VårdbetygBergman Clinics A6 Ögonklinik
Vårdval ögonsjukvård · Region Jönköping
Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.
Patienternas betyg
91,1av 100
Utifrån 176 svar (svarsfrekvens 59 %), mätår 2025.
Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.
Rått snitt 91,4, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.
Ingen utveckling över tid visas: specialistmätningen görs vartannat år, och den här mottagningen har bara ett redovisat mätår. Det är mätningens takt, inte data som saknas.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Jönköping | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 95,0 | ±3,3 | 92,3 | 90,6 |
| Delaktighet och involvering | 91,5 | ±4,2 | 90,7 | 89,5 |
| Emotionellt stöd | 88,7 | ±6,9 | 88,5 | 86,9 |
| Information och kunskap | 87,3 | ±5,0 | 86,6 | 85,4 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 92,5 | ±4,0 | 90,6 | 88,6 |
| Respekt och bemötande | 91,5 | ±4,1 | 91,3 | 90,5 |
| Tillgänglighet | 93,6 | ±3,6 | 91,5 | 89,7 |
Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Jönköping eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.
Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Jönköping – regionerna rapporterar olika detaljerat.
Så svarade patienterna, fråga för fråga
Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.
Helhetsintryck
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
93,8168 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 32 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet76 %
- Ej aktuellt7 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
96,4164 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 31 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet85 %
- Ej aktuellt2 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
95,4166 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 32 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet83 %
- Ej aktuellt2 %
Emotionellt stöd
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
89,2167 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 32 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet32 %
- Ej aktuellt56 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
84,7167 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 32 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet20 %
- Ej aktuellt71 %
Delaktighet och involvering
Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
89,5173 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 34 %
- 421 %
- Ja, helt och hållet58 %
- Ej aktuellt14 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
94,0170 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 31 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet67 %
- Ej aktuellt17 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
77,8167 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 31 %
- 41 %
- Ja, helt och hållet7 %
- Ej aktuellt89 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
91,7166 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 34 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet57 %
- Ej aktuellt25 %
Respekt och bemötande
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
93,7174 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 33 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet77 %
- Ej aktuellt2 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
92,6170 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 34 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet67 %
- Ej aktuellt13 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
71,8165 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 21 %
- 31 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet17 %
- Ej aktuellt72 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
96,5168 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 30 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet77 %
- Ej aktuellt14 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
25,0164 svar på frågan
- Ja1 %
- Nej4 %
- Ej aktuellt95 %
Kontinuitet och koordinering
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
91,3173 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 31 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet48 %
- Ej aktuellt42 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
94,9163 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 32 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet69 %
- Ej aktuellt18 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
89,0165 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 34 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet48 %
- Ej aktuellt34 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
92,3167 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 32 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet59 %
- Ej aktuellt26 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
88,3162 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 32 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet34 %
- Ej aktuellt52 %
Information och kunskap
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
58,0172 svar på frågan
- Nej, inte alls11 %
- 22 %
- 35 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet16 %
- Ej aktuellt62 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
93,1172 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 33 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet70 %
- Ej aktuellt11 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
93,1167 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 33 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet72 %
- Ej aktuellt7 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
89,0168 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 31 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet43 %
- Ej aktuellt39 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
87,4171 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 21 %
- 32 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet43 %
- Ej aktuellt40 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
83,2170 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 21 %
- 34 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet37 %
- Ej aktuellt45 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
90,8171 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 21 %
- 32 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet62 %
- Ej aktuellt25 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
91,0169 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 32 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet55 %
- Ej aktuellt29 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
89,0171 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 31 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet35 %
- Ej aktuellt55 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
95,2169 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 31 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet55 %
- Ej aktuellt36 %
Tillgänglighet
Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
94,3174 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 33 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet78 %
- Ej aktuellt2 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
93,4169 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 33 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet73 %
- Ej aktuellt8 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
88,2167 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 31 %
- 42 %
- Ja, helt och hållet8 %
- Ej aktuellt89 %
Levnadsvanor
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
2,1165 svar på frågan
- Ja, vid detta besök1 %
- Ja, under det senaste halvåret2 %
- Nej97 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
1,2162 svar på frågan
- Ja, vid detta besök1 %
- Ja, under det senaste halvåret1 %
- Nej98 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
2,8163 svar på frågan
- Ja, vid detta besök2 %
- Ja, under det senaste halvåret2 %
- Nej96 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
2,5163 svar på frågan
- Ja, vid detta besök1 %
- Ja, under det senaste halvåret2 %
- Nej96 %
Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.
Sammanfattning
Bergman Clinics A6 Ögonklinik i Jönköping fick ett Vårdbetyg på 91,1 av 100 i 2025 års mätning, vilket ligger klart över riksreferensen för specialistmottagningar på 88,7. Starkast är helhetsintrycket, 95,0 mot rikets 90,6, medan information och kunskap är den dimension där mottagningen presterar lägst, 87,3, även om det fortfarande är över riksnivån 85,4. Med 176 svar och en svarsfrekvens på 58,7 % ger resultatet en stabil bild av patienternas upplevelse, som genomgående ligger över både regionens och rikets snittvärden inom samtliga uppmätta dimensioner.
Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.
Väntetid till första besök
99 % av de genomförda första besöken skedde inom vårdgarantins 90 dagar (2 536 besök, juli 2025–juli 2026). Medianväntetiden i juli 2026 var 21 dagar (hälften väntade kortare, hälften längre).
Källa: Socialstyrelsens väntetidsdatabas för specialiserad vård (månadsvis, preliminär statistik med känt bortfall). Patienter som själva valt att vänta längre ingår inte. Väntetiden påverkar inte betyget ovan, och redovisas bara för mottagningar där registret går att koppla till enheten.
Fler mottagningar på Vårdval ögonsjukvård
Samlat betyg för Vårdval ögonsjukvård: 90,5 av 100 utifrån svaren från alla 8 mottagningar. Hela Vårdval ögonsjukvård
Vanliga frågor
- Hur bra är Bergman Clinics A6 Ögonklinik?
- Bergman Clinics A6 Ögonklinik har Vårdbetyget 91,1 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
- Hur beräknas betyget för Bergman Clinics A6 Ögonklinik?
- Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
- Hur många har svarat om Bergman Clinics A6 Ögonklinik?
- Betyget för Bergman Clinics A6 Ögonklinik bygger på 176 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 59 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.
Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.