Hur bra är Kirurgmottagningen?

Kirurgmottagningen har Vårdbetyget 88,1 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.

Hur beräknas betyget för Kirurgmottagningen?

Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.

Hur många har svarat om Kirurgmottagningen?

Betyget för Kirurgmottagningen bygger på 62 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 41 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.

Kirurgmottagningen

Lasarettet Motala · Motala · Region Östergötland

Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.

Patienternas betyg

88,1av 100

Utifrån 62 svar (svarsfrekvens 41 %), mätår 2025.

Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.

Rått snitt 87,8, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.

Helhetsintryck: 2023: 90,3, 2025: 87,9. Mätningen görs vartannat år, så det finns som mest två mätningar. Två mätningar räcker inte för att visa en utveckling, skillnaden mellan dem är ofta mindre än felmarginalen.

Resultat per dimension

Resultat per dimension för Kirurgmottagningen, jämfört med Östergötland och riket. Felmarginalen visar hur mycket resultatet kan slå på grund av antalet svar.
Dimension	Enheten	Felmarginal	Östergötland	Riket
Helhetsintryck	87,9	±8,7	91,0	90,6
Delaktighet och involvering	89,3	±7,9	90,2	89,5
Emotionellt stöd	87,8	±10,2	88,0	86,9
Information och kunskap	87,3	±8,6	86,7	85,4
Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop	88,8	±8,1	89,2	88,6
Respekt och bemötande	89,4	±7,9	90,9	90,5
Tillgänglighet	84,4	±9,3	89,5	89,7

Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Östergötland eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.

Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Östergötland – regionerna rapporterar olika detaljerat.

Så svarade patienterna, fråga för fråga

Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.

Helhetsintryck

Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
80,7
55 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 29 %
- 39 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet58 %
- Ej aktuellt13 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
94,5
54 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 32 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet74 %
- Ej aktuellt7 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
90,7
54 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 24 %
- 37 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet74 %
- Ej aktuellt6 %

Emotionellt stöd

Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
88,2
55 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 37 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet47 %
- Ej aktuellt31 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
88,5
54 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 24 %
- 32 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet33 %
- Ej aktuellt56 %

Delaktighet och involvering

Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
88,4
59 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 23 %
- 33 %
- 420 %
- Ja, helt och hållet66 %
- Ej aktuellt5 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
90,8
58 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 39 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet62 %
- Ej aktuellt16 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
83,3
55 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 24 %
- 30 %
- 40 %
- Ja, helt och hållet13 %
- Ej aktuellt84 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
90,7
55 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 25 %
- 34 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet64 %
- Ej aktuellt22 %

Respekt och bemötande

Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
94,0
59 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 32 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet80 %
- Ej aktuellt2 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
90,9
58 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 23 %
- 32 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet74 %
- Ej aktuellt5 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
85,2
58 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 37 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet34 %
- Ej aktuellt45 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
95,8
58 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 35 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet83 %
- Ej aktuellt7 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
53,8
55 svar på frågan
- Ja13 %
- Nej11 %
- Ej aktuellt76 %

Kontinuitet och koordinering

Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
87,8
59 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 35 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet51 %
- Ej aktuellt27 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
93,9
55 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 34 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet75 %
- Ej aktuellt11 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
85,5
55 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 313 %
- 420 %
- Ja, helt och hållet45 %
- Ej aktuellt22 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
86,5
55 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 24 %
- 35 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet49 %
- Ej aktuellt33 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
87,2
55 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 20 %
- 37 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet53 %
- Ej aktuellt29 %

Information och kunskap

Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
68,0
59 svar på frågan
- Nej, inte alls12 %
- 22 %
- 35 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet29 %
- Ej aktuellt46 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
94,6
58 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 32 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet81 %
- Ej aktuellt3 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
92,4
57 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 34 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet75 %
- Ej aktuellt2 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
87,8
57 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 24 %
- 35 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet46 %
- Ej aktuellt35 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
82,8
57 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 27 %
- 39 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet54 %
- Ej aktuellt16 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
82,7
56 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 314 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet41 %
- Ej aktuellt25 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
83,5
57 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 29 %
- 37 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet61 %
- Ej aktuellt7 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
88,8
55 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 24 %
- 32 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet62 %
- Ej aktuellt15 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
91,4
55 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 35 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet51 %
- Ej aktuellt36 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
93,6
55 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 34 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet62 %
- Ej aktuellt22 %

Tillgänglighet

Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
77,2
58 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 23 %
- 319 %
- 421 %
- Ja, helt och hållet50 %
- Ej aktuellt2 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
94,3
58 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 33 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet83 %
- Ej aktuellt2 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
81,3
55 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 32 %
- 40 %
- Ja, helt och hållet11 %
- Ej aktuellt85 %

Levnadsvanor

Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
24,5
51 svar på frågan
- Ja, vid detta besök16 %
- Ja, under det senaste halvåret18 %
- Nej67 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
23,1
52 svar på frågan
- Ja, vid detta besök13 %
- Ja, under det senaste halvåret19 %
- Nej67 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
26,0
52 svar på frågan
- Ja, vid detta besök19 %
- Ja, under det senaste halvåret13 %
- Nej67 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
21,2
52 svar på frågan
- Ja, vid detta besök15 %
- Ja, under det senaste halvåret12 %
- Nej73 %

Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.

Sammanfattning

Kirurgmottagningen vid Lasarettet Motala får ett Vårdbetyg på 88,1 av 100 för 2025, i nivå med men strax under riksreferensen på 88,7. Starkast är patienternas upplevelse av information och kunskap, som med 87,3 ligger över rikssnittet på 85,4, medan tillgänglighet sticker ut som den svagaste dimensionen med 84,4, jämfört med 89,7 i riket. Helhetsintrycket har dessutom sjunkit något sedan 2023, från 90,3 till 87,9. Resultatet bygger på 62 svar och en svarsfrekvens på 41,3 %.

Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.

Kontakt och öppettider

Bakgrund

Praktisk information från 1177. Ingår inte i betyget.

Telefon010-105 99 00

Öppettider

måndag–fredag: 07:30–16:00
lördag–söndag: stängt

Telefontider

måndag–fredag: 07:00–13:30
lördag–söndag: stängt

E-tjänster

Skicka meddelande till oss
Aktuella väntetider
Bokning av telefontid
Egenremiss
Synpunkter och klagomål
Av- eller omboka tid via kontakt med oss
+1 till

Kontaktkortet på 1177.se

Källa: 1177.se, hämtat 18 augusti 2026.

Fler mottagningar på Lasarettet Motala

Samlat betyg för Lasarettet Motala: 89,6 av 100 utifrån svaren från alla 23 mottagningar. Hela Lasarettet Motala

Ortopedmottagningen – 89,8
Kvinnohälsan Mjölby – 88,8
Dagkirurgiska enheten – 88,5
Hjärtmottagning – 88,4
Kvinnohälsan Motala – 87,4
Neurologmottagning – 87,4
Lungmottagning – 87,2
Gynekologiska mottagningen Motala – 86,6

Vanliga frågor

Hur bra är Kirurgmottagningen?: Kirurgmottagningen har Vårdbetyget 88,1 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
Hur beräknas betyget för Kirurgmottagningen?: Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
Hur många har svarat om Kirurgmottagningen?: Betyget för Kirurgmottagningen bygger på 62 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 41 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.

Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.