Rått snitt vs krympt Vårdbetyg

En vanlig råranking sorterar vårdcentraler på deras genomsnitt i Nationell Patientenkät 2025 rakt av. Problemet: en enhet där bara en handfull patienter svarat kan hamna i topp av ren slump. Här visar vi samma vårdcentraler rangordnade på två sätt, sida vid sida, så att du ser vad som händer när underlaget och tillgängligheten vägs in.

Två rangordningar av samma enheter

Rått snitt – patientenkätens likaviktade genomsnitt rakt av, utan hänsyn till hur många som svarat.
Vårdbetyget – samma genomsnitt men draget mot rikssnittet efter hur många som svarat (bayesiansk krympning), och sammanvägt med objektiv tillgänglighet (väntetider).

Skillnaden mellan en enhets två placeringar beror på två saker: (1) krympningen mot antalet svar – få svar drar mot rikssnittet – och (2) tillgänglighetsvikten – låg tillgänglighet drar ned det slutliga betyget. Detta är metodkommunikation: korten nedan säger inget om att en enskild vårdcentral är bra eller dålig, bara att ett rått snitt rangordnar fel.

Så räknas Vårdbetyget steg för steg

Enheter som byter plats mest

Vårdcentral KvarnportenRått 21 → Vårdbetyg 990 (ned 969)Plats 21 på rått snitt (90,1), räknat på 92 svar. Med krympning mot rikssnittet och tillgänglighet invägd hamnar den på plats 990.

Vårdcentral LångshyttanRått 98 → Vårdbetyg 1041 (ned 943)Plats 98 på rått snitt (86,5), räknat på 93 svar. Med krympning mot rikssnittet och tillgänglighet invägd hamnar den på plats 1041.

Hälsocentralen SjälevadRått 222 → Vårdbetyg 1113 (ned 891)Plats 222 på rått snitt (83,8), räknat på 119 svar. Med krympning mot rikssnittet och tillgänglighet invägd hamnar den på plats 1113.

Vårdcentral EngelbrektRått 161 → Vårdbetyg 1039 (ned 878)Plats 161 på rått snitt (84,9), räknat på 154 svar. Med krympning mot rikssnittet och tillgänglighet invägd hamnar den på plats 1039.

Vårdcentral MoraRått 346 → Vårdbetyg 1161 (ned 815)Plats 346 på rått snitt (82,1), räknat på 158 svar. Med krympning mot rikssnittet och tillgänglighet invägd hamnar den på plats 1161.

Lövångers hälsocentralRått 188 → Vårdbetyg 977 (ned 789)Plats 188 på rått snitt (84,4), räknat på 73 svar. Med krympning mot rikssnittet och tillgänglighet invägd hamnar den på plats 977.

Topp 25 på rått snitt – och var de hamnar

Tabellen listar de 25 vårdcentraler som ligger högst på rått snitt, med sin placering på Vårdbetyget bredvid. Kolumnen Svar förklarar bara en liten del av flytten. Det som väger tyngst är tillgängligheten (väntetider), som ingår i Vårdbetyget men inte i det råa snittet.

Rått #	Vårdcentral	Rått snitt	Svar	Vårdbetyg	Betyg #	Flytt
1	Hansakliniken Kalmar	96,0	91	93,0	1	–
2	Föllinge hälsocentral	94,0	83	89,1	29	↓27
3	Fridkullens vårdcentral och BVC	93,7	79	91,7	3	–
4	Kvarnholmens vårdcentral Praktikertjänst	93,0	104	92,4	2	↑2
5	Vårdcentralen Hökarängen	92,5	115	90,2	14	↓9
6	Vega Vårdcentral och BVC i Fristad	92,3	78	91,4	4	↑2
7	Hälsocentralen Sjöstaden	91,8	101	83,7	371	↓364
8	Praktikertjänst Öregrunds Vårdcentral	91,8	118	90,8	7	↑1
9	Vårdcentralen Gränsbygdskliniken	91,8	98	84,2	331	↓322
10	Vårdcentralen Hälsan Malmö	91,8	38	84,3	323	↓313
11	Ros Care Vårdcentral	91,7	58	90,6	9	↑2
12	Djursholms Doktorn	91,5	87	90,7	8	↑4
13	Myrvikens hälsocentral	91,5	89	89,1	30	↓17
14	Bra Liv Tenhult vårdcentral	91,4	71	89,5	24	↓10
15	Djurö vårdcentral + filialverksamheter i Värmdö skärgård	91,4	114	90,1	15	–
16	Hallens hälsocentral	91,2	54	85,2	240	↓224
17	Närhälsan Öjersjö vårdcentral	90,7	75	90,5	10	↑7
18	Vårdcentralen Sandskogen Ystad	90,7	75	89,2	28	↓10
19	Nötkärnan Guldheden Familjeläkare och BVC	90,6	95	90,9	6	↑13
20	Sjöstadsdoktorn	90,1	119	90,0	16	↑4
21	Vårdcentral Kvarnporten	90,1	92	75,9	990	↓969
22	HMC Vårdcentral i Bjärred	90,0	95	88,9	38	↓16
23	Hedda och Hector City Husläkarmottagning	89,9	75	88,7	49	↓26
24	Scania Hälsocenter	89,9	159	90,3	12	↑12
25	Stocksunds vårdcentral	89,7	76	87,1	103	↓78

↓ = enheten ligger lägre på Vårdbetyget än på rått snitt (krympning eller låg tillgänglighet drog ned den). ↑ = tvärtom. Vid 30 svar väger enhetens eget resultat och rikssnittet exakt lika tungt.

Kort sagt: ett rått snitt belönar tur och tystnad – en enhet med extremt högt snitt på ett fåtal svar toppar listan tills du frågar hur säkert det är. Vårdbetyget frågar det åt dig.

Vad betyget inte fångar

Krympningen löser osäkerhet – att ett litet underlag kan slå fel. Den rättar däremot inte systematisk skevhet. En vårdcentral i ett välmående område med friska, vana patienter tenderar att få högre omdömen än en i ett område med tyngre vårdbehov, av skäl som inte säger något om hur väl mottagningen sköter sitt jobb. Vårdbetyget justerar inte för sådana skillnader i patientsammansättning (case-mix), lika lite som ett rått snitt gör.

Två saker till är värda att minnas: Nationell Patientenkät mäter patienternas upplevelse, inte medicinska utfall, och den besvaras av ungefär fyra av tio tillfrågade – de som svarar är inte nödvändigtvis representativa. Betyget är därför bäst läst som ett stabilt mått på hur patienterna upplever en mottagning, inte som ett rättvist facit på vårdens kvalitet oberoende av vilka patienterna är. Jämför helst mottagningar i liknande områden, och väg in det du själv vet.

Vi skriver ut det här därför att en jämförelse som döljer sina egna gränser är mindre värd, inte mer. Hela metoden går att räkna efter på metodiksidan.

Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.