Endoskopimottagningen Kalix sjukhus
Kalix sjukhus · Region Norrbotten
Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.
Patienternas betyg
90,5av 100
Utifrån 33 svar (svarsfrekvens 58 %), mätår 2025.
Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.
Rått snitt 92,2, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.
Ingen utveckling över tid visas: specialistmätningen görs vartannat år, och den här mottagningen har bara ett redovisat mätår. Det är mätningens takt, inte data som saknas.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Norrbotten | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 94,0 | ±8,1 | 90,0 | 90,6 |
| Delaktighet och involvering | 93,0 | ±8,7 | 89,5 | 89,5 |
| Emotionellt stöd | 94,1 | ±9,2 | 86,3 | 86,9 |
| Information och kunskap | 88,7 | ±10,8 | 84,8 | 85,4 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 92,0 | ±9,3 | 87,7 | 88,6 |
| Respekt och bemötande | 90,7 | ±9,9 | 90,6 | 90,5 |
| Tillgänglighet | 92,9 | ±8,8 | 88,6 | 89,7 |
Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Norrbotten eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.
Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Norrbotten – regionerna rapporterar olika detaljerat.
Så svarade patienterna, fråga för fråga
Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.
Helhetsintryck
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
89,833 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 312 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet70 %
- Ej aktuellt3 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
96,233 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet85 %
- Ej aktuellt0 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
97,733 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet88 %
- Ej aktuellt3 %
Emotionellt stöd
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
92,432 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 30 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet59 %
- Ej aktuellt28 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
96,432 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet56 %
- Ej aktuellt34 %
Delaktighet och involvering
Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
94,233 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 33 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet73 %
- Ej aktuellt9 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
96,233 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet67 %
- Ej aktuellt21 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
100,033 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 40 %
- Ja, helt och hållet12 %
- Ej aktuellt88 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
87,033 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 39 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet52 %
- Ej aktuellt30 %
Respekt och bemötande
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
93,833 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 36 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet79 %
- Ej aktuellt3 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
95,233 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 33 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet79 %
- Ej aktuellt6 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
91,333 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 30 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet61 %
- Ej aktuellt30 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
97,733 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 33 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet94 %
- Ej aktuellt0 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
57,133 svar på frågan
- Ja12 %
- Nej9 %
- Ej aktuellt79 %
Kontinuitet och koordinering
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
98,333 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet85 %
- Ej aktuellt9 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
99,232 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet94 %
- Ej aktuellt3 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
93,232 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 30 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet56 %
- Ej aktuellt31 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
69,133 svar på frågan
- Nej, inte alls9 %
- 23 %
- 36 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet27 %
- Ej aktuellt48 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
90,933 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 36 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet48 %
- Ej aktuellt33 %
Information och kunskap
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
64,633 svar på frågan
- Nej, inte alls9 %
- 23 %
- 30 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet18 %
- Ej aktuellt64 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
96,933 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 33 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet88 %
- Ej aktuellt3 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
93,833 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 33 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet67 %
- Ej aktuellt15 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
86,933 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 33 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet42 %
- Ej aktuellt36 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
81,833 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 36 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet39 %
- Ej aktuellt33 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
75,033 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 26 %
- 39 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet21 %
- Ej aktuellt55 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
78,833 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 39 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet33 %
- Ej aktuellt39 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
95,233 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 33 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet79 %
- Ej aktuellt6 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
89,833 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 33 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet61 %
- Ej aktuellt18 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
89,033 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 30 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet58 %
- Ej aktuellt24 %
Tillgänglighet
Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
92,233 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 33 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet85 %
- Ej aktuellt3 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
93,233 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 33 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet82 %
- Ej aktuellt0 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
100,033 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 40 %
- Ja, helt och hållet15 %
- Ej aktuellt85 %
Levnadsvanor
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
17,232 svar på frågan
- Ja, vid detta besök16 %
- Ja, under det senaste halvåret3 %
- Nej81 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
18,832 svar på frågan
- Ja, vid detta besök16 %
- Ja, under det senaste halvåret6 %
- Nej78 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
25,032 svar på frågan
- Ja, vid detta besök25 %
- Ja, under det senaste halvåret0 %
- Nej75 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
15,632 svar på frågan
- Ja, vid detta besök16 %
- Ja, under det senaste halvåret0 %
- Nej84 %
Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.
Sammanfattning
Endoskopimottagningen vid Kalix sjukhus får ett Vårdbetyg på 90,5 av 100 för 2025, vilket är över riksreferensen på 88,7 för specialistmottagningar. Starkast utmärker sig emotionellt stöd, där mottagningen når 94,1 mot rikets 86,9, medan information och kunskap – trots att den ligger över riket – är den dimension som relativt sett sticker ut minst med 88,7. Resultatet bygger på 33 svar och en svarsfrekvens på 57,9 %, vilket är ett förhållandevis litet underlag och kan göra siffrorna mer känsliga för enskilda svar.
Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.
Fler mottagningar på Kalix sjukhus
Samlat betyg för Kalix sjukhus: 90,3 av 100 utifrån svaren från alla 12 mottagningar. Hela Kalix sjukhus
- Cytostatikamottagningen Kalix sjukhus – 92,8
- Neurologmottagningen Kalix sjukhus – 89,3
- Urologmottagningen Kalix sjukhus – 88,4
- Specialistmottagningen Kalix sjukhus – 86,7
- Barn- och ungdomsmedicinsk mottagning Kalix sjukhus – för få svar
- Diabetesmottagningen Kalix sjukhus – för få svar
- Dialysmottagningen Kalix sjukhus – för få svar
- Gynekologmottagningen Kalix sjukhus – för få svar
Vanliga frågor
- Hur bra är Endoskopimottagningen Kalix sjukhus?
- Endoskopimottagningen Kalix sjukhus har Vårdbetyget 90,5 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
- Hur beräknas betyget för Endoskopimottagningen Kalix sjukhus?
- Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
- Hur många har svarat om Endoskopimottagningen Kalix sjukhus?
- Betyget för Endoskopimottagningen Kalix sjukhus bygger på 33 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 58 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.
Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.