Hur bra är Kirurgisk mottagning Skellefteå?

Kirurgisk mottagning Skellefteå har Vårdbetyget 88,6 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.

Hur beräknas betyget för Kirurgisk mottagning Skellefteå?

Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.

Hur många har svarat om Kirurgisk mottagning Skellefteå?

Betyget för Kirurgisk mottagning Skellefteå bygger på 114 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 58 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.

Kirurgisk mottagning Skellefteå

Skellefteå sjukhus · Skellefteå · Region Västerbotten

Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.

Patienternas betyg

88,6av 100

Utifrån 114 svar (svarsfrekvens 58 %), mätår 2025.

Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.

Rått snitt 88,5, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.

Helhetsintryck: 2023: 88,9, 2025: 90,6. Mätningen görs vartannat år, så det finns som mest två mätningar. Två mätningar räcker inte för att visa en utveckling, skillnaden mellan dem är ofta mindre än felmarginalen.

Resultat per dimension

Resultat per dimension för Kirurgisk mottagning Skellefteå, jämfört med Västerbotten och riket. Felmarginalen visar hur mycket resultatet kan slå på grund av antalet svar.
Dimension	Enheten	Felmarginal	Västerbotten	Riket
Helhetsintryck	90,6	±5,4	90,4	90,6
Delaktighet och involvering	89,0	±5,8	89,5	89,5
Emotionellt stöd	87,7	±7,3	86,8	86,9
Information och kunskap	85,9	±6,4	84,9	85,4
Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop	89,2	±5,8	88,5	88,6
Respekt och bemötande	88,8	±5,8	89,3	90,5
Tillgänglighet	88,4	±5,9	89,0	89,7

Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Västerbotten eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.

Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Västerbotten – regionerna rapporterar olika detaljerat.

Så svarade patienterna, fråga för fråga

Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.

Helhetsintryck

Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
88,3
111 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 22 %
- 37 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet71 %
- Ej aktuellt2 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
92,8
110 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 35 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet76 %
- Ej aktuellt3 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
93,5
111 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 32 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet79 %
- Ej aktuellt3 %

Emotionellt stöd

Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
86,4
109 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 37 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet41 %
- Ej aktuellt36 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
88,9
111 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 35 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet34 %
- Ej aktuellt53 %

Delaktighet och involvering

Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
89,9
111 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 39 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet68 %
- Ej aktuellt5 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
93,0
111 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 34 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet69 %
- Ej aktuellt13 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
84,0
111 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 33 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet22 %
- Ej aktuellt68 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
87,1
110 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 21 %
- 35 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet58 %
- Ej aktuellt15 %

Respekt och bemötande

Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
92,4
112 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 34 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet79 %
- Ej aktuellt0 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
93,4
111 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 35 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet76 %
- Ej aktuellt5 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
84,4
110 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 20 %
- 32 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet36 %
- Ej aktuellt45 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
97,0
111 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 32 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet82 %
- Ej aktuellt9 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
55,6
109 svar på frågan
- Ja14 %
- Nej11 %
- Ej aktuellt75 %

Kontinuitet och koordinering

Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
90,0
112 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 23 %
- 34 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet52 %
- Ej aktuellt33 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
93,0
110 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 35 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet73 %
- Ej aktuellt9 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
87,9
111 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 22 %
- 35 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet63 %
- Ej aktuellt11 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
85,2
110 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 24 %
- 35 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet55 %
- Ej aktuellt20 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
91,0
111 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 35 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet54 %
- Ej aktuellt25 %

Information och kunskap

Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
59,4
112 svar på frågan
- Nej, inte alls13 %
- 24 %
- 34 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet21 %
- Ej aktuellt50 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
92,4
109 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 34 %
- 421 %
- Ja, helt och hållet69 %
- Ej aktuellt6 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
91,3
110 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 34 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet70 %
- Ej aktuellt5 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
87,7
110 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 36 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet49 %
- Ej aktuellt30 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
84,6
111 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 310 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet48 %
- Ej aktuellt25 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
84,5
110 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 21 %
- 35 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet43 %
- Ej aktuellt33 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
83,6
111 svar på frågan
- Nej, inte alls9 %
- 20 %
- 33 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet59 %
- Ej aktuellt16 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
90,3
111 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 36 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet66 %
- Ej aktuellt12 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
89,2
111 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 21 %
- 35 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet58 %
- Ej aktuellt25 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
93,6
111 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 34 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet61 %
- Ej aktuellt23 %

Tillgänglighet

Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
86,6
112 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 22 %
- 39 %
- 420 %
- Ja, helt och hållet67 %
- Ej aktuellt0 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
93,4
110 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 35 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet74 %
- Ej aktuellt6 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
82,4
111 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 23 %
- 34 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet21 %
- Ej aktuellt69 %

Levnadsvanor

Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
22,4
107 svar på frågan
- Ja, vid detta besök12 %
- Ja, under det senaste halvåret21 %
- Nej67 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
21,8
108 svar på frågan
- Ja, vid detta besök10 %
- Ja, under det senaste halvåret23 %
- Nej67 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
24,5
108 svar på frågan
- Ja, vid detta besök14 %
- Ja, under det senaste halvåret21 %
- Nej65 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
22,6
106 svar på frågan
- Ja, vid detta besök12 %
- Ja, under det senaste halvåret21 %
- Nej67 %

Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.

Sammanfattning

Kirurgisk mottagning Skellefteå får ett Vårdbetyg på 88,6 av 100 för 2025, i nivå med riksreferensen på 88,7 för specialistmottagningar. Starkast utmärker sig emotionellt stöd, som med 87,7 ligger över både regionens och rikets snitt, medan respekt och bemötande med 88,8 sticker ut som den svagaste dimensionen jämfört med riket på 90,5. Helhetsintrycket har dessutom förbättrats över tid, från 88,9 år 2023 till 90,6 i årets mätning. Resultaten bygger på 114 svar och en svarsfrekvens på 58,2 %.

Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.

Kontakt och öppettider

Bakgrund

Praktisk information från 1177. Ingår inte i betyget.

Telefon090-785 91 50

Öppettider

måndag–torsdag: 07:00–16:00
fredag: 07:00–14:00
lördag–söndag: stängt

Telefontider

måndag–torsdag: 07:30–16:00
fredag: 07:30–09:00
lördag–söndag: stängt

E-tjänster

Kontaktkortet på 1177.se

Källa: 1177.se, hämtat 18 augusti 2026.

Fler mottagningar på Skellefteå sjukhus

Samlat betyg för Skellefteå sjukhus: 87,4 av 100 utifrån svaren från alla 8 mottagningar. Hela Skellefteå sjukhus

Ögonmottagning Skellefteå – 89,8
Medicinsk och geriatrisk klinik Skellefteå – 87,5
Ortopedmottagning Skellefteå – 86,3
Gynekologisk mottagning Skellefteå – 84,6
Barnmottagning Skellefteå – för få svar
Rehabcentrum Skellefteå – för få svar
Reumatologisk mottagning Skellefteå – för få svar

Vanliga frågor

Hur bra är Kirurgisk mottagning Skellefteå?: Kirurgisk mottagning Skellefteå har Vårdbetyget 88,6 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
Hur beräknas betyget för Kirurgisk mottagning Skellefteå?: Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
Hur många har svarat om Kirurgisk mottagning Skellefteå?: Betyget för Kirurgisk mottagning Skellefteå bygger på 114 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 58 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.

Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.