VårdbetygMedicinsk och geriatrisk klinik Skellefteå
Skellefteå sjukhus · Skellefteå · Region Västerbotten
Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.
Patienternas betyg
87,5av 100
Utifrån 141 svar (svarsfrekvens 47 %), mätår 2025.
Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.
Rått snitt 87,2, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.
Ingen utveckling över tid visas: specialistmätningen görs vartannat år, och den här mottagningen har bara ett redovisat mätår. Det är mätningens takt, inte data som saknas.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Västerbotten | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 87,9 | ±5,7 | 90,4 | 90,6 |
| Delaktighet och involvering | 88,0 | ±5,5 | 89,5 | 89,5 |
| Emotionellt stöd | 82,4 | ±7,7 | 86,8 | 86,9 |
| Information och kunskap | 84,4 | ±6,2 | 84,9 | 85,4 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 86,9 | ±5,9 | 88,5 | 88,6 |
| Respekt och bemötande | 90,6 | ±4,9 | 89,3 | 90,5 |
| Tillgänglighet | 90,1 | ±5,0 | 89,0 | 89,7 |
Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Västerbotten eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.
Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Västerbotten – regionerna rapporterar olika detaljerat.
Så svarade patienterna, fråga för fråga
Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.
Helhetsintryck
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
82,6128 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 25 %
- 39 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet59 %
- Ej aktuellt5 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
93,9127 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 33 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet78 %
- Ej aktuellt6 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
93,0128 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 33 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet78 %
- Ej aktuellt8 %
Emotionellt stöd
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
83,1127 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 36 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet43 %
- Ej aktuellt32 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
81,8128 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 34 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet28 %
- Ej aktuellt54 %
Delaktighet och involvering
Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
89,3135 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 37 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet69 %
- Ej aktuellt5 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
90,1136 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 35 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet65 %
- Ej aktuellt16 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
71,8125 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 22 %
- 33 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet13 %
- Ej aktuellt75 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
86,3128 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 21 %
- 39 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet55 %
- Ej aktuellt20 %
Respekt och bemötande
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
92,2136 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 37 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet79 %
- Ej aktuellt4 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
92,2136 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 33 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet68 %
- Ej aktuellt13 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
85,5134 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 34 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet25 %
- Ej aktuellt63 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
93,9137 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 32 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet73 %
- Ej aktuellt17 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
66,7128 svar på frågan
- Ja11 %
- Nej5 %
- Ej aktuellt84 %
Kontinuitet och koordinering
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
88,1135 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 33 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet36 %
- Ej aktuellt53 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
91,1127 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 35 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet60 %
- Ej aktuellt24 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
85,2127 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 24 %
- 38 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet57 %
- Ej aktuellt17 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
83,7128 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 22 %
- 35 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet53 %
- Ej aktuellt21 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
85,5127 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 22 %
- 36 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet56 %
- Ej aktuellt20 %
Information och kunskap
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
60,5135 svar på frågan
- Nej, inte alls11 %
- 23 %
- 31 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet17 %
- Ej aktuellt59 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
92,4135 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 36 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet70 %
- Ej aktuellt10 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
88,5132 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 36 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet66 %
- Ej aktuellt6 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
84,0133 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 35 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet44 %
- Ej aktuellt31 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
83,2133 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 36 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet44 %
- Ej aktuellt29 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
79,5131 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 311 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet40 %
- Ej aktuellt28 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
88,5132 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 36 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet61 %
- Ej aktuellt17 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
88,2128 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 37 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet58 %
- Ej aktuellt20 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
86,9129 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 36 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet53 %
- Ej aktuellt25 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
91,3129 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 34 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet61 %
- Ej aktuellt22 %
Tillgänglighet
Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
87,2134 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 310 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet66 %
- Ej aktuellt7 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
93,6135 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 34 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet76 %
- Ej aktuellt10 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
86,3128 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 32 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet17 %
- Ej aktuellt76 %
Levnadsvanor
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
24,0123 svar på frågan
- Ja, vid detta besök13 %
- Ja, under det senaste halvåret22 %
- Nej65 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
31,9124 svar på frågan
- Ja, vid detta besök18 %
- Ja, under det senaste halvåret28 %
- Nej54 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
23,0124 svar på frågan
- Ja, vid detta besök15 %
- Ja, under det senaste halvåret15 %
- Nej69 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
19,4121 svar på frågan
- Ja, vid detta besök10 %
- Ja, under det senaste halvåret19 %
- Nej71 %
Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.
Sammanfattning
Medicinsk och geriatrisk klinik Skellefteå får ett Vårdbetyg på 87,5 av 100 i 2025 års mätning, vilket ligger strax under riksreferensen på 88,7 för specialistmottagningar. Starkast utfaller Respekt och bemötande med 90,6, som till och med överträffar rikssnittet på 90,5, medan Emotionellt stöd är den svagaste dimensionen med 82,4, jämfört med 86,9 i riket. Övriga dimensioner ligger relativt nära de nationella nivåerna, med Tillgänglighet något över riket. Resultaten bygger på 141 svar och en svarsfrekvens på 47,3 %.
Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.
Kontakt och öppettider
BakgrundPraktisk information från 1177. Ingår inte i betyget.
Öppettider
- måndag–fredag
- 07:30–16:00
- lördag–söndag
- stängt
E-tjänster
Källa: 1177.se, hämtat 18 augusti 2026.
Väntetid till första besök
57 % av de genomförda första besöken skedde inom vårdgarantins 90 dagar (1 009 besök, juli 2025–juni 2026). Medianväntetiden i juni 2026 var 56 dagar (hälften väntade kortare, hälften längre).
Källa: Socialstyrelsens väntetidsdatabas för specialiserad vård (månadsvis, preliminär statistik med känt bortfall). Patienter som själva valt att vänta längre ingår inte. Väntetiden påverkar inte betyget ovan, och redovisas bara för mottagningar där registret går att koppla till enheten.
Fler mottagningar på Skellefteå sjukhus
Samlat betyg för Skellefteå sjukhus: 87,4 av 100 utifrån svaren från alla 8 mottagningar. Hela Skellefteå sjukhus
- Ögonmottagning Skellefteå – 89,8
- Kirurgisk mottagning Skellefteå – 88,6
- Ortopedmottagning Skellefteå – 86,3
- Gynekologisk mottagning Skellefteå – 84,6
- Barnmottagning Skellefteå – för få svar
- Rehabcentrum Skellefteå – för få svar
- Reumatologisk mottagning Skellefteå – för få svar
Vanliga frågor
- Hur bra är Medicinsk och geriatrisk klinik Skellefteå?
- Medicinsk och geriatrisk klinik Skellefteå har Vårdbetyget 87,5 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
- Hur beräknas betyget för Medicinsk och geriatrisk klinik Skellefteå?
- Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
- Hur många har svarat om Medicinsk och geriatrisk klinik Skellefteå?
- Betyget för Medicinsk och geriatrisk klinik Skellefteå bygger på 141 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 47 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.
Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.