Nöjda patienter, svår att nå

Vårdcentraler med störst tillgänglighetsgap 2026

Här listas vårdcentraler där patienterna som väl når fram ger ett högt betyg i Nationell Patientenkät 2025, men där själva nåbarheten – att få en tid inom tre dagar och att få svar i telefon – släpar tydligt efter. Gapet är patientupplevelsens poäng minus tillgänglighetens poäng, båda ur Vårdbetyget.

Uppdaterad efter Nationell Patientenkät 2025

Vad gapet betyder – och inte betyder

Ett stort gap avslöjar en lucka i nåbarhet, inte att vårdcentralen är dålig. Tvärtom: patienterna som kommer in är ofta mycket nöjda. Måttet säger ingenting om den medicinska kvaliteten utöver vad enkäten och väntetidsstatistiken faktiskt visar, och det är ingen officiell status eller myndighetsbedömning. Se det som en fingervisning om var det kan vara svårt att komma fram – och läs alltid enhetens egen sida för hela bilden.

Så räknas Vårdbetyget och dess delar

Störst gap i landet – topp 17

Bara vårdcentraler med ett gap på minst 15 poäng och tillräckligt många svar tas med, så listan aldrig vilar på slumpen. Sorterad efter gap, störst först. Klicka på en enhet för hela bilden med felmarginaler och faktiska väntetider.

#	Vårdcentral	Patientupplevelse	Tillgänglighet	Gap
1	Praktikertjänst Backa vårdcentralKarlskoga, Örebro	81,3	52,0	+29,3
2	Bolidens hälsocentralSkellefteå, Västerbotten	67,6	40,3	+27,3
3	Sandens hälsocentralBoden, Norrbotten	81,9	55,1	+26,8
4	Vårdcentral KvarnportenFalun, Dalarna	87,2	62,6	+24,6
5	Bureå hälsocentralSkellefteå, Västerbotten	77,7	55,7	+22,0
6	Karolina vårdcentralKarlskoga, Örebro	73,2	51,3	+21,9
7	Vårdcentral MoraMora, Dalarna	81,5	60,4	+21,1
8	Hälsocentralen CityGävle, Gävleborg	84,2	63,6	+20,6
9	Hälsocentralen SjälevadÖrnsköldsvik, Västernorrland	82,6	64,5	+18,1
10	Bollnäs hälsocentralBollnäs, Gävleborg	75,9	58,7	+17,2
11	Morö Backe hälsocentralSkellefteå, Västerbotten	71,8	55,0	+16,8
12	Sandviken Norra Din hälsocentralSandviken, Gävleborg	70,4	53,9	+16,5
13	Mariehems hälsocentralUmeå, Västerbotten	73,0	56,9	+16,1
14	Anderstorps hälsocentralSkellefteå, Västerbotten	73,5	57,5	+16,0
15	Mitt i Stan vårdcentralÖrebro, Örebro	85,8	70,3	+15,5
16	Vårdcentral DomnarvetBorlänge, Dalarna	74,5	59,0	+15,5
17	Hälsomedicinskt Center i HjärupStaffanstorp, Skåne	87,2	71,9	+15,3

Tillgänglighetsgapet län för län

Län med flera vårdcentraler som visar ett tydligt gap har en egen sida.

Se även

Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.