Hjärtmottagning NÄL
NU-sjukvården · Region Västra Götaland
Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.
Patienternas betyg
86,5av 100
Utifrån 119 svar (svarsfrekvens 60 %), mätår 2025.
Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.
Rått snitt 86,0, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.
Helhetsintryck: 2023: 87,5, 2025: 90,7. Mätningen görs vartannat år, så det finns som mest två mätpunkter. Två mätningar är ingen utveckling: skillnaden mellan dem ryms ofta inom felmarginalen.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Västra Götaland | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 90,7 | ±5,3 | 90,1 | 90,6 |
| Delaktighet och involvering | 87,1 | ±6,2 | 88,8 | 89,5 |
| Emotionellt stöd | 80,9 | ±9,4 | 86,6 | 86,9 |
| Information och kunskap | 79,0 | ±7,4 | 84,8 | 85,4 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 86,3 | ±6,3 | 88,0 | 88,6 |
| Respekt och bemötande | 89,5 | ±5,5 | 90,2 | 90,5 |
| Tillgänglighet | 88,4 | ±5,8 | 88,9 | 89,7 |
Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Västra Götaland – regionerna rapporterar olika detaljerat.
Sammanfattning
Hjärtmottagning NÄL får ett Vårdbetyg på 86,5 av 100 för 2025, något under riksreferensen på 88,7 för specialistmottagningar. Starkast står helhetsintrycket, 90,7, vilket ligger i nivå med både region och riket och dessutom har stigit sedan 2023 då det låg på 87,5. Svagast är information och kunskap, 79,0, som ligger tydligt under rikssnittet på 85,4, och även emotionellt stöd sticker ut som en dimension under riksnivå. Sammanfattningen bygger på 119 svar och en svarsfrekvens på 59,8 %.
Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.
Fler mottagningar på NU-sjukvården
Samlat betyg för NU-sjukvården: 89,0 av 100 utifrån svaren från alla 92 mottagningar. Hela NU-sjukvården
- Allergimottagning NÄL – 93,6
- Hematologmottagning US – 92,9
- Onkologi- och cytostatikamottagning US – 92,6
- Diabetesmottagning US – 92,3
- Onkologisk gynekologimottagning – 92,3
- Onkologimottagning Uddevalla sjukhus – 92,2
- Stomiterapeutisk mottagning US – 92,2
- Ögonoperation US – 92,0
Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.