VårdbetygOrtopedimottagning Malmö
Skånes universitetssjukhus · Malmö · Region Skåne
Senast mätt 2023 – Skåne deltog inte i mätningen 2025, så detta är mottagningens senaste resultat.
Patienternas betyg
83,8av 100
Utifrån 173 svar (svarsfrekvens 46 %), mätår 2023.
Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.
Rått snitt 83,0, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.
Ingen utveckling över tid visas: specialistmätningen görs vartannat år, och den här mottagningen har bara ett redovisat mätår. Det är mätningens takt, inte data som saknas.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Skåne | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 84,8 | ±5,6 | 90,1 | 90,6 |
| Delaktighet och involvering | 84,5 | ±5,6 | 88,9 | 89,5 |
| Emotionellt stöd | 80,4 | ±8,0 | 86,4 | 86,9 |
| Information och kunskap | 78,8 | ±6,3 | 84,9 | 85,4 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 84,0 | ±5,7 | 88,2 | 88,6 |
| Respekt och bemötande | 85,7 | ±5,3 | 90,1 | 90,5 |
| Tillgänglighet | 82,8 | ±5,8 | 89,3 | 89,7 |
Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Skåne eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.
Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Skåne – regionerna rapporterar olika detaljerat.
Så svarade patienterna, fråga för fråga
Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.
Helhetsintryck
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
81,3158 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 27 %
- 36 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet59 %
- Ej aktuellt5 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
86,9157 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 23 %
- 38 %
- 420 %
- Ja, helt och hållet62 %
- Ej aktuellt5 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
86,9158 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 38 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet66 %
- Ej aktuellt6 %
Emotionellt stöd
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
81,5160 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 23 %
- 33 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet36 %
- Ej aktuellt44 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
72,9161 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 24 %
- 34 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet20 %
- Ej aktuellt63 %
Delaktighet och involvering
Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
87,3166 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 24 %
- 34 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet64 %
- Ej aktuellt8 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
86,9162 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 23 %
- 34 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet58 %
- Ej aktuellt16 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
86,0160 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 33 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet18 %
- Ej aktuellt74 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
81,8157 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 23 %
- 36 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet52 %
- Ej aktuellt18 %
Respekt och bemötande
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
87,9166 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 21 %
- 36 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet72 %
- Ej aktuellt2 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
87,6163 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 24 %
- 36 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet67 %
- Ej aktuellt7 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
89,1162 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 32 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet31 %
- Ej aktuellt57 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
94,0162 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 31 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet78 %
- Ej aktuellt9 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
58,7160 svar på frågan
- Ja17 %
- Nej12 %
- Ej aktuellt71 %
Kontinuitet och koordinering
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
82,1164 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 21 %
- 34 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet33 %
- Ej aktuellt49 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
90,0159 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 36 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet59 %
- Ej aktuellt21 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
83,5159 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 24 %
- 36 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet50 %
- Ej aktuellt21 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
87,4160 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 21 %
- 36 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet61 %
- Ej aktuellt14 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
81,6159 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 23 %
- 38 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet45 %
- Ej aktuellt29 %
Information och kunskap
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
48,7162 svar på frågan
- Nej, inte alls19 %
- 21 %
- 36 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet14 %
- Ej aktuellt52 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
88,8160 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 21 %
- 38 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet70 %
- Ej aktuellt6 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
85,4160 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 24 %
- 39 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet63 %
- Ej aktuellt7 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
76,2160 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 25 %
- 33 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet28 %
- Ej aktuellt48 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
72,5163 svar på frågan
- Nej, inte alls8 %
- 26 %
- 36 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet34 %
- Ej aktuellt34 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
74,2160 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 25 %
- 313 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet39 %
- Ej aktuellt23 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
75,0162 svar på frågan
- Nej, inte alls9 %
- 27 %
- 37 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet50 %
- Ej aktuellt17 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
83,0161 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 24 %
- 37 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet46 %
- Ej aktuellt28 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
81,6162 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 22 %
- 36 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet34 %
- Ej aktuellt46 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
88,7160 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 33 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet46 %
- Ej aktuellt36 %
Tillgänglighet
Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
80,0165 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 24 %
- 38 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet58 %
- Ej aktuellt2 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
88,7163 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 36 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet69 %
- Ej aktuellt4 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
86,0160 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 33 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet18 %
- Ej aktuellt74 %
Levnadsvanor
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
14,8149 svar på frågan
- Ja, vid detta besök11 %
- Ja, under det senaste halvåret8 %
- Nej81 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
31,4153 svar på frågan
- Ja, vid detta besök24 %
- Ja, under det senaste halvåret14 %
- Nej61 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
20,8149 svar på frågan
- Ja, vid detta besök13 %
- Ja, under det senaste halvåret15 %
- Nej72 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
16,0147 svar på frågan
- Ja, vid detta besök11 %
- Ja, under det senaste halvåret10 %
- Nej79 %
Nationella läkemedelslistan
Försäkrade sig vårdpersonalen om att du har tillgång till en aktuell lista över alla de läkemedel du ska använda?
67,6155 svar på frågan
- Ja26 %
- Nej12 %
- Vet inte10 %
- Ej aktuellt52 %
Känner du dig säker på vilka läkemedel du ska använda?
93,2155 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 31 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet66 %
- Ej aktuellt22 %
Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.
Sammanfattning
Ortopedimottagningen i Malmö får ett Vårdbetyg på 83,8 av 100 för 2023, vilket ligger under riksreferensen för specialistmottagningar på 88,7. Starkast bland dimensionerna är respekt och bemötande (85,7), medan information och kunskap sticker ut som den svagaste (78,8). Samtliga dimensioner ligger under både regionens och rikets snittvärden. Måttet grundar sig på 173 svar, vilket motsvarar en svarsfrekvens på 45,5 %.
Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.
Kontakt och öppettider
BakgrundPraktisk information från 1177. Ingår inte i betyget.
Öppettider
- måndag–torsdag
- 07:30–15:45
- fredag
- 07:30–13:00
- lördag–söndag
- stängt
Telefontider
- måndag–fredag
- 09:30–10:30
- lördag–söndag
- stängt
E-tjänster
vard.skane.seKontaktkortet på 1177.se
Källa: 1177.se, hämtat 18 augusti 2026.
Väntetid till första besök
86 % av de genomförda första besöken skedde inom vårdgarantins 90 dagar (8 145 besök, juli 2025–juli 2026). Medianväntetiden i juli 2026 var 10 dagar (hälften väntade kortare, hälften längre).
Källa: Socialstyrelsens väntetidsdatabas för specialiserad vård (månadsvis, preliminär statistik med känt bortfall). Patienter som själva valt att vänta längre ingår inte. Väntetiden påverkar inte betyget ovan, och redovisas bara för mottagningar där registret går att koppla till enheten.
Fler mottagningar på Skånes universitetssjukhus
Samlat betyg för Skånes universitetssjukhus: 88,0 av 100 utifrån svaren från alla 78 mottagningar. Hela Skånes universitetssjukhus
Vanliga frågor
- Hur bra är Ortopedimottagning Malmö?
- Ortopedimottagning Malmö har Vårdbetyget 83,8 av 100, vilket är ett högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2023 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
- Hur beräknas betyget för Ortopedimottagning Malmö?
- Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
- Hur många har svarat om Ortopedimottagning Malmö?
- Betyget för Ortopedimottagning Malmö bygger på 173 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2023. Det motsvarar en svarsfrekvens på 46 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.
Källa: Nationell Patientenkät 2023 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.