Hudmottagning laser
Skånes universitetssjukhus · Region Skåne
Senast mätt 2023 – Skåne deltog inte i mätningen 2025, så detta är mottagningens senaste resultat.
Patienternas betyg
84,7av 100
Utifrån 48 svar (svarsfrekvens 41 %), mätår 2023.
Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.
Rått snitt 82,2, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.
Ingen utveckling över tid visas: specialistmätningen görs vartannat år, och den här mottagningen har bara ett redovisat mätår. Det är mätningens takt, inte data som saknas.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Skåne | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 82,9 | ±11,1 | 90,1 | 90,6 |
| Delaktighet och involvering | 81,8 | ±11,2 | 88,9 | 89,5 |
| Emotionellt stöd | 77,2 | ±14,5 | 86,4 | 86,9 |
| Information och kunskap | 78,3 | ±11,7 | 84,9 | 85,4 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 85,3 | ±10,1 | 88,2 | 88,6 |
| Respekt och bemötande | 85,9 | ±9,8 | 90,1 | 90,5 |
| Tillgänglighet | 84,0 | ±10,4 | 89,3 | 89,7 |
Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Skåne eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.
Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Skåne – regionerna rapporterar olika detaljerat.
Så svarade patienterna, fråga för fråga
Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.
Helhetsintryck
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
76,245 svar på frågan
- Nej, inte alls13 %
- 22 %
- 311 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet60 %
- Ej aktuellt4 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
86,945 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 39 %
- 424 %
- Ja, helt och hållet58 %
- Ej aktuellt7 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
89,045 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 24 %
- 34 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet71 %
- Ej aktuellt9 %
Emotionellt stöd
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
83,747 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 22 %
- 32 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet38 %
- Ej aktuellt45 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
75,047 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 20 %
- 36 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet26 %
- Ej aktuellt49 %
Delaktighet och involvering
Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
86,047 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 39 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet60 %
- Ej aktuellt9 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
80,248 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 22 %
- 313 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet54 %
- Ej aktuellt10 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
83,346 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 30 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet13 %
- Ej aktuellt80 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
77,645 svar på frågan
- Nej, inte alls9 %
- 20 %
- 313 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet49 %
- Ej aktuellt13 %
Respekt och bemötande
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
90,648 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 24 %
- 32 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet79 %
- Ej aktuellt0 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
88,747 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 20 %
- 34 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet66 %
- Ej aktuellt11 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
77,346 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 311 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet26 %
- Ej aktuellt52 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
92,448 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 20 %
- 30 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet75 %
- Ej aktuellt10 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
61,546 svar på frågan
- Ja17 %
- Nej11 %
- Ej aktuellt72 %
Kontinuitet och koordinering
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
89,448 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 32 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet44 %
- Ej aktuellt46 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
89,545 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 311 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet64 %
- Ej aktuellt16 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
77,345 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 20 %
- 313 %
- 422 %
- Ja, helt och hållet33 %
- Ej aktuellt27 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
89,646 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 39 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet65 %
- Ej aktuellt11 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
80,845 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 20 %
- 37 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet33 %
- Ej aktuellt42 %
Information och kunskap
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
59,648 svar på frågan
- Nej, inte alls15 %
- 24 %
- 34 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet23 %
- Ej aktuellt46 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
91,148 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 32 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet73 %
- Ej aktuellt6 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
83,746 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 39 %
- 428 %
- Ja, helt och hållet52 %
- Ej aktuellt7 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
78,847 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 22 %
- 311 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet38 %
- Ej aktuellt30 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
81,647 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 20 %
- 39 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet47 %
- Ej aktuellt28 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
75,947 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 26 %
- 36 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet28 %
- Ej aktuellt38 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
68,446 svar på frågan
- Nej, inte alls13 %
- 24 %
- 39 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet37 %
- Ej aktuellt26 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
83,346 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 24 %
- 37 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet46 %
- Ej aktuellt28 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
82,747 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 24 %
- 32 %
- 42 %
- Ja, helt och hållet19 %
- Ej aktuellt72 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
87,547 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 29 %
- 32 %
- 42 %
- Ja, helt och hållet51 %
- Ej aktuellt36 %
Tillgänglighet
Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
80,448 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 325 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet50 %
- Ej aktuellt4 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
89,748 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 36 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet73 %
- Ej aktuellt4 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
78,146 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 32 %
- 42 %
- Ja, helt och hållet11 %
- Ej aktuellt83 %
Levnadsvanor
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
12,245 svar på frågan
- Ja, vid detta besök4 %
- Ja, under det senaste halvåret16 %
- Nej80 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
12,245 svar på frågan
- Ja, vid detta besök7 %
- Ja, under det senaste halvåret11 %
- Nej82 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
12,245 svar på frågan
- Ja, vid detta besök7 %
- Ja, under det senaste halvåret11 %
- Nej82 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
8,945 svar på frågan
- Ja, vid detta besök4 %
- Ja, under det senaste halvåret9 %
- Nej87 %
Nationella läkemedelslistan
Försäkrade sig vårdpersonalen om att du har tillgång till en aktuell lista över alla de läkemedel du ska använda?
38,544 svar på frågan
- Ja9 %
- Nej5 %
- Vet inte16 %
- Ej aktuellt70 %
Känner du dig säker på vilka läkemedel du ska använda?
91,444 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 35 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet55 %
- Ej aktuellt34 %
Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.
Sammanfattning
Hudmottagning laser vid Skånes universitetssjukhus fick 2023 ett Vårdbetyg på 84,7 av 100, vilket ligger under riksreferensen för specialistmottagningar på 88,7. Samtliga dimensioner hamnar under rikssnittet, och särskilt emotionellt stöd (77,2 mot 86,9) och information och kunskap (78,3 mot 85,4) sticker ut som svagare områden. Kontinuitet och koordinering är den relativt starkaste dimensionen med 85,3, om än fortfarande något under riket. Med 48 svar och en svarsfrekvens på 41,0 % bygger resultatet på ett förhållandevis begränsat underlag, vilket är värt att ha med sig vid tolkningen.
Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.
Fler mottagningar på Skånes universitetssjukhus
Samlat betyg för Skånes universitetssjukhus: 88,0 av 100 utifrån svaren från alla 78 mottagningar. Hela Skånes universitetssjukhus
Vanliga frågor
- Hur bra är Hudmottagning laser?
- Hudmottagning laser har Vårdbetyget 84,7 av 100, vilket är ett högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2023 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
- Hur beräknas betyget för Hudmottagning laser?
- Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
- Hur många har svarat om Hudmottagning laser?
- Betyget för Hudmottagning laser bygger på 48 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2023. Det motsvarar en svarsfrekvens på 41 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.
Källa: Nationell Patientenkät 2023 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.