Kirurgmottagning Skene
Södra Älvsborgs sjukhus · Mark · Region Västra Götaland
Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.
Patienternas betyg
86,8av 100
Utifrån 62 svar (svarsfrekvens 42 %), mätår 2025.
Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.
Rått snitt 85,9, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.
Helhetsintryck: 2023: 88,9, 2025: 88,2. Mätningen görs vartannat år, så det finns som mest två mätningar. Två mätningar räcker inte för att visa en utveckling, skillnaden mellan dem är ofta mindre än felmarginalen.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Västra Götaland | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 88,2 | ±8,4 | 90,1 | 90,6 |
| Delaktighet och involvering | 87,0 | ±8,5 | 88,8 | 89,5 |
| Emotionellt stöd | 83,8 | ±11,4 | 86,6 | 86,9 |
| Information och kunskap | 81,6 | ±9,7 | 84,8 | 85,4 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 87,4 | ±8,4 | 88,0 | 88,6 |
| Respekt och bemötande | 87,1 | ±8,4 | 90,2 | 90,5 |
| Tillgänglighet | 86,1 | ±8,7 | 88,9 | 89,7 |
Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Västra Götaland eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.
Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Västra Götaland – regionerna rapporterar olika detaljerat.
Så svarade patienterna, fråga för fråga
Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.
Helhetsintryck
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
84,057 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 24 %
- 35 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet61 %
- Ej aktuellt7 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
90,555 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 32 %
- 422 %
- Ja, helt och hållet73 %
- Ej aktuellt0 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
91,355 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 20 %
- 32 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet75 %
- Ej aktuellt5 %
Emotionellt stöd
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
82,758 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 22 %
- 37 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet47 %
- Ej aktuellt33 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
86,558 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 33 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet33 %
- Ej aktuellt55 %
Delaktighet och involvering
Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
85,961 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 37 %
- 426 %
- Ja, helt och hållet54 %
- Ej aktuellt10 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
87,559 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 37 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet71 %
- Ej aktuellt5 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
77,158 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 30 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet12 %
- Ej aktuellt79 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
85,654 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 24 %
- 36 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet59 %
- Ej aktuellt17 %
Respekt och bemötande
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
88,361 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 35 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet74 %
- Ej aktuellt2 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
88,260 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 35 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet72 %
- Ej aktuellt5 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
85,059 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 37 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet39 %
- Ej aktuellt41 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
93,358 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 33 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet78 %
- Ej aktuellt10 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
53,857 svar på frågan
- Ja12 %
- Nej11 %
- Ej aktuellt77 %
Kontinuitet och koordinering
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
85,561 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 310 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet41 %
- Ej aktuellt38 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
93,358 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 33 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet72 %
- Ej aktuellt10 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
83,358 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 310 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet43 %
- Ej aktuellt33 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
85,958 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 22 %
- 32 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet55 %
- Ej aktuellt21 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
85,555 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 20 %
- 34 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet53 %
- Ej aktuellt22 %
Information och kunskap
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
59,461 svar på frågan
- Nej, inte alls13 %
- 20 %
- 310 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet16 %
- Ej aktuellt48 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
89,560 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 310 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet75 %
- Ej aktuellt5 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
86,458 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 25 %
- 37 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet67 %
- Ej aktuellt2 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
84,758 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 22 %
- 35 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet43 %
- Ej aktuellt38 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
85,359 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 23 %
- 37 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet51 %
- Ej aktuellt22 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
77,259 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 23 %
- 38 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet42 %
- Ej aktuellt24 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
89,659 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 25 %
- 32 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet69 %
- Ej aktuellt10 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
83,757 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 20 %
- 35 %
- 421 %
- Ja, helt och hållet49 %
- Ej aktuellt19 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
87,557 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 34 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet40 %
- Ej aktuellt44 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
90,358 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 33 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet45 %
- Ej aktuellt38 %
Tillgänglighet
Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
82,861 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 25 %
- 38 %
- 425 %
- Ja, helt och hållet59 %
- Ej aktuellt0 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
91,460 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 35 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet78 %
- Ej aktuellt3 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
80,058 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 30 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet9 %
- Ej aktuellt83 %
Levnadsvanor
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
25,555 svar på frågan
- Ja, vid detta besök22 %
- Ja, under det senaste halvåret7 %
- Nej71 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
31,855 svar på frågan
- Ja, vid detta besök27 %
- Ja, under det senaste halvåret9 %
- Nej64 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
35,254 svar på frågan
- Ja, vid detta besök33 %
- Ja, under det senaste halvåret4 %
- Nej63 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
34,354 svar på frågan
- Ja, vid detta besök33 %
- Ja, under det senaste halvåret2 %
- Nej65 %
Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.
Sammanfattning
Kirurgmottagningen i Skene får ett Vårdbetyg på 86,8 av 100 för 2025, något under riksreferensen på 88,7 för specialistmottagningar. Starkast bland dimensionerna står helhetsintryck (88,2), medan information och kunskap (81,6) sticker ut som den svagaste, genomgående något lägre än både regionens och rikets snitt. Helhetsintrycket har legat relativt stabilt sedan 2023, då det var 88,9. Måttet bygger på 62 svar och en svarsfrekvens på 42,5 %.
Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.
Kontakt och öppettider
BakgrundPraktisk information från 1177. Ingår inte i betyget.
Öppettider
- måndag–torsdag
- 07:00–16:00
- fredag
- 07:00–14:00
- lördag–söndag
- stängt
Telefontider
- måndag–fredag
- 08:30–10:15
- lördag–söndag
- stängt
E-tjänster
1177.seKontaktkortet på 1177.se
Källa: 1177.se, hämtat 18 augusti 2026.
Fler mottagningar på Södra Älvsborgs sjukhus
Samlat betyg för Södra Älvsborgs sjukhus: 87,2 av 100 utifrån svaren från alla 55 mottagningar. Hela Södra Älvsborgs sjukhus
- Mag- och tarmmottagning – 87,5
- Gynekologi dagvård – 87,4
- Kirurgimottagning bröst endokrin – 87,4
- Operation 1 Borås – 87,1
- Osteoporosmottagning Borås – 86,4
- Ögonmottagning Borås – 85,8
- Hudbehandling Borås – 85,4
- Neurologimottagning – 85,2
Vanliga frågor
- Hur bra är Kirurgmottagning Skene?
- Kirurgmottagning Skene har Vårdbetyget 86,8 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
- Hur beräknas betyget för Kirurgmottagning Skene?
- Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
- Hur många har svarat om Kirurgmottagning Skene?
- Betyget för Kirurgmottagning Skene bygger på 62 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 42 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.
Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.