VårdbetygVO Geriatrik-Internmedicin
Södertälje Sjukhus · Region Stockholm
Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.
Patienternas betyg
87,4av 100
Utifrån 195 svar (svarsfrekvens 46 %), mätår 2025.
Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.
Rått snitt 87,2, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.
Ingen utveckling över tid visas: specialistmätningen görs vartannat år, och den här mottagningen har bara ett redovisat mätår. Det är mätningens takt, inte data som saknas.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Stockholm | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 90,3 | ±4,4 | 90,8 | 90,6 |
| Delaktighet och involvering | 87,0 | ±4,9 | 89,8 | 89,5 |
| Emotionellt stöd | 84,2 | ±6,6 | 87,1 | 86,9 |
| Information och kunskap | 82,3 | ±5,5 | 85,8 | 85,4 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 87,4 | ±4,9 | 88,7 | 88,6 |
| Respekt och bemötande | 89,6 | ±4,3 | 90,9 | 90,5 |
| Tillgänglighet | 89,9 | ±4,3 | 91,4 | 89,7 |
Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Stockholm eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.
Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Stockholm – regionerna rapporterar olika detaljerat.
Så svarade patienterna, fråga för fråga
Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.
Helhetsintryck
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
87,2179 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 22 %
- 310 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet64 %
- Ej aktuellt13 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
92,8176 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 37 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet78 %
- Ej aktuellt3 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
92,6179 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 36 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet79 %
- Ej aktuellt5 %
Emotionellt stöd
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
86,0184 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 21 %
- 35 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet42 %
- Ej aktuellt41 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
80,2183 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 22 %
- 34 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet23 %
- Ej aktuellt63 %
Delaktighet och involvering
Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
90,4190 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 35 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet65 %
- Ej aktuellt10 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
89,2190 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 37 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet62 %
- Ej aktuellt18 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
73,8183 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 20 %
- 32 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet22 %
- Ej aktuellt64 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
82,9179 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 22 %
- 38 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet49 %
- Ej aktuellt28 %
Respekt och bemötande
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
92,9193 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 36 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet80 %
- Ej aktuellt2 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
92,3189 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 35 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet72 %
- Ej aktuellt10 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
80,4186 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 21 %
- 33 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet22 %
- Ej aktuellt65 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
97,2189 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 32 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet84 %
- Ej aktuellt10 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
67,6183 svar på frågan
- Ja14 %
- Nej7 %
- Ej aktuellt80 %
Kontinuitet och koordinering
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
89,0190 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 35 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet34 %
- Ej aktuellt52 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
91,0183 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 33 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet62 %
- Ej aktuellt21 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
82,6184 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 22 %
- 310 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet46 %
- Ej aktuellt23 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
88,4182 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 37 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet57 %
- Ej aktuellt22 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
85,6178 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 22 %
- 37 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet51 %
- Ej aktuellt25 %
Information och kunskap
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
52,1189 svar på frågan
- Nej, inte alls13 %
- 23 %
- 34 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet14 %
- Ej aktuellt61 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
91,6189 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 36 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet72 %
- Ej aktuellt9 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
88,5188 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 22 %
- 35 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet66 %
- Ej aktuellt11 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
80,5189 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 24 %
- 35 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet44 %
- Ej aktuellt30 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
78,2189 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 23 %
- 38 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet40 %
- Ej aktuellt31 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
77,6186 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 23 %
- 310 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet39 %
- Ej aktuellt32 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
81,4189 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 23 %
- 36 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet51 %
- Ej aktuellt23 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
88,3185 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 21 %
- 35 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet59 %
- Ej aktuellt19 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
84,8187 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 23 %
- 34 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet51 %
- Ej aktuellt28 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
86,6185 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 21 %
- 38 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet52 %
- Ej aktuellt29 %
Tillgänglighet
Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
88,9192 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 22 %
- 36 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet70 %
- Ej aktuellt4 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
93,5189 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 36 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet75 %
- Ej aktuellt8 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
86,7183 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 32 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet25 %
- Ej aktuellt65 %
Levnadsvanor
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
44,1170 svar på frågan
- Ja, vid detta besök35 %
- Ja, under det senaste halvåret19 %
- Nej46 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
47,6170 svar på frågan
- Ja, vid detta besök35 %
- Ja, under det senaste halvåret25 %
- Nej40 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
43,7167 svar på frågan
- Ja, vid detta besök35 %
- Ja, under det senaste halvåret18 %
- Nej47 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
43,2170 svar på frågan
- Ja, vid detta besök34 %
- Ja, under det senaste halvåret18 %
- Nej48 %
Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.
Sammanfattning
VO Geriatrik-Internmedicin vid Södertälje Sjukhus får ett Vårdbetyg på 87,4 av 100 för 2025, vilket ligger strax under riksreferensen på 88,7 för specialistmottagningar. Starkast omdöme ger patienterna för helhetsintryck, 90,3, medan information och kunskap sticker ut som den svagaste dimensionen med 82,3, något lägre än rikssnittet på 85,4. Även emotionellt stöd hamnar under riket. Med 195 svar och en svarsfrekvens på 45,9 % vilar bedömningen på ett tillräckligt underlag för att ge en rättvisande bild av patienternas upplevelse.
Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.
Fler mottagningar på Södertälje Sjukhus
Samlat betyg för Södertälje Sjukhus: 88,2 av 100 utifrån svaren från alla 3 mottagningar. Hela Södertälje Sjukhus
- VO Kirurgi-Ortopedi- Urologi – 89,0
- VO Anestesi – 87,5
Vanliga frågor
- Hur bra är VO Geriatrik-Internmedicin?
- VO Geriatrik-Internmedicin har Vårdbetyget 87,4 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
- Hur beräknas betyget för VO Geriatrik-Internmedicin?
- Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
- Hur många har svarat om VO Geriatrik-Internmedicin?
- Betyget för VO Geriatrik-Internmedicin bygger på 195 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 46 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.
Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.