VårdbetygTema Akut och reparativ Medicin
Karolinska Universitetssjukhuset · Region Stockholm
Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.
Patienternas betyg
87,7av 100
Utifrån 977 svar (svarsfrekvens 37 %), mätår 2025.
Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.
Rått snitt 87,7, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.
Ingen utveckling över tid visas: specialistmätningen görs vartannat år, och den här mottagningen har bara ett redovisat mätår. Det är mätningens takt, inte data som saknas.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Stockholm | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 89,0 | ±2,1 | 90,8 | 90,6 |
| Delaktighet och involvering | 88,5 | ±2,0 | 89,8 | 89,5 |
| Emotionellt stöd | 84,9 | ±2,8 | 87,1 | 86,9 |
| Information och kunskap | 84,9 | ±2,3 | 85,8 | 85,4 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 87,5 | ±2,2 | 88,7 | 88,6 |
| Respekt och bemötande | 88,9 | ±2,0 | 90,9 | 90,5 |
| Tillgänglighet | 89,8 | ±1,9 | 91,4 | 89,7 |
Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Stockholm eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.
Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Stockholm – regionerna rapporterar olika detaljerat.
Så svarade patienterna, fråga för fråga
Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.
Helhetsintryck
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
84,9884 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 24 %
- 37 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet64 %
- Ej aktuellt6 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
92,2880 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 35 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet77 %
- Ej aktuellt3 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
92,2883 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 35 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet78 %
- Ej aktuellt5 %
Emotionellt stöd
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
85,0900 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 34 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet42 %
- Ej aktuellt38 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
82,2901 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 34 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet31 %
- Ej aktuellt52 %
Delaktighet och involvering
Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
91,0951 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 36 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet72 %
- Ej aktuellt5 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
89,8930 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 36 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet68 %
- Ej aktuellt10 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
77,5894 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 21 %
- 33 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet18 %
- Ej aktuellt72 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
87,6882 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 22 %
- 35 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet62 %
- Ej aktuellt16 %
Respekt och bemötande
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
92,7952 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 35 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet80 %
- Ej aktuellt2 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
91,3938 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 23 %
- 34 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet75 %
- Ej aktuellt5 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
84,5924 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 21 %
- 34 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet35 %
- Ej aktuellt49 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
95,1927 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 32 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet79 %
- Ej aktuellt12 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
69,1888 svar på frågan
- Ja21 %
- Nej9 %
- Ej aktuellt69 %
Kontinuitet och koordinering
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
87,5941 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 34 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet44 %
- Ej aktuellt38 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
92,1887 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 33 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet67 %
- Ej aktuellt15 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
86,4888 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 22 %
- 36 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet57 %
- Ej aktuellt18 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
87,5892 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 22 %
- 35 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet61 %
- Ej aktuellt17 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
84,8881 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 36 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet50 %
- Ej aktuellt26 %
Information och kunskap
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
64,8940 svar på frågan
- Nej, inte alls10 %
- 22 %
- 35 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet21 %
- Ej aktuellt54 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
92,7930 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 34 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet78 %
- Ej aktuellt3 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
88,4909 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 23 %
- 36 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet69 %
- Ej aktuellt5 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
85,8912 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 23 %
- 34 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet45 %
- Ej aktuellt35 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
81,9920 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 23 %
- 37 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet46 %
- Ej aktuellt28 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
79,8911 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 23 %
- 38 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet45 %
- Ej aktuellt25 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
84,1915 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 23 %
- 36 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet60 %
- Ej aktuellt14 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
87,5901 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 22 %
- 35 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet56 %
- Ej aktuellt23 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
88,0905 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 34 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet47 %
- Ej aktuellt37 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
91,0903 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 34 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet55 %
- Ej aktuellt29 %
Tillgänglighet
Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
88,3950 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 38 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet70 %
- Ej aktuellt3 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
93,5931 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 34 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet81 %
- Ej aktuellt2 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
84,2894 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 32 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet21 %
- Ej aktuellt71 %
Levnadsvanor
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
17,9859 svar på frågan
- Ja, vid detta besök11 %
- Ja, under det senaste halvåret14 %
- Nej75 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
26,7852 svar på frågan
- Ja, vid detta besök19 %
- Ja, under det senaste halvåret16 %
- Nej65 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
20,7846 svar på frågan
- Ja, vid detta besök14 %
- Ja, under det senaste halvåret14 %
- Nej72 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
19,8847 svar på frågan
- Ja, vid detta besök13 %
- Ja, under det senaste halvåret15 %
- Nej73 %
Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.
Sammanfattning
Tema Akut och reparativ Medicin vid Karolinska Universitetssjukhuset får ett Vårdbetyg på 87,7 av 100 för 2025, vilket ligger strax under riksreferensen på 88,7 för specialistmottagningar. Starkast omdöme ger patienterna för tillgänglighet (89,8), medan emotionellt stöd och information och kunskap sticker ut som svagare dimensioner, båda på 84,9. Resultatet bygger på 977 svar med en svarsfrekvens på 37,2 %.
Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.
Fler mottagningar på Karolinska Universitetssjukhuset
Samlat betyg för Karolinska Universitetssjukhuset: 90,0 av 100 utifrån svaren från alla 8 mottagningar. Hela Karolinska Universitetssjukhuset
- Tema Cancer – 91,5
- Tema Barn – 90,8
- Tema Inflammation och Åldrande – 89,7
- Tema Hjärta- Kärl och Neuro – 89,4
- Tema Kvinnohälsa – 87,7
- Funktion Barn-PMI – för få svar
- Funktion PMI - Perioperativ Medicin och Intensivvård – för få svar
Vanliga frågor
- Hur bra är Tema Akut och reparativ Medicin?
- Tema Akut och reparativ Medicin har Vårdbetyget 87,7 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
- Hur beräknas betyget för Tema Akut och reparativ Medicin?
- Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
- Hur många har svarat om Tema Akut och reparativ Medicin?
- Betyget för Tema Akut och reparativ Medicin bygger på 977 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 37 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.
Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.