Neurologmottagningen Kalix sjukhus
Kalix sjukhus · Kalix · Region Norrbotten
Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.
Patienternas betyg
89,3av 100
Utifrån 34 svar (svarsfrekvens 55 %), mätår 2025.
Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.
Rått snitt 89,8, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.
Helhetsintryck: 2023: 87,9, 2025: 90,6. Mätningen görs vartannat år, så det finns som mest två mätningar. Två mätningar räcker inte för att visa en utveckling, skillnaden mellan dem är ofta mindre än felmarginalen.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Norrbotten | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 90,6 | ±10,1 | 90,0 | 90,6 |
| Delaktighet och involvering | 92,7 | ±8,8 | 89,5 | 89,5 |
| Emotionellt stöd | 88,6 | ±13,3 | 86,3 | 86,9 |
| Information och kunskap | 85,9 | ±11,7 | 84,8 | 85,4 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 86,0 | ±11,8 | 87,7 | 88,6 |
| Respekt och bemötande | 95,9 | ±6,7 | 90,6 | 90,5 |
| Tillgänglighet | 89,1 | ±10,5 | 88,6 | 89,7 |
Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Norrbotten eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.
Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Norrbotten – regionerna rapporterar olika detaljerat.
Så svarade patienterna, fråga för fråga
Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.
Helhetsintryck
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
85,932 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 29 %
- 30 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet72 %
- Ej aktuellt0 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
92,532 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 36 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet72 %
- Ej aktuellt6 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
94,432 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 36 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet81 %
- Ej aktuellt3 %
Emotionellt stöd
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
88,932 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 30 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet38 %
- Ej aktuellt44 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
81,832 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 33 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet19 %
- Ej aktuellt66 %
Delaktighet och involvering
Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
94,033 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 36 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet73 %
- Ej aktuellt12 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
93,833 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 33 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet67 %
- Ej aktuellt15 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
83,332 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 20 %
- 30 %
- 40 %
- Ja, helt och hållet31 %
- Ej aktuellt63 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
91,032 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 33 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet59 %
- Ej aktuellt22 %
Respekt och bemötande
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
96,933 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 33 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet88 %
- Ej aktuellt3 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
97,633 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 33 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet88 %
- Ej aktuellt6 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
92,333 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 33 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet30 %
- Ej aktuellt61 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
99,132 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet88 %
- Ej aktuellt9 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
60,032 svar på frågan
- Ja9 %
- Nej6 %
- Ej aktuellt84 %
Kontinuitet och koordinering
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
90,334 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 36 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet38 %
- Ej aktuellt47 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
92,632 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 39 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet69 %
- Ej aktuellt16 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
88,832 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 33 %
- 425 %
- Ja, helt och hållet59 %
- Ej aktuellt9 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
76,932 svar på frågan
- Nej, inte alls9 %
- 23 %
- 36 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet47 %
- Ej aktuellt19 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
84,632 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 26 %
- 36 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet50 %
- Ej aktuellt19 %
Information och kunskap
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
56,333 svar på frågan
- Nej, inte alls9 %
- 23 %
- 33 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet9 %
- Ej aktuellt64 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
95,534 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 33 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet82 %
- Ej aktuellt3 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
90,933 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 36 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet76 %
- Ej aktuellt0 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
86,133 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 36 %
- 424 %
- Ja, helt och hållet48 %
- Ej aktuellt18 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
81,032 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 26 %
- 39 %
- 422 %
- Ja, helt och hållet41 %
- Ej aktuellt22 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
75,032 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 213 %
- 313 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet38 %
- Ej aktuellt25 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
83,632 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 316 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet63 %
- Ej aktuellt9 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
84,632 svar på frågan
- Nej, inte alls9 %
- 20 %
- 30 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet59 %
- Ej aktuellt19 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
83,832 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 23 %
- 30 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet47 %
- Ej aktuellt38 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
88,032 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 39 %
- 422 %
- Ja, helt och hållet53 %
- Ej aktuellt16 %
Tillgänglighet
Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
82,833 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 26 %
- 312 %
- 424 %
- Ja, helt och hållet55 %
- Ej aktuellt3 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
97,034 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 30 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet91 %
- Ej aktuellt3 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
85,432 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 33 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet28 %
- Ej aktuellt63 %
Levnadsvanor
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
25,833 svar på frågan
- Ja, vid detta besök21 %
- Ja, under det senaste halvåret9 %
- Nej70 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
38,731 svar på frågan
- Ja, vid detta besök29 %
- Ja, under det senaste halvåret19 %
- Nej52 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
19,431 svar på frågan
- Ja, vid detta besök10 %
- Ja, under det senaste halvåret19 %
- Nej71 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
22,631 svar på frågan
- Ja, vid detta besök16 %
- Ja, under det senaste halvåret13 %
- Nej71 %
Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.
Sammanfattning
Neurologmottagningen vid Kalix sjukhus når ett Vårdbetyg på 89,3 av 100 för 2025, vilket ligger något över riksreferensen på 88,7 för specialistmottagningar. Starkast utmärker sig respekt och bemötande med 95,9, klart över rikssnittet på 90,5, medan kontinuitet och koordinering med 86,0 sticker ut som den svagaste dimensionen och även ligger under rikssnittets 88,6. Helhetsintrycket har dessutom stigit över tid, från 87,9 år 2023 till 90,6 i årets mätning. Med 34 svar och en svarsfrekvens på 54,8 % bygger resultatet på ett relativt begränsat underlag, vilket är värt att ha med sig vid tolkningen.
Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.
Kontakt och öppettider
BakgrundPraktisk information från 1177. Ingår inte i betyget.
Telefontider
- måndag–tisdag
- 07:30–10:00, 07:30–09:00, 07:30–09:00
- onsdag–torsdag
- 07:30–09:00, 07:30–09:00
- fredag
- 07:30–10:00
- lördag–söndag
- stängt
norrbotten.seKontaktkortet på 1177.se
Källa: 1177.se, hämtat 18 augusti 2026.
Fler mottagningar på Kalix sjukhus
Samlat betyg för Kalix sjukhus: 90,3 av 100 utifrån svaren från alla 12 mottagningar. Hela Kalix sjukhus
- Cytostatikamottagningen Kalix sjukhus – 92,8
- Endoskopimottagningen Kalix sjukhus – 90,5
- Urologmottagningen Kalix sjukhus – 88,4
- Specialistmottagningen Kalix sjukhus – 86,7
- Barn- och ungdomsmedicinsk mottagning Kalix sjukhus – för få svar
- Diabetesmottagningen Kalix sjukhus – för få svar
- Dialysmottagningen Kalix sjukhus – för få svar
- Gynekologmottagningen Kalix sjukhus – för få svar
Vanliga frågor
- Hur bra är Neurologmottagningen Kalix sjukhus?
- Neurologmottagningen Kalix sjukhus har Vårdbetyget 89,3 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
- Hur beräknas betyget för Neurologmottagningen Kalix sjukhus?
- Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
- Hur många har svarat om Neurologmottagningen Kalix sjukhus?
- Betyget för Neurologmottagningen Kalix sjukhus bygger på 34 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 55 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.
Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.