VårdbetygVO Specialistvård
Södersjukhuset · Stockholm · Region Stockholm
Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.
Patienternas betyg
91,2av 100
Utifrån 799 svar (svarsfrekvens 57 %), mätår 2025.
Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.
Rått snitt 91,3, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.
Ingen utveckling över tid visas: specialistmätningen görs vartannat år, och den här mottagningen har bara ett redovisat mätår. Det är mätningens takt, inte data som saknas.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Stockholm | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 92,3 | ±1,9 | 90,8 | 90,6 |
| Delaktighet och involvering | 91,6 | ±2,0 | 89,8 | 89,5 |
| Emotionellt stöd | 89,8 | ±2,6 | 87,1 | 86,9 |
| Information och kunskap | 88,3 | ±2,3 | 85,8 | 85,4 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 91,0 | ±2,1 | 88,7 | 88,6 |
| Respekt och bemötande | 92,2 | ±1,9 | 90,9 | 90,5 |
| Tillgänglighet | 93,8 | ±1,7 | 91,4 | 89,7 |
Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Stockholm eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.
Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Stockholm – regionerna rapporterar olika detaljerat.
Så svarade patienterna, fråga för fråga
Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.
Helhetsintryck
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
90,4751 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 21 %
- 35 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet75 %
- Ej aktuellt5 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
93,9746 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 33 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet79 %
- Ej aktuellt3 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
94,4746 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 33 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet84 %
- Ej aktuellt4 %
Emotionellt stöd
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
91,1755 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 33 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet51 %
- Ej aktuellt35 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
85,6759 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 34 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet34 %
- Ej aktuellt52 %
Delaktighet och involvering
Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
92,6777 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 34 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet77 %
- Ej aktuellt4 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
92,5769 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 33 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet72 %
- Ej aktuellt13 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
87,3758 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 31 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet19 %
- Ej aktuellt74 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
90,5744 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 21 %
- 33 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet62 %
- Ej aktuellt21 %
Respekt och bemötande
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
94,1778 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 33 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet83 %
- Ej aktuellt1 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
93,9771 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 32 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet77 %
- Ej aktuellt8 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
88,6763 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 32 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet28 %
- Ej aktuellt63 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
96,7768 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 31 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet83 %
- Ej aktuellt11 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
68,9749 svar på frågan
- Ja14 %
- Nej6 %
- Ej aktuellt80 %
Kontinuitet och koordinering
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
91,9773 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 32 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet40 %
- Ej aktuellt50 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
93,8755 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 32 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet68 %
- Ej aktuellt19 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
89,9754 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 35 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet63 %
- Ej aktuellt16 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
91,7754 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 32 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet63 %
- Ej aktuellt23 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
89,1746 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 34 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet55 %
- Ej aktuellt27 %
Information och kunskap
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
61,6770 svar på frågan
- Nej, inte alls10 %
- 22 %
- 33 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet17 %
- Ej aktuellt64 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
94,5768 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 32 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet79 %
- Ej aktuellt7 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
93,2757 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 33 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet77 %
- Ej aktuellt6 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
88,7762 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 34 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet52 %
- Ej aktuellt29 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
85,0765 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 22 %
- 36 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet50 %
- Ej aktuellt28 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
83,2760 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 21 %
- 37 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet48 %
- Ej aktuellt27 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
90,1766 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 21 %
- 33 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet64 %
- Ej aktuellt20 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
92,2755 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 33 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet64 %
- Ej aktuellt20 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
89,1759 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 33 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet43 %
- Ej aktuellt43 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
93,1764 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 33 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet63 %
- Ej aktuellt24 %
Tillgänglighet
Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
93,3776 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 34 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet79 %
- Ej aktuellt3 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
95,2765 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 33 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet83 %
- Ej aktuellt5 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
91,1758 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 30 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet20 %
- Ej aktuellt75 %
Levnadsvanor
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
18,2729 svar på frågan
- Ja, vid detta besök8 %
- Ja, under det senaste halvåret21 %
- Nej71 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
24,1725 svar på frågan
- Ja, vid detta besök11 %
- Ja, under det senaste halvåret26 %
- Nej63 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
19,8725 svar på frågan
- Ja, vid detta besök9 %
- Ja, under det senaste halvåret22 %
- Nej69 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
19,2719 svar på frågan
- Ja, vid detta besök8 %
- Ja, under det senaste halvåret23 %
- Nej69 %
Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.
Sammanfattning
VO Specialistvård vid Södersjukhuset når ett Vårdbetyg på 91,2 av 100 för 2025, klart över riksreferensen på 88,7 för specialistmottagningar. Starkast utmärker sig tillgänglighet med 93,8, medan information och kunskap ligger lägst av dimensionerna på 88,3, dock fortfarande över rikssnittet på 85,4. Med 799 svar och en svarsfrekvens på 56,6 % vilar resultatet på ett brett underlag, och samtliga dimensioner ligger över både regionens och rikets nivåer.
Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.
Kontakt och öppettider
BakgrundPraktisk information från 1177. Ingår inte i betyget.
Telefontider
- måndag–torsdag
- 07:30–16:00
- fredag
- 07:30–15:00
- lördag–söndag
- stängt
E-tjänster
- Av- eller omboka tid
- Kontakta oss
- Förnya recept
- Kontakta oss via Alltid Öppet
- Lämna synpunkter och klagomål hos din vårdgivare
- Se bokad tid direkt
- +1 till
sodersjukhuset.seKontaktkortet på 1177.se
Källa: 1177.se, hämtat 18 augusti 2026.
Fler mottagningar på Södersjukhuset
Samlat betyg för Södersjukhuset: 90,3 av 100 utifrån svaren från alla 6 mottagningar. Hela Södersjukhuset
- VO Kirurgi – 91,0
- VO Internmedicin – 90,4
- VO Ortopedi – 87,6
- VO Kardiologi – 87,5
- VO Kvinnosjukvård och förlossning – 86,7
Vanliga frågor
- Hur bra är VO Specialistvård?
- VO Specialistvård har Vårdbetyget 91,2 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
- Hur beräknas betyget för VO Specialistvård?
- Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
- Hur många har svarat om VO Specialistvård?
- Betyget för VO Specialistvård bygger på 799 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 57 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.
Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.