Hur bra är Poliklinisk vård Seldinger?

Poliklinisk vård Seldinger har Vårdbetyget 85,1 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.

Hur beräknas betyget för Poliklinisk vård Seldinger?

Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.

Hur många har svarat om Poliklinisk vård Seldinger?

Betyget för Poliklinisk vård Seldinger bygger på 61 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 65 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.

Poliklinisk vård Seldinger

Universitetssjukhuset i Linköping · Region Östergötland

Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.

Patienternas betyg

85,1av 100

Utifrån 61 svar (svarsfrekvens 65 %), mätår 2025.

Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.

Rått snitt 83,3, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.

Helhetsintryck: 2023: 91,1, 2025: 87,2. Mätningen görs vartannat år, så det finns som mest två mätningar. Två mätningar räcker inte för att visa en utveckling, skillnaden mellan dem är ofta mindre än felmarginalen.

Resultat per dimension

Resultat per dimension för Poliklinisk vård Seldinger, jämfört med Östergötland och riket. Felmarginalen visar hur mycket resultatet kan slå på grund av antalet svar.
Dimension	Enheten	Felmarginal	Östergötland	Riket
Helhetsintryck	87,2	±8,5	91,0	90,6
Delaktighet och involvering	82,9	±9,5	90,2	89,5
Emotionellt stöd	80,3	±11,0	88,0	86,9
Information och kunskap	79,0	±10,2	86,7	85,4
Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop	84,0	±9,2	89,2	88,6
Respekt och bemötande	88,5	±8,0	90,9	90,5
Tillgänglighet	81,0	±9,8	89,5	89,7

Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Östergötland eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.

Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Östergötland – regionerna rapporterar olika detaljerat.

Så svarade patienterna, fråga för fråga

Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.

Helhetsintryck

Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
81,5
59 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 25 %
- 310 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet61 %
- Ej aktuellt2 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
88,6
59 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 35 %
- 424 %
- Ja, helt och hållet68 %
- Ej aktuellt0 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
93,3
59 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 23 %
- 30 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet81 %
- Ej aktuellt5 %

Emotionellt stöd

Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
79,8
59 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 25 %
- 38 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet44 %
- Ej aktuellt20 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
78,4
58 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 22 %
- 35 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet33 %
- Ej aktuellt36 %

Delaktighet och involvering

Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
86,2
61 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 22 %
- 35 %
- 425 %
- Ja, helt och hållet61 %
- Ej aktuellt5 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
84,0
61 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 25 %
- 38 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet54 %
- Ej aktuellt13 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
57,1
59 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 22 %
- 35 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet7 %
- Ej aktuellt76 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
82,3
59 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 25 %
- 38 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet47 %
- Ej aktuellt19 %

Respekt och bemötande

Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
93,0
61 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 30 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet80 %
- Ej aktuellt0 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
87,9
61 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 22 %
- 33 %
- 421 %
- Ja, helt och hållet66 %
- Ej aktuellt5 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
79,4
59 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 312 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet27 %
- Ej aktuellt42 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
93,6
61 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 32 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet77 %
- Ej aktuellt10 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
60,0
58 svar på frågan
- Ja10 %
- Nej7 %
- Ej aktuellt83 %

Kontinuitet och koordinering

Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
87,5
61 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 23 %
- 35 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet61 %
- Ej aktuellt11 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
89,9
59 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 37 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet69 %
- Ej aktuellt3 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
83,5
59 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 23 %
- 38 %
- 422 %
- Ja, helt och hållet49 %
- Ej aktuellt15 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
73,5
60 svar på frågan
- Nej, inte alls12 %
- 23 %
- 38 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet45 %
- Ej aktuellt17 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
84,8
59 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 25 %
- 35 %
- 422 %
- Ja, helt och hållet46 %
- Ej aktuellt22 %

Information och kunskap

Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
68,8
61 svar på frågan
- Nej, inte alls11 %
- 22 %
- 35 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet28 %
- Ej aktuellt41 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
87,1
61 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 20 %
- 37 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet67 %
- Ej aktuellt5 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
82,8
60 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 25 %
- 312 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet62 %
- Ej aktuellt3 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
77,0
60 svar på frågan
- Nej, inte alls8 %
- 20 %
- 312 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet43 %
- Ej aktuellt18 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
71,2
61 svar på frågan
- Nej, inte alls11 %
- 20 %
- 315 %
- 423 %
- Ja, helt och hållet36 %
- Ej aktuellt15 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
72,1
60 svar på frågan
- Nej, inte alls12 %
- 22 %
- 310 %
- 423 %
- Ja, helt och hållet38 %
- Ej aktuellt15 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
78,8
60 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 27 %
- 310 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet57 %
- Ej aktuellt12 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
84,3
59 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 25 %
- 37 %
- 422 %
- Ja, helt och hållet56 %
- Ej aktuellt8 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
79,2
60 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 25 %
- 37 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet52 %
- Ej aktuellt12 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
81,7
60 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 25 %
- 38 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet52 %
- Ej aktuellt13 %

Tillgänglighet

Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
77,9
61 svar på frågan
- Nej, inte alls8 %
- 23 %
- 37 %
- 431 %
- Ja, helt och hållet49 %
- Ej aktuellt2 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
87,9
60 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 25 %
- 35 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet70 %
- Ej aktuellt3 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
75,0
60 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 310 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet15 %
- Ej aktuellt70 %

Levnadsvanor

Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
16,7
57 svar på frågan
- Ja, vid detta besök7 %
- Ja, under det senaste halvåret19 %
- Nej74 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
33,3
57 svar på frågan
- Ja, vid detta besök18 %
- Ja, under det senaste halvåret32 %
- Nej51 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
31,6
57 svar på frågan
- Ja, vid detta besök18 %
- Ja, under det senaste halvåret28 %
- Nej54 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
33,0
56 svar på frågan
- Ja, vid detta besök20 %
- Ja, under det senaste halvåret27 %
- Nej54 %

Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.

Sammanfattning

Poliklinisk vård Seldinger vid Universitetssjukhuset i Linköping fick 2025 ett Vårdbetyg på 85,1 av 100, vilket är något lägre än riksreferensen för specialistmottagningar på 88,7. Starkast omdöme ger patienterna för respekt och bemötande, 88,5, medan information och kunskap sticker ut som den svagaste dimensionen med 79,0, klart under rikssnittet 85,4. Jämfört med föregående mätning har helhetsintrycket sjunkit, från 91,1 år 2023 till 87,2 i år. Resultatet bygger på 61 besvarade enkäter, med en svarsfrekvens på 64,9 %.

Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.

Fler mottagningar på Universitetssjukhuset i Linköping

Samlat betyg för Universitetssjukhuset i Linköping: 89,2 av 100 utifrån svaren från alla 65 mottagningar. Hela Universitetssjukhuset i Linköping

Kvinnohälsan Torkelbergsgatan 11 Linköping – 86,4
Neuromottagningen – 86,4
Gynekologiska mottagningen – 85,9
Ögonmottagning Linköping – 85,7
Kärlkirurgimottagningen Linköping – 84,3
Ortopediska mottagningen – 82,5
Allergimottagning barn – för få svar
Allergimottagningen hud – för få svar

Vanliga frågor

Hur bra är Poliklinisk vård Seldinger?: Poliklinisk vård Seldinger har Vårdbetyget 85,1 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
Hur beräknas betyget för Poliklinisk vård Seldinger?: Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
Hur många har svarat om Poliklinisk vård Seldinger?: Betyget för Poliklinisk vård Seldinger bygger på 61 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 65 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.

Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.