %
- Ej aktuellt4 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
90,250 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 24 %
- 36 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet70 %
- Ej aktuellt8 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
78,148 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 32 %
- 42 %
- Ja, helt och hållet10 %
- Ej aktuellt83 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
88,947 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 24 %
- 34 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet55 %
- Ej aktuellt23 %
Respekt och bemötande
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
93,449 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 34 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet82 %
- Ej aktuellt0 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
95,049 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 32 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet76 %
- Ej aktuellt8 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
92,048 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 34 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet40 %
- Ej aktuellt48 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
95,350 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 24 %
- 32 %
- 42 %
- Ja, helt och hållet88 %
- Ej aktuellt4 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
55,649 svar på frågan
- Ja10 %
- Nej8 %
- Ej aktuellt82 %
Kontinuitet och koordinering
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
95,949 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 32 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet65 %
- Ej aktuellt24 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
95,749 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 32 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet82 %
- Ej aktuellt4 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
87,249 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 22 %
- 36 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet67 %
- Ej aktuellt8 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
83,149 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 20 %
- 310 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet55 %
- Ej aktuellt18 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
87,147 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 24 %
- 34 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet51 %
- Ej aktuellt34 %
Information och kunskap
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
44,149 svar på frågan
- Nej, inte alls12 %
- 26 %
- 34 %
- 42 %
- Ja, helt och hållet10 %
- Ej aktuellt65 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
94,348 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 32 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet73 %
- Ej aktuellt8 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
89,349 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 26 %
- 34 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet73 %
- Ej aktuellt0 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
85,349 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 38 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet43 %
- Ej aktuellt31 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
84,750 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 24 %
- 36 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet48 %
- Ej aktuellt28 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
83,149 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 22 %
- 36 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet47 %
- Ej aktuellt24 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
84,749 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 22 %
- 36 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet63 %
- Ej aktuellt10 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
92,949 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 36 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet67 %
- Ej aktuellt14 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
94,048 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 32 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet52 %
- Ej aktuellt40 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
91,749 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 32 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet61 %
- Ej aktuellt27 %
Tillgänglighet
Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
87,249 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 310 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet69 %
- Ej aktuellt0 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
95,147 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 34 %
- 42 %
- Ja, helt och hållet89 %
- Ej aktuellt2 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
75,048 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 30 %
- 42 %
- Ja, helt och hållet10 %
- Ej aktuellt83 %
Levnadsvanor
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
9,144 svar på frågan
- Ja, vid detta besök7 %
- Ja, under det senaste halvåret5 %
- Nej89 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
11,444 svar på frågan
- Ja, vid detta besök7 %
- Ja, under det senaste halvåret9 %
- Nej84 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
20,544 svar på frågan
- Ja, vid detta besök16 %
- Ja, under det senaste halvåret9 %
- Nej75 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
13,345 svar på frågan
- Ja, vid detta besök9 %
- Ja, under det senaste halvåret9 %
- Nej82 %
Nationella läkemedelslistan
Försäkrade sig vårdpersonalen om att du har tillgång till en aktuell lista över alla de läkemedel du ska använda?
53,445 svar på frågan
- Ja22 %
- Nej24 %
- Vet inte18 %
- Ej aktuellt36 %
Känner du dig säker på vilka läkemedel du ska använda?
88,445 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 37 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet67 %
- Ej aktuellt9 %
Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.
Sammanfattning
Öron- näsa- och halsmottagningen vid Lindesbergs lasarett fick ett Vårdbetyg på 89,2 av 100 i 2023 års Nationella Patientenkät, något över riksreferensen för specialistmottagningar på 88,7. Starkast utmärker sig Information och kunskap, där mottagningen med 87,7 ligger klart över rikets 85,4, medan Helhetsintryck med 89,7 är den dimension som ligger något under snittet på 90,6. I övrigt håller mottagningen sig nära eller över riksnivån, bland annat inom Delaktighet och involvering samt Kontinuitet och koordinering. Resultatet bygger på 52 svar, vilket motsvarar en svarsfrekvens på 49,1 %.
Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.
Väntetid till första besök
67 % av de genomförda första besöken skedde inom vårdgarantins 90 dagar (1 246 besök, juli 2025–juli 2026). Medianväntetiden i juli 2026 var 90 dagar (hälften väntade kortare, hälften längre).
Källa: Socialstyrelsens väntetidsdatabas för specialiserad vård (månadsvis, preliminär statistik med känt bortfall). Patienter som själva valt att vänta längre ingår inte. Väntetiden påverkar inte betyget ovan, och redovisas bara för mottagningar där registret går att koppla till enheten.
Fler mottagningar på Lindesbergs lasarett
Samlat betyg för Lindesbergs lasarett: 87,9 av 100 utifrån svaren från alla 7 mottagningar. Hela Lindesbergs lasarett
Vanliga frågor
- Hur bra är Öron- näsa- och halsmottagningen Lindesbergs lasarett?
- Öron- näsa- och halsmottagningen Lindesbergs lasarett har Vårdbetyget 89,2 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2023 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
- Hur beräknas betyget för Öron- näsa- och halsmottagningen Lindesbergs lasarett?
- Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
- Hur många har svarat om Öron- näsa- och halsmottagningen Lindesbergs lasarett?
- Betyget för Öron- näsa- och halsmottagningen Lindesbergs lasarett bygger på 52 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2023. Det motsvarar en svarsfrekvens på 49 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.
Källa: Nationell Patientenkät 2023 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.